20 ترفند كاربردي براي انجام بهتر بازاريابي با استفاده از اينستاگرام (بخش دوم)

11) از هشتگ ها استفاده كنيد

هشتگ ها در شبكه هاي اجتماعي ابزارهاي قدرتمندي هستند كه شما با استفاده از اين ابزارها مي توانيد كاري كنيد كه محتوايي كه به اشتراك مي گذاريد در شبكه هاي اجتماعي ديده شود. بنابراين استفاده كردن از هشتگ ها در تمام شبكه هاي اجتماعي موضوعي لازم و حياتي است. در صورتي كه از هشتگ ها استفاده نكنيد، حتي اگر بهترين و باكيفيت ترين محتوا را هم توليد كرده باشيد و در صفحه خودتان به اشتراك گذاشته باشيد؛ هيچ كس نمي تواند محتواي شما را ببيند بنابراين شانستان براي اينكه فالوئر جديدي داشته باشيد به صفر مي رسد! اينستاگرام هم مانند ديگر شبكه هاي اجتماعي نيازمند اين است كه از هشتگ استفاده كنيد. البته به هنگام استفاده از هشتگ ها بايد به اين موضوع توجه كنيد كه از هشتگ هايي استفاده كنيد كه از همه هشتگ ها بيشتر مرتبط با كارتان باشند چون در صورتي كه از هشتگ هاي غيرمرتبطي استفاده كنيد شانس كمي براي موفقيت خواهيد داشت. درباره تعداد هشتگ هاي قابل استفاده نيز بايد گفت كه با اينكه اينستاگرام به شما اجازه مي دهد كه تا 30 هشتگ در هر پست استفاده كنيد؛ ولي تحقيقاتي كه در اين زمينه انجام گرفته است نشان داده است كه پست هايي كه 11 هشتگ داشتند از پست هاي ديگر موفق تر عمل مي كردند. بنابراين به نظر مي رسد كه حدود 11 هشتگ براي يك پست به تعداد ايده آل هشتگ ها نزديك باشد.

12) زمان مناسب براي پست گذاشتن را انتخاب كنيد

از ديگر نكته هايي كه شما به هنگام بازاريابي با استفاده از شبكه هاي اجتماعي بايد حتما به آن توجه داشته باشيد اين است كه زمان مناسب براي گذاشتن پست ها را درنظر داشته باشيد. شما بايد در زمان هايي پست بگذاريد كه احتمال مي دهيد كه در اين زمان ها بيشتري مخاطبين را پيدا خواهيد كرد. به عنوان مثال در صورتي كه ساعت 4:20 صبح از خواب بيدار شويد و پست بگذاريد، احتمال اينكه پست هاي شما ديده شود خيلي كم است به اين دليل كه در اين ساعت اكثر افرادي كه از شبكه اينستاگرام استفاده مي كنند در خواب هستند! (البته به احتمال زياد!) بنابراين زمان مناسب براي پست گذاشتن نيز يكي ديگر از نكته هاي بسيار مهمي است كه شما حتما بايد به آن توجه كنيد.

13) براي اينكه تعداد مخاطبين بيشتري را به تجارت خودتان جلب كنيد، رقابت هايي را ميان آنها ايجاد كنيد

يكي از شيوه هايي كه شما مي توانيد به اين شيوه تعداد مخاطبين خود را افزايش دهيد اين است كه ميان آنها رقابت هايي ايجاد كنيد. ايجاد كردن رقابت ميان آنها يكي از روش هاي بسيار مناسب براي افزايش ميزان جذابيتي است كه صفحه شما براي آنها دارد. همچنين شما مي توانيد تخفيف هاي ويژه اي را براي برندگان اين رقابت ها درنظر بگيريد تا آنها براي رقابت كردن انگيزه هاي بيشتري داشته باشند. در صورتي كه شما حقيقتا اين كار را به خوبي انجام دهيد، اين كار مي تواند براي برند شما مزيت هاي زير را داشته باشد:

• اين كار مي تواند منجر به افزايش ميزان هوشياري برند شما شود و باعث شود كه تعداد افراد بيشتري متوجه برند شما شوند
• اين كار مي تواند باعث شود كه ارتباطاتي كه آنها با شما دارند بيشتر شود
• اين كار مي تواند باعث شود كه تعداد افرادي كه براي اينكه در رقابت هاي ديگر آينده اي كه در صفحه شما انجام خواهد شد شركت كنند و شما را فالو كنند؛ بيشتر شود.

شما مي توانيد از شيوه هاي مختلفي براي ايجاد رقابت در برندتان استفاده كنيد:

• رقابت در زمينه به اشتراك گذاري تصاوير: در اين شيوه شما مي توانيد از مخاطبين خودتان بخواهيد تا با استفاده از هشتگ هاي مخصوصي تصاوير خودشان را در شرايط مخصوصي به اشتراك بگذارند.
• رقابت در زمينه به اشتراك گذاري محتوا: شما مي توانيد از آنها بخواهيد تا با كامنت گذاشتن در پست هاي شما وارد اين رقابت شوند. همچنين شما مي توانيد مخاطبين را تشويق كنيد كه دوستان خودشان را هم براي وارد شدن به اين رقابت تگ كنند.
• رقابت در زمينه لايك ها: شما مي توانيد از آنها بخواهيد كه با لايك كردن پست هاي شما در رقابت شركت كنند.

14) از بخش "استوري ها" استفاده كنيد

استفاده كردن از بخش استوري ها نيز يكي ديگر از روش هايي است كه شما به اين روش مي توانيد تعداد مخاطبين خودتان را بيشتر كنيد. استفاده از اين استوري ها (كه 24 ساعت باقي مي مانند) مي تواند به شما كمك كند تا احساس اعتماد را ميان مخاطبين افزايش دهيد و كاري كنيد كه تعداد افرادي كه مشتريان حقيقي شما مي شوند افزايش پيدا كند.

15) محتواي توليد شده توسط كاربران (UGC) را امتحان كنيد

شما به عنون يك بازارياب و فردي كه قرار است بازاريابي انجام دهد، نيازي نيست كه صرفا خودتان يك محتوايي توليد كنيد و آن را با آنها به اشتراك بگذاريد. بلكه براي اينكه بتوانيد اين كار را بهتر انجام دهيد مي توانيد از تكنيك جديدي به نام تكنيك محتواي توليد شده توسط كاربران (UGC) استفاده كنيد. در اين تكنيك شما سعي مي كنيد تا از محتوايي استفاده كنيد كه مخاطبين توليد كرده اند و سپس با اشتراك گذاري اين محتوا كاري كنيد كه كيفيت بازاريابي شما بيشتر شود. شما بايد سعي كنيد تا آنها را تشويق كنيد كه از چنين محتوايي استفاده كنند. اين محتوايي كه كاربران توليد مي كنند مي تواند شامل ويديوها، تصاوير و يا نوشته هايي باشند كه آنها مي توانند اين محتوا را به شما ارسال كنند و شما مي توانيد به اين شيوه بازاريابي را انجام دهيد. يكي از روش هايي كه مي توانيد آنها را تشويق كنيد كه از اين نوع محتوا براي شما توليد كنند اين است كه آنها را تشويق كنيد كه لحظه هاي خاطره انگيزي كه داشته اند و تجربياتي كه داشته اند را با برند شما از طريق اينستاگرام به اشتراك بگذارند و سعي كنند تا بهترين خاطراتشان را با شما به اشتراك بگذارند.

16) از استوري هاي برندهاي ديگر هم استفاده كنيد

از ديگر نكته هاي بسيار مهمي كه شما بايد به آن توجه داشته باشيد اين است كه از استوري هايي كه در برندهاي ديگر مي بينيد هم استفاده كنيد. در صورتي كه شما استوري هايي را پست مي كنيد كه در برندهاي ديگر هم به اشتراك گذاشته شده اند؛ اين توانايي را پيدا خواهيد كرد كه احساس اعتماد را در ميان افرادي كه شما را فالو مي كنند ايجاد كنيد. در اين صورت شما مي توانيد به ديگران ثابت كنيد كه نسبت به ديگر شركت هايي كه در اينستاگرام هستند هم احساس دوستي داريد و دوست داريد تا آنها هم موفق شوند. اين موضوع براي شما اهميت زيادي پيدا مي كند به اين دليل كه در اين صورت افرادي كه شما را دنبال مي كنند خواهند فهميد كه شما شركتي هستيد كه نسبت به شركت هاي ديگر (حتي شركت هايي كه رقيبتان هستند) هم احساس خوبي داريد و دوست داريد تا اين شركت ها هم موفق شوند بنابراين در اين صورت احتمال اينكه صفحه شما را دنبال كنند بيشتر مي شود.

17) از پشت صحنه شركتتان هم تصاوير و ويديوهايي تهيه كنيد

يكي از كارهايي كه به شما در بازاريابي با استفاده از اينستاگرام كمك بسيار زيادي مي كند اين است كه سعي كنيد تا از تصاوير و ويديوهايي استفاده كنيد كه نشان دهنده پشت صحنه شركتتان مي شود. به عنوان مثال مي توانيد هر چند وقت يك بار تصاويري از پشت صحنه كار در شركت را كه مربوط به كاركنان و همكارانتان در اين شركت مي شود را به نمايش بگذاريد تا مخاطبين و افرادي كه شما را فالو مي كنند احساس كنند كه در پشت صحنه شركت شما به جاي اينكه يك ماشين وجود داشته باشد؛ انسان وجود دارد. در اين صورت احساس اعتمادي كه نسبت به شما دارند بيشتر مي شود. در اين صورت حتي شما مي توانيد كاري كنيد كه آنها احساس كنند كه بخشي از برند شما مي باشند. وقتي كه فالوئرهاي شما بتوانند نگاهي به آنچه كه درون شركت شما اتفاق مي افتد داشته باشند؛ مي توانند احساس كنند كه بخشي از برند شما مي باشند و در صورتي كه شما بتوانيد چنين احساسي را در آنها ايجاد كنيد در حقيقت برنده خواهيد شد به اين دليل كه در اين صورت اعتماد آنها به شما به شكل قابل توجهي افزايش مي يابد.

18) از ويديوها استفاده كنيد

از ديگر نكته هاي بسيار مهمي كه توجه كردن به آن مي تواند تاثير بسيار زيادي بر روي كيفيت كار شما با استفاده از بازاريابي داشته باشد اين است كه شما براي بازاريابي كردن با استفاده از اينستاگرام "بايد" از ويديوهايي جذاب استفاده كنيد. از آن جايي كه استفاده كردن از ويديوها به عنوان ابزاري براي بازاريابي در سال هاي اخير رشد خيره كننده اي داشته است و از آن جايي كه وب سايت هايي مانند وب سايت يوتيوب و وب سايت هاي ديگري كه در آنها ويديوها به اشتراك گذاشته مي شوند در سال هاي اخير از شهرت خيره كننده اي برخوردار شده اند؛ بنابراين تجارت هايي كه براي بازاريابي كردن از ويديو استفاده نكنند هرگز نمي توانند آنطور كه بايد و شايد كار بازاريابي را انجام دهند. بنابراين يكي از مهم ترين نكته هايي كه شما بايد حتما به آن توجه داشته باشيد اين است كه بايد براي بازاريابي كردن حتما از ويديوهاي مرتبط با كار و همچنين باكيفيت بالا استفاده كنيد. به هنگام به اشتراك گذاري ويديوها بايد حتما اين دو نكته را در نظر داشته باشيد:

• طول ويديوهاي شما بايد در محدوده معقول باشد (يعني ويديوها نبايد خيلي كوتاه باشند و همچنين نبايد خيلي طولاني باشند)
• كيفيت تصوير ويديوها بايد بالا باشد (هرچقدر كه كيفيت تصوير بالاتر باشد بهتر است)
• ويديوها بايد از نظر محتوايي كاملا مرتبط با كارتان باشند

19) از "افراد تاثيرگذار" يا influencer ها استفاده كنيد

از ديگر شيوه هايي كه افرادي كه با استفاده از اينستاگرام بازاريابي مي كنند براي اينكه كارشان را با كيفيت بيشتري انجام دهند؛ شيوه بازاريابي كردن با كمك گرفتن از افراد تاثيرگذار اينستاگرام (Influencer) مي باشد. افراد تاثيرگذار در اينستاگرام (و به طور كلي در شبكه هاي اجتماعي) افرادي هستند كه تعداد فالوئرهاي زيادي دارند. البته اين افراد لزوما هنرپيشه ها و يا سلبريتي ها نمي باشند و ممكن است افراد معمولي كه در اينستاگرام داراي مخاطبين زيادي هستند جزء افراد تاثيرگذار باشند. در اين شيوه بازاريابي شما به عنوان بازارياب بايد سعي كنيد تا نظر اين افراد تاثيرگذار را به خودتان جلب كنيد تا براي فالوئرهاي خودشان شركت شما را تبليغ كنند. در صورتي كه بتوانيد اين كار را به خوبي انجام دهيد خواهيد ديد كه تعداد فالوئرهاي شما به ميزان بسيار قابل توجهي افزايش پيدا خواهد كرد و شما قادر خواهيد بود كه تعداد مشتريان بسيار بيشتري را به سمت خودتان بكشانيد.

20) سعي كنيد با مخاطبين ارتباط احساسي برقرار كنيد

اين نكته نكته اي است كه تمام افرادي كه مي خواهند با استفاده از شبكه هاي اجتماعي به بازاريابي بپردازند بايد در نظر داشته باشند. در صورتي كه شما به عنوان فردي كه مي خواهد با استفاده از اينستاگرام (و يا شبكه هاي اجتماعي ديگر) به بازاريابي بپردازد، نياز داريد كه يك رابطه عاطفي و احساسي را بين خودتان و مخاطبينتان برقرار كنيد. در غير اين صورت شانستان براي اينكه در كار بازاريابي با استفاده از شبكه هاي اجتماعي موفق شويد خيلي كم مي شود. تحقيقاتي كه در اين زمينه انجام گرفته اند ثابت كرده اند كه تجارت هايي كه در حين بازاريابي كردن يك رابطه عاطفي با مخاطبينشان برقرار مي كنند نسبت به تجارت هايي كه چنين رابطه اي را با مخاطبينشان برقرار نمي كنند خيلي موفق تر عمل مي كنند. وقتي كه شما بتوانيد چنين ارتباطي را با مخاطبينتان برقرار كنيد، مي توانيد يك احساس اعتماد را در آنها ايجاد كنيد كه اين احساس اعتماد باعث مي شود كه مخاطبين بيشتري جذب تجارت شما شوند و در نتيجه تعداد مشتريان شما نسبت به گذشته افزايش پيدا مي كند.

20 ترفند كاربردي براي انجام بهتر بازاريابي با استفاده از اينستاگرام (بخش اول)

1) يك "بيو"ي كشنده بنويسيد!

يكي از مهم ترين بخش هايي كه در پروفايل صفحه شما نمايان مي شود؛ بخش "بيو" شماست. شما در اين بيو مي توانيد به طور خلاصه به افرادي كه قرار است از صفحه شما ديدن نمايند نشان دهيد كه تجارت شما درباره چيست. بنابراين خيلي مهم است كه اين آشنايي آنها با صفحه شما به گونه اي باشد كه شما بتوانيد آنها را در نگاه اول به خودتان جذب كنيد.

بنابراين بخش بيوي شما در حقيقت لياقت اين را دارد كه به آن توجه زيادي بكنيد به اين دليل كه همانطور كه بيان شد اين بخش اولين بخشي است كه افرادي كه مي خواهند از صفحه شما ديدن كنند به آن توجه مي كنند. همچنين يك بيوي مناسب در حقيقت نقش كليدي را در اينكه فردي تصميم بگيرد كه آيا به تجارت شما روي بياورد يا خير بازي مي كند. يك بيوي مناسب باعث مي شود كه ديگران تشويق شوند كه شما را فالو كنند و يك بيوي بي كيفيت باعث مي شود كه آنها از اين تصميم خودشان باز مي گردند.

يك بيوي مناسب براي صفحه شما بايد داراي ويژگي هاي زير باشد:

• كمي درباره شما (برند شما و كاري كه انجام مي دهيد) توضيح دهد
• طوري نوشته شده باشد كه مخاطبين هدف را به سمت خودش جذب كند
• به گونه اي نوشته شده باشد كه شما احساس كنيد كه مي توانيد به اين شيوه با مخاطبين ارتباط برقرار كنيد

2) حتما يك لينك در بخش بيوي صفحه خود ايجاد كنيد

يكي ديگر از كارهايي كه شما مي توانيد انجام دهيد براي اينكه بتوانيد با استفاده از اينستاگرام كار بازاريابي را به خوبي انجام دهيد؛ اين است كه به بخش بيوي صفحه خودتان يك لينك اضافه كنيد. اضافه كردن يك لينك به بخش بيوي شما مي تواند بسيار سومند باشد. اكثر صفحه هاي اينستاگرام از اين ويژگي استفاده مي كنند و سعي مي كنند تا به وب سايت مربوط به تجارت خودشان لينك دهند. البته برخي از اين صفحه ها هم از اين ويژگي استفاده مي كنند تا كاربران را به سمت صفحه هايي كه در رابطه با اطلاعات مربوط به خدمات و يا فرآورده هايي كه ارايه مي دهند است هدايت كنند. در هر دو صورت استفاده از لينك در بيو يكي از نكته هاي مهمي است كه شما بايد حتما در نظر داشته باشيد.

3) از يك تصوير پروفايل مناسب استفاده كنيد

تصوير پروفايل نيز يكي ديگر از پارامترهايي است كه مي تواند بر روي كيفيت كار بازاريابي با استفاده از شبكه هاي مجازي تاثير زيادي داشته باشد. بنابراين شما بايد براي انتخاب كردن تصوير مناسب براي پروفايلتان دقت زيادي به خرج دهيد. خيلي مهم است كه تصويري را براي پروفايلتان استفاده كنيد كه به سادگي قابل تشخيص دادن باشد به گونه اي كه افرادي كه قرار است در آينده مشتريان شما شوند بتوانند به راحتي آن را تشخيص دهند. اكثر تجارت ها سعي مي كنند تا تصوير لوگوي تجارت خودشان را به عنوان تصوير مناسب پروفايل ارايه كنند و البته به نظر مي رسد بهترين گزينه براي انتخاب كردن تصوير پروفايل مربوط به يك صفحه هم همين باشد.

در صورتي كه تصوير پروفايلي كه شما براي صفحه اينستاگرام خود انتخاب كرده ايد تصوير مناسبي باشد؛ احتمال اينكه مشتريان آينده (كه به آنها مشتريان بالقوه هم گفته مي شود) بتوانند به راحتي اين تصوير را ببينند و تشخيص دهند (و البته اينكه در آينده مشتري شما شوند) بسياز زياد مي شود.

4) براي بازاريابي با استفاده از اينستاگرام اهداف مناسبي داشته باشيد

در صورتي كه شما مي خواهيد با استفاده از اينستاگرام به بازاريابي بپردازيد، داشتن استراتژي را نبايد فراموش كنيد. در صورتي كه شما براي كاري كه مي خواهيد انجام دهيد استراتژي مناسبي نداشته باشيد؛ موفق نمي شويد. شما بايد براي خودتان اهداف مشخصي داشته باشيد و سعي كنيد تا تمام تلاشتان را بكنيد تا به اين اهداف برسيد. البته اين موضوع صرفا محدود به شبكه اينستاگرام نمي شود و شما براي اينكه بخواهيد به طور كلي با استفاده از شبكه هاي اجتماعي به بازاريابي بپردازيد بايد براي خودتان يك استراتژي مناسب بازاريابي داشته باشيد. شبكه اينستاگرام هم از ديگر شبكه هاي اجتماعي مجزا نمي باشد و شما براي بازاريابي با استفاده از اينستاگرام بايد حتما براي خودتان يك برنامه ريزي منظم و استراتژي دقيق داشته باشيد. اولين سوالي كه بايد براي مشخص كردن اين استراتژي از خودتان بپرسيد بايد اين باشد: "قرار است به چه هدفي برسم؟" و سپس سعي كنيد تا بر اين اساس كارتان را شروع كنيد. در ادامه برخي از اهدافي را كه ممكن است در پاسخ به اين سوال براي خودتان داشته باشيد معرفي مي كنيم:

• ممكن است شما براي نشان دادن محصولات و يا معرفي كردن خدماتتان از اينستاگرام به عنوان ابزاري براي بازاريابي استفاده كنيد
• ممكن است بخواهيد هوشياري برندتان را افزايش دهيد
• ممكن است بخواهيد فرهنگ سازماني و ارزش هاي سازماني خودتان را نشان دهيد
• ممكن است بخواهيد براي مشتريان بالقوه خودتان تبليغ كنيد
• ممكن است بخواهيد ميزان وفاداري برند را افزايش دهيد
• ممكن است بخواهيد روشي ايجاد كنيد كه بتوانيد اخبار و به روزرساني هاي شركت را به مشتريان انتقال دهيد

به هر حال شما هر هدفي هم كه براي اين كار داشته باشيد بهترين كار اين است كه در ابتدا براي خودتان يك برنامه ريزي و يك استراتژي دقيق داشته باشيد و بر اساس آن عمل كنيد.

5) به نوع فونت و رنگ ها توجه كنيد

انتخاب رنگ هايي كه در تصاوير مورد استفاده قرار مي دهيد و همچنين به نوع فونتي كه براي نوشته ها بكار مي بريد توجه كنيد. شما بايد نوع فونت و نوع رنگي را انتخاب كنيد كه به خوبي بتوانيد با استفاده از آنها مشتريان جديد را به سمت شركتتان جذب كنيد و كاري كنيد كه تعداد بيشتري از آنها تبديل به مشتريان حقيقي و وفادار شما شوند.

6) به كيفيت كپشن هاي خودتان توجه كنيد

يكي از بهترين و كليدي ترين شيوه هايي كه شما مي توانيد به اين شيوه كيفيت كار بازاريابي خودتان با استفاده از اينستاگرام را بالا ببريد اين است كه از كيفيت كپشن هايي را كه مي نويسيد بالا ببريد. كپشن ها يكي از مهم ترين بخش هاي اينستاگرام هستند. البته درست است كه در اينستاگرام بيشتر تصاوير هستند كه خودنمايي مي كنند و معمولا گفته مي شود كه اينستاگرام در حقيقت يك شبكه اجتماعي بصري است؛ ولي در نهايت اين كپشن ها هستند كه باعث مي شوند كه كار بازاريابي شما با استفاده از اين شبكه اجتماعي بهتر شود (و يا اينكه اصلا نتوانيد در اين كار موفق شويد) بنابراين به هنگام استفاده از كپشن ها تمام سعي خودتان را بكنيد كه بهترين كيفيتي را كه مي توانيد ارايه كنيد تا به اين شيوه اين امكان را داشته باشيد كه به بهترين شكل ممكن كار بازاريابي را انجام دهيد. فراموش نكنيد براي اينكه بتوانيد در اين كار موفق شويد بايد كپشن هايي داشته باشيد كه:

• كوتاه باشند
• جذاب و گيرا باشند
• به گونه اي نوشته شده باشند كه درباره شما و كاري كه قرار است انجام دهيد توضيح دهند
• پرمحتوا باشند

7) پيوسته پست بگذاريد

يكي ديگر از نكته هاي بسيار بسيار مهم و كليدي كه شما به عنوان فردي كه قرار است با استفاده از اينستاگرام بازاريابي كند بايد به آن توجه داشته باشيد اين است كه بايد به صورت پيوسته پست بگذاريد. در صورتي كه امروز پست بگذاريد و سپس يك هفته صبر كنيد و بعد از يك هفته دوباره پست بگذاريد و دوباره بعد از سه روز ديگر پست بگذاريد و به همين منوال كار پست گذاشتن را ادامه دهيد؛ نمي توانيد انتظار داشته باشيد كه كارتان آن طور كه مي خواهيد انجام شود ولي در صورتي كه بر طبق يك برنامه زمان بندي شده و منظم اين كار را انجام دهيد (حتي در صورتي كه مي خواهيد هفته اي يك بار پست بگذاريد ولي حتما اين كار را با اصول انجام دهيد به عنوان مثال در صورتي كه روز شنبه پست گذاشته ايد حتما شنبه بعدي هم اين كار را انجام دهيد) مخاطبين و افرادي كه قرار است در آينده مشتري شما شوند احساس مي كنند كه شما نسبت به آنها احساس تعهد داريد و مي توانند به شما اعتماد داشته باشند. درباره اينكه تعداد پست هايي كه در مدت زمان مشخص بهتر است بگذاريد بايد چقدر باشد بايد گفت كه تحقيقاتي كه در اين رابطه انجام گرفته اند نشان داده اند كه با اينكه اكثر شركت ها به طور متوسط در يك روز 1.5 پست مي گذارند؛ ولي هنوز هيچ ارتباط معني داري ميان تعداد پست گذاشتن ها و ميزان افزايش تعداد مخاطبين به اثبات نرسيده است و به نظر مي رسد كه برندهايي كه در روز بيشتر از دو بار پست مي گذارند لزوما نسبت به برندهايي كه به عنوان مثال هر دو روز يك بار پست مي گذارند موفق ترعمل نمي كنند.

8) پست هايي كه از همه پست هايتان موفق تر بوده اند را مورد بررسي قرار دهيد تا دليل موفقيت آنها را كشف كنيد

در كار بازاريابي با استفاده از اينستاگرام خيلي مهم است كه بررسي كنيد كه چه استراتژي در اينستاگرام كار مي كند و چه استراتژي كار نمي كند. بهترين روش انجام دادن اين كار اين است كه از ابزارهاي مربوط به تحليل فالوئرهاي اينستاگرام استفاده كنيد تا بتوانيد به اين شيوه چك كنيد كه در كدام بخش ها موفق تر عمل كرده ايد. شما مي توانيد موارد زير را مورد بررسي قرار دهيد:

• كدام پست هايتان از همه بيشتر لايك گرفته اند
• تعداد پست هايي كه مي گذاريد چه اثري بر روي ميزان تمايل مخاطبين براي فالو كردن شما دارد؟ آيا وقتي كه بيشتر پست مي گذاريد مي توانيد انتظار داشته باشيد كه فالوئرهايتان بيشتر شود؟
• بيشتر بر روي كداميك از پست هايتان كامنت گذاشته شده است؟

شما با بررسي كردن اين پارامترها مي توانيد انتظار داشته باشيد كه پست هايي را كه از همه نظر موفق تر عمل مي كنند را شناسايي كنيد و به اين شيوه مي توانيد بررسي كنيد كه دليل موفقيت شما در اين پست ها و به طور كلي در استراتژي هاي قبلي چه بوده است.

9) به كامنت هايتان پاسخ دهيد

از ديگر شيوه هايي كه به شما در كار بازاريابي با استفاده از اينستاگرام كمك فراواني مي كند اين است كه در پست هايتان به كامنت ها پاسخ دهيد. وقتي كه شما به كامنت هايي كه ديگران زير پست هاي شما مي گذارند پاسخ مي دهيد در حقيقت با اين كارتان به آنها مي گوييد كه آنها را دوست داريد و نسبت به آنها احساس مسئوليت مي كنيد. وقتي كه كاربران ببينند كه شما به كامنت هايي كه آنها براي شما گذاشته اند پاسخ مي دهيد احساس مي كنند كه تجارت شما حقيقتا مي خواهد به آنها كمك كند بنابراين به اين شيوه احتمال اينكه تعداد مخاطبينتان بيشتر شود خيلي زيادتر از زماني مي شود كه شما اصلا به كامنت هايي كه آنها برايتان نوشته اند توجهي نكنيد. پس سعي كنيد تا جايي كه مي توانيد كامنت هايي كه برايتان نوشته مي شود را بخوانيد و به اين كامنت ها پاسخ دهيد.

10) در صورتي كه فيسبوك هم داريد؛ پست هاي اينستاگرامي خودتان را در فيسبوك ريپست كنيد

در صورتي كه شما علاوه بر اينستاگرام از فيسبوك هم استفاده مي كنيد مي توانيد پست هاي اينستاگرامي خودتان را در فيسبوك هم دوباره پست كنيد. با اين كار مي توانيد كاري كنيد كه تمام كاربراني كه در فيسبوك شما را دنبال مي كنند متوجه شوند كه شما در اينستاگرام هم فالوئر داريد بنابراين در صورتي كه آنها هم اينستاگرام داشته باشند شما را دنبال مي كنند. البته در صورتي كه شبكه هاي اجتماعي ديگري هم داريد (مانند توييتر و غيره) مي توانيد اين كار را براي آن شبكه هاي اجتماعي هم انجام دهيد ولي تحقيقات ثابت كرده است كه استفاده از فيسبوك براي اين كار بهترين گزينه مي باشد و شما با استفاده از اين روش اين فرصت را داريد كه صفحه اينستاگرام خودتان را به كاربراني كه در شبكه هاي اجتماعي ديگر شما را دنبال مي كنند معرفي كنيد.

19 توصيه اوليه براي استارت آپ ها به منظور بازاريابي با استفاده از شبكه هاي اجتماعي (بخش دوم)

10) زمان مناسبي را براي گذاشتن پست ها انتخاب كنيد

براي اينكه در شبكه هاي اجتماعي پست بگذاريد نمي توانيد هر زماني را انتخاب كنيد! در حقيقت شما بايد اين كار را در يك زمان مناسبي انجام دهيد. در صورتي كه چنين كاري را نكنيد هيچ كس پست هاي شما را نمي بيند. البته پيدا كردن زمان مناسب براي پست گذاشتن كاملا بستگي به مخاطبيني دارد كه شما داريد. شما بايد بر اساس نوع مخاطبيني كه داريد زمان مناسب براي پست گذاشتنتان را انتخاب كنيد. در صورتي كه مخاطبيني كه شما داريد جز دسته اي هستند كه وقت آزاد آنها بيشتر شب ها مي باشد؛ شما هم بايد شب ها براي آنها پست بگذاريد. اما در صورتي كه آنها بيشتر ظهرها به شبكه هاي اجتماعي مي روند، شما هم بايد در همان محدوده زماني براي آنها پست بگذاريد تا پست هاي شما را ببينند. فراموش نكنيد كه زماني كه شما براي آنها پست مي گذاريد خيلي مهم است و يكي از پارامترهاي تاثيرگذار در ميزان موفق شدن شما و يا شكست خوردن شما در كار بازاريابي با استفاده از شبكه هاي اجتماعي مي باشد.

11) مخاطبين هر كدام از پلتفرم هاي خودتان را بشناسيد

در صورتي كه براي بازاريابي كردن با استفاده از شبكه هاي اجتماعي از چند پلتفرم استفاده مي كنيد، بايد مخاطبين خودتان در هركدام از اين پلتفرم ها را بشناسيد و همچنين بدانيد كه هر دسته از اين مخاطبين چه نيازهايي دارند. اين موضوع خيلي اهميت دارد كه شما بدانيد كه براي اينكه تعداد مخاطبينتان را در هركدام از اين شبكه هاي اجتماعي زياد كنيد نياز به چه كارهايي داريد. شما بايد بدانيد كه مخاطبين شما در توييتر با مخاطبين شما در اينستاگرام با مخاطبين شما در فيسبوك و مخاطبين شما در ديگر شبكه هاي اجتماعي كه از آنها استفاده مي كنيد چه تفاوت هايي دارند و بر اساس اين تفاوت ها بايد محتوايي توليد كنيد كه آنها بپسندند. به عنوان مثال، ممكن است شما به اين نتيجه برسيد كه مخاطبين شما در شبكه اجتماعي اينستاگرام بيشتر دوست دارند تا شما براي آنها از محتوايي استفاده كنيد كه درون مايه طنز دارد. در اين صورت بايد براي اين دسته از مخاطبين محتواي طنز ايجاد كنيد. و يا به عنوان مثال ممكن است مخاطبين شما در توييتر گونه اي ديگر از محتوا را بپسندند كه شما بايد براي اين نوع مخاطبين نيز همان محتوايي توليد كنيد كه مي خواهند.

12) ترافيك مربوط به شبكه هاي اجتماعي خودتان را بررسي كنيد

از مهم ترين كارهايي كه افرادي كه مي خواهند با استفاده از شبكه هاي اجتماعي بازاريابي كنند بايد انجام دهند اين است كه ميزان عملكرد خودشان را بررسي كنند. شما براي انجام دادن اين كار مي توانيد از روش هاي مختلفي استفاده كنيد. در حقيقت ابزارهاي مختلف و متعددي وجود دارند كه شما مي توانيد از اين ابزارها استفاده كنيد و كار تجزيه و تحليل اطلاعات مربوط به بازدهي شما در كار بازاريابي با استفاده از شبكه هاي اجتماعي را انجام دهيد. به عنوان مثال وب سايت گوگل با استفاده از ابزارهاي مختلفي كه در اختيارتان قرار مي دهد به شما اين امكان را مي دهد كه دقيقا بررسي كنيد كه در كداميك از شبكه هاي اجتماعي بيشتر موفق بوده ايد. يكي از مهم ترين پارامترهايي كه به هنگام تحليل عملكرد خودتان در شبكه هاي اجتماعي بايد به آن توجه كنيد (و نقش تعيين كننده اي دارد) عامل ترافيك شبكه هاي اجتماعي (Social traffic) است كه شما مي توانيد با استفاده از ابزارهاي تحليلي گوگل به راحتي اين پارامتر را براي خودتان مشخص كنيد. ترافيك شبكه هاي اجتماعي به صورت كمي به شما نشان مي دهد كه تقريبا در چه جايگاهي قرار گرفته ايد.

13) پيوسته پست بگذاريد

از ديگر نكته هايي كه شما حتما بايد به آن توجه كنيد اين است كه پست گذاشتن به شيوه پيوسته را فراموش نكنيد. در صورتي كه شما بر اساس يك جدول زمان بندي شده براي خودتان پست بگذاريد، احتمال موفقيتان خيلي بيشتر از زماني مي شود كه شما براي پست گذاشتنتان جدول زمان بندي شده اي نداشته باشيد.

به عنوان مثال شبكه اينستاگرام را مورد توجه قرار دهيد. در صورتي كه شما براي پست گذاشتن در اينستاگرام يك برنامه مشخص و دقيقي داشته باشيد، مي توانيد انتظار دشته باشيد كه تعداد افرادي كه شما را فالو مي كنند زياد شوند. به اين دليل كه در اين صورت آنها بعد از اينكه آخرين پست شما را ديدند، منتظرند تا دوباره برايشان پست بگذاريد. همچنين وقتي كه شما بر اساس يك برنامه مشخصي كار پست گذاشتن را براي آنها انجام دهيد، آنها مي دانند كه اگر شما را فالو كنند، در زمان هاي مشخص پست هاي جديدي را دريافت مي كنند. بنابراين در اين صورت شما را فالو خواهند كرد. پس سعي كنيد حتما براي پست گذاشتنتان يك برنامه ريزي مشخص داشته باشيد.

14) آن دسته از پست هايتان كه از همه بيشتر موفق بوده اند را شناسايي كنيد

نكته ديگر اين است كه آن دسته از پست هايي را كه نسبت به پست هاي ديگرتان از همه بيشتر موفق بوده اند براي خودتان شناسايي كنيد. اين كار به شما كمك مي كند تا اين موقعيت را داشته باشيد كه عواملي را كه منجر به موفقيت اين پست هاي شما شده است شناسايي كنيد و سعي كنيد از اين عوامل در گذاشتن پست هاي بعدي كمك بگيريد. بنابراين در صورتي كه شما پست هايي را كه فكر مي كنيد از همه پست هايتان موفق تر شده اند شناسايي كنيد و آنها را مورد تجزيه و تحليل قرار دهيد؛ مي توانيد بفهميد كه در پست هاي بعدي براي اينكه پستتان موفق شود بايد چه كارهايي انجام دهيد.

علاوه بر تمام اين موارد، وقتي كه شما يك پستي را كه از بقيه پست ها براي شما عملكرد بهتري داشته است را شناسايي مي كنيد، خود پست را مي توانيد دوباره تكرار كنيد (البته ممكن است در برخي از موارد نياز باشد كه تغييراتي در آن ايجاد كنيد ولي در بسياري از موارد مي توانيد خود پست را دوباره بگذاريد).

15) ميزان رشد فالوئرهايتان را مرتبا بررسي كنيد

يكي ديگر از نكته هاي خيلي مهمي كه شما بايد حتما به آن توجه داشته باشيد اين است كه ميزان رشد فالوئرهايتان را مورد بررسي قرار دهيد. وقتي كه شما مرتب بررسي كنيد كه تعداد فالوئرهايتان به چه ميزان رشد مي كند؛ مي توانيد انتظار داشته باشيد كه تا حدود زيادي از روند انجام كار آگاه شويد. و همين آگاه شدن از روند انجام كار به شما كمك مي كند تا كارتان را بهتر انجام دهيد. اما در صورتي كه اصلا به روند رشد فالوئرها توجهي نكنيد، نمي دانيد كه در چه مرحله اي قرار داريد بنابراين همين موضوع كار را برايتان دشوار مي كند. شما بايد پيوسته بررسي كنيد كه فالوئرهاي شما تا چه اندازه اي رشد مي كنند بنابراين به اين شيوه مي توانيد كار افزايش دادن تعداد فالوئرها را بهتر انجام دهيد به اين دليل كه در صورتي كه روند رشد فالوئرهايتان كند شد، سريعا باخبر مي شويد و سعي مي كنيد تا استراتژي بهتري را براي اين كار مورد استفاده قرار دهيد كه باعث شود تعداد فالوئرهايتان رشد سريع تري داشته باشد.

16) فالوئرهاي جعلي خودتان را شناسايي كنيد

شناسايي كردن فالوئرهايي كه فالوئرهاي اصلي شما نمي باشند نيز از ديگر كارهايي است كه انجام دادن آن مي تواند به شما كمك كند تا در كار بازاريابي موفق تر باشيد. البته اينكه شما شناسايي كنيد كه كداميك از فالوئرهايتان حقيقي است و كداميك جعلي مي باشد كار سختي است كه ممكن است به اين آساني نتوانيد از پس اين كار بر بياييد. اما حقيقت اين است كه در صورتي كه خوب توجه كنيد مي توانيد اين كار را انجام دهيد. در صورتي كه شما بتوانيد تشخيص دهيد كه كداميك از فالوئرهاي شما به ميزان 90 روز غيرفعال بوده اند مي توانيد اين دسته از فالوئرها را در دسته فالوئرهاي جعلي دسته بندي كنيد. روش ديگر براي فهميدن اينكه كداميك از فالوئرهاي شما جعلي است و كداميك جعلي نيست اين است كه فالوئرهايي را پيدا كنيد كه در طول 50 پست آخري كه شما گذاشته ايد؛ با شما تعاملي نداشته اند! بنابراين مي توانيد انتظار داشته باشيد كه اين فالوئرها فالوئرهاي جعلي هستند. در صورتي كه شما اين افراد را فالو مي كنيد، بهتر است كه از فالو كردنشان دست بكشيد و افراد ديگري را فالو كنيد كه حقيقتا با پست هاي شما تعاملات مناسبي دارند.

17) به هنگام تجزيه و تحليل داده ها، به ميزان رشد صفحه تان (بر حسب درصد) توجه كنيد

وقتي كه شما ميزان رشد صفحه تان را درنظر مي گيريد، متوجه مي شويد كه در بازه هاي زماني مختلف از نظر بازدهي در چه وضعيتي قرار داشتيد. همين موضوع به شما كمك مي كند تا پيش بيني كنيد كه براي اينكه در آينده رشد كنيد بايد چه كارهايي انجام دهيد. خيلي مهم است كه شما ميزان رشد صفحه مجازيتان را براي خودتان مشخص كنيد و سعي كنيد تا بر همين اساس كاري كنيد كه اين ميزان رشد بيشتر شود. وقتي كه شما از ميزان رشد صفحه مجازيتان باخبر شديد، اين توانايي را خواهيد داشت كه استراتژي هاي خودتان را به گونه اي تغيير دهيد كه بتوانيد اين ميزان رشد را بيشتر كنيد.

خيلي مهم است كه اين ميزان رشد را بر حسب درصد براي خودتان بيان كنيد به اين دليل كه وقتي كه شما ميزان رشد صفحه تان را بر حسب درصد براي خودتان مشخص مي كنيد، اين عدد كه در حقيت نشان دهنده درصد رشد صفحه شما مي باشد؛ عددي است كه شما مي توانيد به عنوان پارامتر مهمي براي نشان دادن ميزان رشد از آن استفاده كنيد و براي اينكه آن را بالا ببريد، سعي كنيد تا از استراتژي هاي جديد استفاده نماييد.

18) نسبت به قوانين و مقرراتي كه هر پلتفرم شبكه هاي اجتماعي به صورت جداگانه براي خودش دارد بي تفاوت نباشيد!

هركدام از پلتفرم هاي شبكه هاي اجتماعي براي خودشان قوانين و مقرراتي را به صورت جداگانه دارند كه در صورتي كه به آنها توجه نكنيد نمي توانيد در بازاريابي با استفاده از اين پلتفرم ها موفق شويد. به عنوان مثال پلتفرم اينستاگرام براي خودش قوانيني دارد كه در صورتي كه شما بخواهيد با استفاده از آن بازاريابي را انجام دهيد بايد حتما به اين قوانين توجه كنيد. در صورتي كه قوانين اينستاگرام كاملا مربوط به خودش است و با قوانين پلتفرم هاي ديگر كاملا متفاوت مي باشد. بنابراين شما براي اينكه بتوانيد در بازاريابي با استفاده از هركدام از اين پلتفرم ها پيروز شويد بايد قوانين مربوط به آنها را درنظر داشته باشيد و بر اساس همين قوانين عمل كنيد. البته يك سري قوائد و اصولي هم وجود دارند كه مربوط به تمام شبكه هاي اجتماعي مي باشند ولي براي موفقيت در بازاريابي كردن با استفاده از هركدام از اين پلتفرم ها شما بايد به قوانين و مقرراتي كه مربوط به پلتفرم مربوطه مي باشد توجه كنيد.

19) با توجه به تحليل هايي كه انجام مي دهيد، سعي كنيد براي خودتان استراتژي ها و اهداف جديد ايجاد كنيد

آخرين نكته (كه البته از نظر اهميت نبايد آن را در رتبه آخر قرار داد) اين است كه وقتي كه داده هاي مربوط به تحليل هاي اكانت هاي شبكه هاي اجتماعيتان را جمع آوري كرديد؛ سعي كنيد تا با بررسي كردن اين داده ها به نتيجه گيري هاي جديدي برسيد. در حقيقت شما مي توانيد با بررسي كردن اين داده ها و آمار و ارقام براي آينده كار بازاريابي با استفاده از شبكه هاي اجتماعي استراتژي هاي جديدي را براي خودتان پيدا كنيد و سعي كنيد تا با استفاده از اين استراتژي ها تعداد فالوئرهاي خودتان را زيادتر كنيد. به عنوان مثال در صورتي كه شما از يك استراتژي مخصوصي براي بازاريابي با استفاده از شبكه هاي اجتماعي استفاده مي كنيد وقتي كه آمارها و ارقام مربوط به اين استراتژي را بررسي كنيد و متوجه شويد كه اين استراتژي براي شما نتيجه خوبي به همراه ندارد؛ مي توانيد استراتژي هاي خودتان را تغيير دهيد و استراتژي هاي جديدي را براي خودتان ايجاد كنيد كه به شما كمك كنند تا كار بازاريابي با استفاده از شبكه هاي اجتماعي را بهتر انجام دهيد و تعداد افرادي كه شما را فالو مي كنند را افزايش دهيد.

19 توصيه اوليه براي استارت آپ ها به منظور بازاريابي با استفاده از شبكه هاي اجتماعي (بخش اول)

براي اينكه كار بازاريابي با استفاده از شبكه هاي اجتماعي را به خوبي انجام دهيد، اصولي وجود دارد كه بايد اين اصول را حتما ياد بگيريد چون اگر اين اصول را ندانيد، نخواهيد توانست آن طور كه بايد و شايد اين كار را انجام دهيد. در صورتي كه مي خواهيد بدانيد اصول اوليه بازاريابي با استفاده از شبكه هاي اجتماعي كدامند، مطالب اين پست را بخوانيد.

بازاريابي با استفاده از شبكه هاي اجتماعي را مي توان يكي از بهترين و موثرترين ابزارهايي دانست كه شركت ها از آن استفاده مي كنند تا در تجارت هايشان موفق شوند. امروزه اين پديده به اندازه اي گسترده شده است كه هيچ تجارتي را نمي توان يافت كه ادعا كند كه مي تواند بدون استفاده از شبكه هاي اجتماعي كار بازاريابي را براي خودش به خوبي انجام دهد و تمام شركت ها براي اينكه بازاريابان خوبي شوند بايد حتما از شبكه هاي اجتماعي استفاده كنند. بنابراين براي تجارت هايي كه تازه تاسيس شده اند (استارت آپ ها) خيلي مهم است كه بدانند كه چگونه مي توان با استفاده از شبكه هاي اجتماعي بازاريابي كرد. آنها بايد اصول كار بازاريابي با استفاده از شبكه هاي اجتماعي را ياد بگيرند تا بتوانند در كارشان موفق شوند. در اين پست قصد داريم تا شما را با 19 توصيه كه با عمل كردن به آن مي توانيد كار بازاريابي با استفاده از شبكه هاي اجتماعي را بهتر انجام دهيد آشنا كنيم.

1) تعيين كنيد كه آيا مي خواهيد اكانتتان را نگه داريد و يا اينكه بهتر است آن را حذف كنيد

يكي از نكته هاي مهمي كه افرادي كه مي خواهند با استفاده از شبكه هاي اجتماعي بازاريابي كنند بايد آن را مورد توجه قرار دهند اين است كه آنها بايد به تحليل هايي كه از وضعيت رشد تعداد فالوئرها و همچنين وضعيت كيفيت بازاريابي با استفاده از شبكه هاي اجتماعي بدست آمده است توجه كنند و بر اين اساس بايد بررسي كنند كه آيا مي خواهند كار بازاريابي با استفاده از اكانت مورد نظرشان را ادامه دهند و يا اينكه بهتر است اين اكانت را حذف كنند. اين موضوع مخصوصا براي افرادي كه از چندين پلتفرم گوناگون شبكه هاي اجتماعي استفاده مي كنند اهميت ويژه اي دارد چون ممكن است لازم نباشد كه شما حتما از تمام پلتفرم هاي شبكه هاي اجتماعي استفاده كنيد و در صورتي كه برخي از اين اكانت ها برايتان سودمندي ندارند تنها استفاده كردن از چند تا از اين پلتفرم ها كافيست!

2) تا جايي كه مي توانيد اطلاعات جمع آوري كنيد

اولين كاري كه بايد بكنيد اين است كه اطلاعات جمع آوري كنيد. شما به عنوان فردي كه مي خواهد با استفاده از شبكه هاي اجتماعي به بازاريابي بپردازد بايد از تمام اطلاعاتي كه در اين مورد وجود دارد باخبر باشيد. براي اينكه اين كار را بهتر انجام دهيد مي توانيد از يك ابزار جمع اوري اطلاعات استفاده كنيد كه به شما كمك كند تا تحليل عميق تر و منطقي تري را از شرايط موجود انجام دهيد. بنابراين اولين كار شما بايد اين باشد كه تا جايي كه مي توانيد به دنبال اين باشيد كه چگونه مي توانيد اطلاعات دقيقي را از وضعيت موجود داشته باشيد. منظور از وضعيت موجود اين است كه شما بايد دقيقا آگاه باشيد از اينكه بازاريابي با استفاده از شبكه هاي اجتماعي را به چه شيوه اي انجام دهيد؟ و قرار است دقيقا چكار كنيد و مواردي مانند آن.

3) در صورتي كه از چندين پلتفرم براي شبكه هاي اجتماعي استفاده مي كنيد، سعي كنيد فعاليت خودتان در اين پلتفرم ها را با هم مقايسه كنيد!

يكي ديگر از نكته هايي كه خيلي به شما كمك مي كند تا در كار بازاريابي با استفاده از شبكه هاي اجتماعي پيشرفت كنيد اين است كه فعاليت خودتان را در شبكه هاي مختلف اجتماعي مورد بررسي قرار دهيد. انجام دادن اين كار باعث مي شود كه شما بتوانيد درك كنيد كه كارتان در كداميك از شبكه هاي اجتماعي از همه بهتر بوده است و بر اين اساس مي توانيد كارتان را بهتر كنيد. اينكه شما بتوانيد تمام فعاليت هايي را كه در شبكه هاي اجتماعي مختلف انجام داده ايد در يك جا با هم مورد بررسي قرار دهيد به شما كمك مي كند كه عملكرد خودتان را در هركدام از اين شبكه هاي اجتماعي با هم مقايسه كنيد. بنابراين در صورتي كه در يكي از اين شبكه هاي اجتماعي ضعيف عمل كنيد، مي توانيد در اين شبكه اجتماعي فعاليت بيشتري كنيد تا در آن قوي تر شويد. و يا به عنوان مثال در صورتي كه در يك شبكه اجتماعي قوي تر از ساير شبكه هاي اجتماعي عمل مي كنيد مي توانيد انرژي خودتان را بر روي شبكه هاي اجتماعي ديگر بگذاريد كه در آنها ضعيف عمل كرده ايد.

4) سعي كنيد از تمام شبكه هاي اجتماعي موجود استفاده كنيد

يكي ديگر از كارهايي كه شما در اين رابطه مي توانيد انجام دهيد اين است كه از تمام شبكه هاي اجتماعي موجود استفاده كنيد. ممكن است شما در برخي از اين شبكه هاي اجتماعي در گذشته اكانتي داشته باشيد ولي مدت هاست كه از اين اكانت استفاده نمي كنيد. در اين صورت سعي كنيد اين اكانت را دوباره فعال كنيد. در صورتي هم كه هيچ اكانتي در يك شبكه اجتماعي نداشته ايد؛ سعي كنيد تا براي خودتان در آن شبكه اجتماعي يك اكانت ديگر بسازيد. بنابراين با انجام اين كار شما مي توانيد شانس خودتان را براي موفقيت در بازاريابي با استفاده از شبكه هاي اجتماعي افزايش دهيد. البته بهتر است مشخص كنيد كه بر اساس نوع مخاطبيني كه داريد، احتمال اينكه آنها در كداميك از شبكه هاي اجتماعي بيشتر فعاليت داشته باشند چقدراست. ولي در مجموع بهتر است علاوه بر اينكه نوع بهترين شبكه هاي اجتماعي كه مي توانيد مورد استفاده قرار دهيد را براي خودتان مشخص كنيد؛ از ديگر شبكه هاي اجتماعي هم كه وجود دارند استفاده كنيد.

5) از وجود شبكه هاي اجتماعي جديد آگاه باشيد

شبكه هاي اجتماعي امروزه تبديل به يكي از بزرگترين و قدرتمندترين ابزارها براي ارتباط نوع بشر با هم شده اند. امروزه شبكه هاي اجتماعي مختلفي وجود دارند كه شما مي توانيد با استفاده از آنها به راحتي با همنوعان خود ارتباط برقرار كنيد و احساسات و لحظات خودتان را با آنها شريك شويد. به عنوان مثال، شبكه اينستاگرام را درنظر بگيريد. شما با استفاده از اين شبكه اجتماعي مي توانيد به راحتي تمام لحظه هايتان را با تمام فالوئرهايتان در تمام دنيا به اشتراك بگذاريد. شما مي توانيد در هر موقعيتي كه هستيد از خودتان يك تصوير و يا فيلم تهيه كنيد و آن را در استوري خود قرار دهيد تا همه ببينند. چنين ابزارهايي قدرت شبكه هاي اجتماعي را نشان مي دهد.

از آن جايي كه شبكه هاي اجتماعي ابزار قدرتمندي براي ارتباط گرفتن هستند؛ روز به روز بر تعداد آنها افزوده مي شود. بنابراين ممكن است بعد از مدت كوتاهي، يك پلتفرم جديد شبكه هاي اجتماعي ايجاد شود كه شما بتوانيد با استفاده از آن كار بازاريابي را خيلي خوب انجام دهيد. از اين رو براي اينكه بتوانيد در كارتان موفق شويد، نبايد اهميت توجه كردن به شبكه هاي اجتماعي جديدي را كه تازه وارد بازار مي شوند دست كم بگيريد.

6) هر چند وقت يك بار پروفايل شبكه هاي اجتماعي خودتان را بروزرساني كنيد

از ديگر نكته هاي مهمي كه شما به عنوان فردي كه مي خواهد با استفاده از شبكه هاي اجتماعي به بازاريابي بپردازد بايد درنظر داشته باشيد اين است كه شما بايد هر چند وقت يك بار پروفايل شبكه هاي اجتماعي خودتان را بهينه سازي كنيد. اين موضوع خيلي اهميت دارد به اين دليل كه پروفايل شبكه هاي اجتماعي شما خيلي اهميت دارد! در حقيقت وقتي كه شما يك اكانت در هركدام از اين شبكه هاي اجتماعي (حالا چه فيسبوك باشد چه توييتر و يا هر شبكه اجتماعي ديگري) مي سازيد، اين پروفايل شما اولين چيزي است كه افرادي كه وارد اكانت شما مي شوند مي بينند. بنابراين شايسته است كه هر چند وقت يك بار پروفايل شبكه هاي اجتماعي خودتان را بروزرساني نماييد. براي اين كار مي توانيد تصوير مربوط به پروفايل خودتان را تغيير دهيد و يا اينكه جمله ها و يا عبارت هايي را كه به عنوان جمله هاي اصلي و اوليه در پروفايلتان نوشته ايد را بهينه سازي و بروزرساني كنيد و كارهايي از اين قبيل انجام دهيد.

7) به كارهايي كه رقبايتان انجام مي دهند هم توجه كنيد

يكي ديگر از نكته هاي خيلي مهمي كه افرادي كه مي خواهند با استفاده از شبكه هاي اجتماعي بازاريابي كنند بايد به آن توجه داشته باشند اين است كه به كارهايي كه رقبايشان انجام مي دهند توجه كنند. فراموش نكنيد كه كار بازاريابي كردن با استفاده از شبكه هاي اجتماعي يك كار رقابتي است و شما براي اينكه در اين كار موفق شويد بايد سعي كنيد تا از افراد ديگري كه به عنوان رقباي شما قلمداد مي شوند جلو بزنيد. بنابراين بايد تمام تلاشتان را بكنيد تا بفهميد كه آنها نسبت به شما در چه وضعيتي قرار دارند. در صورتي كه شما استراتژي هايي كه آنها بكار مي برند را مورد بررسي قرار دهيد و سعي كنيد از اين استراتژي ها براي پيشبرد كارتان استفاده كنيد، مي توانيد انتظار داشته باشيد كه در كار بازاريابي با استفاده از شبكه هاي اجتماعي موفق تر شويد. به اين دليل كه در اين صورت شما مي توانيد درك درستي از آنها و وضعيتي كه در آن قرار دارند و همچنين از وضعيت خودتان داشته باشيد و به اين ترتيب سعي كنيد تا از آنها جلو بزنيد.

8) از افراد تاثيرگذار استفاده كنيد

افراد تاثيرگذار را مي توانيد در هر پلتفرم شبكه اجتماعي پيدا كنيد. اما اشتباه نكنيد! افراد تاثيرگذار را به عنوان هنرپيشه ها و سلبريتي ها و يا افراد مشهور تعريف نمي كنند! افراد تاثيرگذار افرادي هستند كه تعداد فالوئرهاي زيادي دارند. حالا ممكن است در دنياي حقيقي فرد شناخته شده اي نباشند ولي در شبكه هاي اجتماعي تعداد زيادي فالوئر داشته باشند. به عنوان مثال در شبكه اينستاگرام شما بايد به دنبال افرادي بگرديد كه شمار فالوئرهاي آنها به طرز قابل توجهي بالاست. در اين صورت مي توانيد از آنها براي معروف تر شدن استفاده كنيد. به اين شكل كه از آنها بخواهيد تا تجارت شما را براي دنبال كنندگانشان تبليغ كنند. در اين صورت مي توانيد انتظار داشته باشيد كه تعداد بازديدكنندگانتان خيلي زياد شود به اين دليل كه از ميان اين تعداد دنبال كننده ها تعداد زيادي از آنها (كه البته ممكن است درصدشان نسبت به تعداد كل دنبال كننده هاي اين افراد خيلي كم باشد) شما را دنبال كنند و با تجارت شما آشنا شوند. بنابراين توجه كردن به افراد تاثيرگذار در هر پلتفرمي را فراموش نكنيد!

9) از افراد تاثيرگذار، ايده هاي جديدي را براي افزايش تعداد بازديدكنندگانتان بگيريد!

وقتي كه شما بتوانيد با اين افراد تاثيرگذار دوست شويد؛ مي توانيد با آنها تبادل نظر كنيد و از آنها راه هايي را براي افزايش دادن تعداد بازديدكنندگانتان بخواهيد و آنها هم با كمال ميل مي توانند به شما كمك كنند. اطمينان داشته باشيد كه اين افراد بهتر از افراد معمولي مي توانند به شما كمك كنند تا در كارتان موفق شويد به اين دليل كه اين افراد خودشان تعداد فالوئرهاي زيادي دارند. بنابراين وقتي كه شما با آنها مشورت كنيد و از آنها بخواهيد كه به شما راهكاري را نشان دهند كه بتوانيد بوسيله آن تعداد بازديدكنندگانتان را افزايش دهيد، شما مي توانيد انتظار داشته باشيد كه آنها شما را در مقابل راهكارهاي مختلف و متنوعي قرار دهند كه شما مي توانيد بسته به نوع تجارتي كه داريد بهترين راهكار را انتخاب كنيد.

آنها به شما خواهند آموخت كه براي اينكه محبوبيت خودتان را در شبكه هاي اجتماعي افزايش دهيد بايد چه كارهايي انجام دهيد و چگونه يك ارتباط موثر و سودمند را كه منجر به بالا رفتن تعداد دنبال كننده هايتان مي شود با آنها برقرار كنيد.

6 توصيه براي استفاده بهتر از شبكه هاي اجتماعي براي بازاريابي

1) هدفتان را بشناسيد.

در صورتي كه شما مي خواهيد از شبكه هاي اجتماعي براي بازاريابي كردن استفاده كنيد، قبل از هر چيزي بايد هدفتان را براي خودتان روشن كنيد. در صورتي كه شما براي انجام بازاريابي هدفي نداشته باشيد، چطور مي توانيد انتظار داشته باشيد كه افرادي كه قرار است تجارت شما را با استفاده از شبكه هاي اجتماعي بشناسند به شما اعتماد كنند؟

شما بايد براي خودتان دقيقا مشخص كنيد كه از كار بازاريابي با استفاده از شبكه هاي اجتماعي چه هدفي داريد؟ اهداف شما مي توانند موارد زير باشند:

- افزايش ميزان ترافيك وب سايت

- افزايش ميزان هوشياري برند

- افزايش ميزان فروش

- و بسياري از اهداف ديگر.

بنابراين تا زماني كه شما هدفتان را نشناسيد؛ نمي توانيد انتظار داشته باشيد كه در اين كار موفق شويد.

براي بازاريابي كردن با استفاده از ابزار شبكه هاي اجتماعي شما نياز داريد تا براي خودتان يك استراتژي مشخص كنيد و براي اينكه چنين استراتژي براي خودتان مشخص كنيد "لزوما" نياز به اين داريد كه اول هدفتان را مشخص كنيد و سپس سعي كنيد تا بر اساس اين هدف استراتژي خودتان را پايه ريزي كنيد.

2) با مخاطبينتان ارتباطي از نوع ارتباطات شبكه هاي اجتماعي برقرار كنيد!

بازاريابي كردن با استفاده از شبكه هاي اجتماعي كمي با بازاريابي كردن با استفاده از وب سايت متفاوت است. شبكه هاي اجتماعي، همانطور كه از نامش پيداست، مربوط به "اجتماع" مي شود بنابراين شما براي اينكه بتوانيد از اين ابزار براي بازاريابي استفاده كنيد بايد حتما به جنبه اجتماعي بودن آن هم توجه داشته باشيد. بگذاريد مطلب را بيشتر روشن كنيم. زماني را درنظر بگيريد كه شما يك پستي را در وب سايت قرار مي دهيد و مخاطبيني هم به عنوان بازديدكننده اين وب سايت شما را مي بينند. در اين جا يك ارتباط يك طرفه اي ميان شما و مخاطبين ايجاد مي شود به اين شيوه كه شما پست ها را مي گذاريد و مخاطبينتان اين پست ها را مي بينند. (درست مانند زماني كه يك معلم در كلاس درس مي دهد و دانش آموزان به او گوش مي دهند) اما در صورتي كه شما بخواهيد اين كار را با استفاده از شبكه هاي اجتماعي انجام دهيد، ديگر چنين حالتي وجود ندارد. در اكثر شبكه هاي اجتماعي فضايي وجود دارد كه شما و تمام افراد ديگري كه در اين شبكه هاي اجتماعي وجود دارند با هم تعامل مي كنند. بنابراين يك نكته بسيار مهم اين است كه شما بتوانيد با آنها ارتباط موثري برقرار كنيد و همواره فعال باشيد تا آنها هم درك كنند كه شما آنها را دوست داريد. براي اينكه فعال باشيد روش هاي مختلفي وجود دارد از جمله اينكه مي توانيد به كامنت هايي كه آنها براي شما مي گذارند پاسخ دهيد و يا اينكه در بحث هايي كه در موارد مختلف مي كنند شركت كنيد (چه اين بحث ها در ارتباط با شما باشد و چه نباشد) و يا اينكه مسابقات و رقابت هايي را برايشان ايجاد كنيد و غيره.

3) مخاطبينتان را بشناسيد!

شناخت مخاطبين نيز يكي ديگر از نكته هايي است كه شما حتما بايد به هنگام بازاريابي كردن با استفاده از شبكه هاي اجتماعي به آن توجه داشته باشيد. در صورتي كه شما مخاطبين خودتان را به خوبي بشناسيد و درك كنيد كه آنها چه مي خواهند مي توانيد كار بازاريابي با استفاده از شبكه هاي اجتماعي را به خوبي انجام دهيد. در غير اين صورت ممكن است با مشكل مواجه شويد. شما بايد دقيقا آنها را بشناسيد تا بتوانيد نيازهايي كه دارند را به خوبي پاسخ بگوييد.

4) رقباي خودتان را به خوبي بشناسيد.

علاوه بر شناخت مخاطبين، يكي ديگر از نكته هاي مهمي كه شما بايد به هنگام انجام كار بازاريابي با استفاده از شبكه هاي اجتماعي به آن توجه داشته باشيد اين است كه رقباي خودتان را بشناسيد. همانطور كه مي دانيد دنياي بازاريابي با استفاده از شبكه هاي اجتماعي يك دنياي بسيار رقابتي است. امروزه تعداد زيادي از شركت ها و تجارت ها هستند كه مي خواهند كار بازاريابي با استفاده از شبكه هاي اجتماعي را انجام دهند بنابراين اين موضوع باعث مي شود كه شما در يك فضاي شديدا رقابتي قرار مي گيريد كه براي اينكه بتوانيد رقباي خودتان را شكست دهيد، بايد حتما نسبت به آنها شناخت داشته باشيد.

در صورتي كه شما بتوانيد رقباي خودتان را به خوبي بشناسيد و بفهميد كه آنها چكار مي كنند، بهتر از زماني كه اصلا هيچ شناختي نسبت به آنها نداريد مي توانيد كار بازاريابي با استفاده از شبكه هاي اجتماعي را انجام دهيد. بنابراين سعي كنيد درباره آنها تحقيق كنيد و ببينيد كه چگونه بازاريابي مي كنند و از چه پست هايي استفاده مي كنند و چگونه ارتباطي با مخاطبين برقرار مي كنند.

5) پيوسته پست بگذاريد.

نكته ديگري كه دانستن آن براي افرادي كه مي خواهند با استفاده از شبكه هاي اجتماعي بازاريابي كنند خيلي مهم است اين است كه آنها بايد پيوسته پست بگذارند. به عنوان مثال فرض كنيد كه شما مي خواهيد با استفاده از شبكه اينستاگرام به بازاريابي بپردازيد. در صورتي كه شما تحت هيچ الگوي منظمي پست نگذاريد، احتمال اينكه مخاطبين جديدي براي خودتان پيدا كنيد خيلي كمتر از زماني مي شود كه شما تحت يك الگوي منظم و مشخصي پست بگذاريد (به عنوان مثال هر روز بعد از ظهر پست بگذاريد و يا در صورتي كه فعاليت زيادي داريد هر روز دو بار (به عنوان مثال يك بار صبح و يك بار ديگر بعد از ظهر پست بگذاريد) و يا در صورتي كه دوست نداريد خيلي فعاليت كنيد هر هفته يك بار پست بگذاريد.

بنابراين بهتر است براي پست گذاشتن در شبكه هاي اجتماعي يك الگوي منظمي داشته باشيد و سعي كنيد تا بر اساس اين الگوي منظم پست هايتان را در شبكه هاي اجتماعي بگذاريد. در اين صورت است كه مي توانيد انتظار داشته باشيد كه تعداد افرادي كه شما را دنبال مي كنند خيلي زياد شوند به اين دليل كه آنها انتظار دارند كه در زمان مشخصي پست هاي شما را ببينند!

6) از تمام ويژگي هاي پلتفرم هاي مختلف استفاده كنيد.

پلتفرم هاي مختلفي كه شما مورد استفاده قرار مي دهيد هركدام داراي ويژگي هاي مختلفي هستند كه با استفاده از اين ويژگي ها مي توانيد كار ارتباط گرفتن با مخاطبين را براي خودتان آسان تر كنيد. بنابراين يكي از رموز موفقيت در بازاريابي با استفاده از شبكه هاي اجتماعي اين است كه از تمام ويژگي هايي كه در اين پلفترم ها وجود دارد استفاده كنيد تا بتوانيد كار بازاريابي با استفاده از شبكه هاي اجتماعي را بهتر انجام دهيد. به عنوان مثال فرض كنيد كه شما از شبكه اجتماعي اينستاگرام براي بازاريابي كردن استفاده مي كنيد. در اينستاگرام ويژگي هاي مختلفي وجود دارد كه مي تواند به شما كمك كند تا باكيفيت تر بازاريابي كنيد. به عنوان مثال:

- استوري اينستاگرام: كه شما مي توانيد به مدت 24 ساعت تصاوير و يا ويديوهايي از پشت پرده شركتتان و يا از خودتان و همكارانتان در آن قرار دهيد

- IGTV: كه شما مي توانيد با استفاده از آن ويديوهاي بلند را آپلود كنيد

- Instagram Live: كه شما مي توانيد با استفاده از آن به صورت زنده با مخاطبين ارتباط برقرار كنيد.

شش مرحله بازاريابي آنلاين براي استارت آپ ها

بازاريابي يكي از موثرترين روش هايي است كه امروزه تجارت ها سعي مي كنند از آن استفاده كنند تا تجارت خودشان را رونق دهند. تجارت هايي كه به خوبي كار بازاريابي را انجام نمي دهند احتمال اينكه در كارشان شكست بخورند حتمي است به اين دليل كه در صورتي كه شما بهترين تجارت و بهترين شركت را هم داشته باشيد ولي در صورتي كه نتوانيد به خوبي آن را بازاريابي كنيد، در حقيقت نمي توانيد به خوبي آن را به ديگران ارائه كنيد بنابراين در اين كار شكست مي خوريد چون هيچ مشتري را جذب نمي كنيد. اما در صورتي كه به خوبي كار بازاريابي را انجام دهيد احتمال اينكه در كارتان موفق شويد خيلي زياد مي شود. اين روزها بازاريابي آنلاين رايج ترين نوع بازاريابي مي باشد كه در صورتي كه شما نتوانيد اين نوع بازاريابي را انجام دهيد نمي توانيد در كارتان موفق شويد. بنابراين خيلي مهم است كه مراحلي را كه بايد طي كنيد تا بتوانيد كار بازاريابي آنلاين را با موفقيت انجام دهيد، بدانيد.

اگرچه ممكن است كار ايجاد كردن يك استراتژي دقيق براي بازاريابي براي شما كار سختي باشد. مشكل ترين و دشوارترين بخش داستان اينجاست كه شما اصلا نمي دانيد كه مي خواهيد از كجا شروع كنيد. در حقيقت پيش فرض هايي براي انجام دادن اين كار نداريد و همين موضوع كار را بسيار دشوار مي كند. بنابراين شما براي اينكه كار بازاريابي آنلاين را به خوبي انجام دهيد بايد يك استراتژي دقيق و مناسبي داشته باشيد تا بتوانيد با كمك اين استراتژي كارتان را شروع كنيد. البته داشتن يك استراتژي مناسب و خوب براي شروع كردن كار تنها قدم اولي است كه شما براي انجام دادن كار بايد برداريد. علاوه بر داشتن يك استراتژي خوب براي شروع كردن كار، براي پروسه كلي كار بازاريابي بايد اطلاعات مناسبي داشته باشيد و بدانيد كه اين كار را بايد چگونه ادامه دهيد. بنابراين موضوع برنامه ريزي كردن براي بازاريابي آنلاين موضوعي نيست كه شما بتوانيد به اين سادگي از اين موضوع بگذريد و انجام دادن اين برنامه ريزي نياز به زمان زياد و صرف انرژي ذهني و رواني زيادي دارد. براي اينكه كار را بهتر انجام دهيد بايد آن را به صورت مرحله به مرحله پيش ببريد. در اين پست قصد داريم 8 مرحله اي را كه استارت آپ ها بايد در طول پروسه بازاريابي آنلاين طي كنند به شما ارائه كنيم.

مرحله اول: براي خودتان يك طرح تجاري توليد كنيد

اولين قدم براي انجام كار اين است كه شما براي خودتان يك طرح تجاري يا بيزنس پلن داشته باشيد. شما هر تجارتي هم كه داشته باشيد براي آن نياز به داشتن يك طرح تجاري داريد. اولين نكته كليدي و اولين مرحله اي كه بايد طي كنيد تا كار بازاريابي آنلاين را به خوبي انجام دهيد داشتن يك طرح تجاري است. وقتي كه شما براي خودتان يك طرح تجاري ايجاد مي كنيد مي توانيد شانس زيادي داشته باشيد براي اينكه درك كنيد كه وضعيتتان چگونه است و وقتي كه وضعيتتان را درك كرديد به راحتي مي توانيد كار بازاريابي آنلاين را انجام دهيد.

طرح تجاري موفق طرحي است كه در آن تمام بخش ها و تمام اطلاعاتي كه براي بازاريابي كردن نياز داريد بايد وجود داشته باشد. به عنوان مثال شما بايد در طرح تجاري خودتان اطلاعات مختلف مربوط به مشتريان هدف را داشته باشيد. اين طلاعات مي توانند شامل سن آنها، جنسيت آنها، محل تحصيل آنها، وضعيت تاهل و يا تجرد آنها و موارد ديگر از اين قبيل باشد. وقتي كه شما تمام اطلاعات مربوط به اين افراد را بدست آورديد، مي توانيد از اين اطلاعات براي كار بازاريابي آنلاين استفاده كنيد. در حقيقت وقتي كه اين اطلاعات را داشته باشيد كار بازاريابي آنلاين براي شما خيلي آسان تر از زماني خواهد شد كه اين اطلاعات را نداريد چون در اين صورت مي دانيد كه كار بازاريابي را بايد چگونه انجام دهيد.

مرحله دوم: طرح تجاري را دوباره مورد آزمايش قرار دهيد

در اين مرحله شما بايد طرح تجاريتان را براي بار دوم مورد آزمايش قرار دهيد. اين كار به شما كمك مي كند تا اطمينان بيشتري نسبت به اين طرح تجاري پيدا كنيد. براي اينكه طرح تجاري خودتان را مورد آزمايش قرار دهيد، روش هاي مختلفي وجود دارد. از جمله اينكه شما مي توانيد آزمون هايي را كه براي ايجاد كردن طرح تجاري در مرحله اول مورد نياز بودند دوباره در مرحله دوم مورد بررسي قرار دهيد.

به عنوان مثال، در صورتي كه شما مي خواهيد بررسي كنيد كه وضعيت سني افرادي كه قرار است مشتريان شما باشند چگونه است، (با وجود اينكه داده هاي مربوط به نظرسنجي هاي دوره اول را براي ايجاد كردن طرح تجاري در بخش اول داشتيد) مي توانيد اين كار را مجددا تكرار كنيد و دوباره يك تحليل كلي از وضعيت سني افرادي كه مشتريان شما هستند انجام دهيد. اين كار به شما كمك مي كند تا درك بهتر و باكيفيت تري از كارهايي كه قرار است انجام دهيد داشته باشيد و در نتيجه مي توانيد در كارتان موفق تر شويد.

از طرف ديگر، وقتي كه يك بار ديگر درباره اطلاعات افرادي كه قرار است مشتريان شما باشند تحقيق كنيد اين موقعيت را خواهيد داشت كه براي بار ديگري آنها را مورد بررسي قرار دهيد و بهتر بشناسيد و همين شناختن بهتر آنها به شما كمك مي كند تا كار بازاريابي آنلاين را در مراحل بعدي بهتر انجام دهيد.

مرحله سوم: يك "نام برند" براي خودتان انتخاب كنيد

اين مرحله از اهميت بسيار ويژه اي برخوردار است. شما بايد براي خودتان يك نامي انتخاب كنيد كه برندتان با اين نام شناخته شود. در اين صورت شما مي توانيد كاري كنيد كه هويت برند شما از برندهاي ديگر مجزا شود.

اين كه براي برندتان چه نامي را انتخاب مي كنيد پارامتر بسيار تاثيرگذاري بر روي بازاريابي شما در مرحله هاي بعدي مي باشد. هرگز قدرت نام برند را دست كم نگيريد. در صورتي كه شما براي برندتان نامي مناسب را انتخاب كنيد كه به اندازه كافي جذاب باشد كه بتواند مشتريان را به خودش جلب كند؛ بخشي مهم از كار بازاريابي را انجام داده ايد. اما در صورتي كه نامي كه براي برندتان انتخاب مي كنيد نام جذابي نباشد، نمي توانيد انتظار داشته باشيد تعداد زيادي مشتري داشته باشيد. بنابراين در صورتي كه يك نام مناسب براي برندتان انتخاب كنيد، مي توانيد شانس جلب مشتري را براي خودتان بيشتر كنيد. در انتخاب كردن نام برند بايد چند نكته را مورد توجه قرار دهيد:

- اطمينان حاصل كنيد كه بتوانيد با استفادده از اين نام براي خودتان يك نام دامنه (آدرس وب سايت) ايجاد كنيد

- قبل از اينكه نام مناسب را انتخاب كنيد بايد از قبل تعيين كنيد كه آيا اين نام براي شما مناسب است يا خير

بنابراين انتخاب كردن نام برند يكي از مهم ترين نكته هايي است كه شما بايد حتما آن را براي اينكه بازاريابي موفقي داشته باشيد درنظر بگيريد.

مرحله چهارم: براي خودتان يك وب سايت ايجاد كنيد

در صورتي كه هدف شما اين است كه كار بازاريابي ديجيتال انجام دهيد يكي از بهترين روش هايي كه مي توانيد با استفاده از آن كار بازاريابي ديجيتال انجام دهيد، روش استفاده از وب سايت است. در صورتي كه شما يك وب سايت مناسب براي بازاريابيتان مورد استفاده قرار دهيد مي توانيد به خوبي كار بازاريابي انجام دهيد اما در صورتي كه وب سايت نداشته باشيد حتي نمي توانيد الفباي بازاريابي آنلاين را هم اجرا كنيد! به اين دليل كه انجام بازاريابي آنلاين نيازمند اين است كه شما قبل از هر چيزي براي خودتان يك وب سايت توليد كنيد.

هنگامي كه مي خواهيد براي خودتان يك وب سايت مربوط به تجارتتان توليد كنيد بايد نكته هاي زير را درنظر بگيريد:

اول از همه اينكه وب سايتي كه طراحي مي كنيد بايد براي كاربران موبايل، كاربرپسند باشد. به اين معني كه افرادي كه مي خواهند با استفاده از موبايل به وب سايت شما بروند نبايد نسبت به افرادي كه با استفاده از دستگاه هاي ديگر (مانند رايانه هاي شخصي وغيره) و سيستم عامل هاي ديگر به وب سايتتان وارد مي شوند كمبودي داشته باشند. بنابراين شما بايد وب سايتتان را به گونه اي طراحي كنيد كه رفتن به آن از طريق موبايل هم به همان راحتي رفتن به آن از طريق ويندوز و سيستم عامل هاي ديگر باشد. اين موضوع از آن جهت اهميت دارد كه اين روزها، تعداد افرادي كه با استفاده از موبايل به اينترنت مي روند نسبت به تعداد افرادي كه با استفاده از رايانه هاي شخصي به اينترنت مي روند روز به روز در حال افزايش مي باشد بنابراين اگر وب سايتي داشته باشيد كه از اين نظر ضعيف عمل كند، نمي توانيد انتظاراتي را كه آنها از شما دارند برآورده كنيد. بنابراين حتما وب سايت را براي كاربران موبايل، كاربرپسند طراحي كنيد.

دوم اينكه سرعت وب سايتتان بايد بالا باشد. بالا بودن سرعت وب سايت يكي از پارامترهاي مهمي است كه شما بايد به هنگام طراحي كردن وب سايت درنظر داشته باشيد. در صورتي كه وب سايت شما داراي سرعت پاييني باشد، شانس شما براي اينكه ميزان مشتريانتان را زياد كنيد كمتر مي شود و برعكس؛ هرچقدر كه وب سايت شما داراي سرعت بيشتري باشد احتمال اينكه تعداد مخاطبين بيشتر شوند بيشتر مي شود. يك دليل علمي براي اين موضوع وجود دارد. اين دليل علمي هم اين است كه "مشتريان معمولا وقت ندارند صبر كنند تا وب سايت شما بالا بيايد. آنها در اكثر موارد وقتي كه ببينند كه سرعت بالا آمدن وب سايت شما خيلي كم است و وب سايتتان كند بالا مي آيد، دوست دارند تا وب سايت شما را رها كنند و به وب سايت ديگري بروند."

تحقيقاتي كه در اين زمينه انجام گرفته است ثابت كرده است كه در صورتي كه سرعت وب سايت شما به ميزان خيلي ناچيزي (حتي در حد چندين ميلي ثانيه) بيشتر شود، همين سرعت خيلي ناچيز مي تواند تاثيرات بسيار زيادي را بر روي تعداد مخاطبين و مشترياني كه شما جلب مي كنيد داشته باشد.

مرحله پنجم: از پلتفرم هاي مختلف شبكه هاي اجتماعي استفاده كنيد

اكنون نوبت به استفاده كردن از پلتفرم هاي مختلف شبكه هاي اجتماعي مي باشد. استفاده از شبكه هاي اجتماعي براي بازاريابي يكي از بهترين شيوه هايي است كه اكثر تجارت ها از اين شيوه استفاده مي كنند. براي اين كار شما قدرت انتخاب بسيار زيادي داريد و مي توانيد از ميان پلتفرم هاي مختلف، پلتفرمي را كه به نظرتان براي اين كار از همه مناسب تر است را انتخاب كنيد و كار بازاريابي با استفاده از شبكه هاي اجتماعي را با آن پلتفرم انجام دهيد.

براي اينكه با استفاده از شبكه هاي اجتماعي بازاريابي كنيد پلتفرم هاي مختلفي در اختيارتان قرار دارد از جمله:

- اينستاگرام

- فيسبوك

- توييتر

- پينترست

و غيره.

البته با اينكه بهتر است كه شما از تمام (يا حداكثر تعداد زيادي) از اين پلتفرم ها براي كار بازاريابي استفاده كنيد، ولي توصيه مي شود كه يكي از اين پلتفرم ها را به عنوان ابزار اصلي براي انجام كارتان درنظر داشته باشيد. انتخاب اينكه كداميك از اين پلتفرم ها را به عنوان پلتفرم اصليتان انتخاب كنيد بستگي به عوامل مختلف و از جمله به نوع كاري دارد كه انجام مي دهيد. بنابراين نمي توان گفت كه استفاده از كداميك از اين پلتفرم ها براي شما بهتر است. به عنوان مثال ممكن است يك شركت براي اينكه بازاريابي را انجام دهد، احساس كند كه اگر از اينستاگرام استفاده كند مي تواند بهترين نتيجه ممكن را بگيرد اما يك پلتفرم ديگر ممكن است با استفاده از توييتر اين كار را انجام دهد. بنابراين انتخاب كردن نوع پلتفرم مورد استفاده تماما بستگي به شما دارد.

هنگامي كه مي خواهيد با استفاده از شبكه هاي اجتماعي بازاريابي كنيد، بايد نكته هاي مختلفي را درنظر داشته باشيد. در ادامه به برخي از اين نكته ها اشاره مي كنيم:

- شما بايد سعي كنيد تا بر طبق يك الگوي مشخص و منظم زماني كار بازاريابي را انجام دهيد.

در صورتي كه براي پست كردن در شبكه هاي اجتماعي الگوي مشخصي نداشته باشيد نمي توانيد انتظار داشته باشيد كه تعداد مخاطبين شما در شبكه هاي اجتماعي زياد شود. به عنوان مثال فرض كنيد كه شما مي خواهيد از شبكه اينستاگرام براي بازاريابي استفاده كنيد. در صورتي كه بر طبق يك الگوي منظم زماني پست بگذاريد، احتمال اينكه تعداد مخاطبينتان زياد شود خيلي بيشتر از زماني است كه شما بر طبق يك الگوي زماني مشخص اين كار را انجام نمي دهيد.

به عنوان مثال، در صورتي كه هر روز (و يا در صورت تمايل هر دو روز يك بار) پست بگذاريد، شانستان براي موفقيت بيشتر از زماني مي شود كه در طول هفته اول هفت بار و هفته دوم سه بار و هفته سوم ده بار پست بگذاريد.

- شما بايد سعي كنيد تا محتواي باكيفيتي توليد كنيد

يكي ديگر از نكته هاي بسيار مهمي كه بايد به هنگام بازاريابي كردن با استفاده از شبكه هاي اجتماعي به آن توجه كنيد اين است كه بايد محتواي باكيفيت و مناسبي را ارايه كنيد. در صورتي كه محتوايي كه ارايه مي كنيد كيفيت مناسبي نداشته باشد؛ احتمال اينكه مشترياني جلب كارتان شوند وجود نخواهد داشت. شما بايد تمام تلاشتان را بكنيد تا بهترين و باكيفيت ترين محتوا را در بازاريابي با استفاده از شبكه هاي اجتماعي ارائه كنيد.

مرحله ششم: از مشتريان فيدبك بگيريد و سعي كنيد تا بر اساس اين فيدبك ها استراتژي هاي بازاريابي خودتان را تغيير دهيد

آخرين مرحله (كه يكي از مهم ترين مرحله هاي كار هم مي باشد) اين است كه شما بايد از مشتريانتان فيدبك بگيريد و سعي كنيد به نظراتي كه آنها در رابطه با نوع بازاريابي شما دارند توجه كنيد و بر اين اساس استراتژي كار بازاريابي خودتان را تغيير دهيد. اين مرحله براي موفقيت شما اهميت بسيار زيادي دارد به اين دليل كه در صورتي كه شما ندانيد كه آنها نسبت به كار شما چه نظري دارند نمي توانيد كار بازاريابي را آن طور كه بايد و شايد انجام دهيد. شما بايد بدانيد كه كار بازاريابي كه انجام مي دهيد از نظر آنها چگونه است، چه ايراداتي دارد، چه مزيت هايي دارد و براي اينكه اين كار را به خوبي انجام دهيد بايد كدام بخش هاي آن را تغيير دهيد. پاسخ به تمام اين پرسش ها را مي توانيد با بررسي دقيق فيدبك هايي كه از طرف مخاطبين به شما رسيده است پيدا كنيد. بنابراين به عنوان مرحله نهايي و تكميل كننده كار، شما بايد درنظر گرفتن فيدبك هايي كه از سوي مخاطبين به شما مي رسد و تغيير دادن استراتژي هاي بازاريابي با توجه به اين فيدبك ها را مورد توجه قرار دهيد.

12 ترفند براي اينكه از اينستاگرام براي بازاريابي بهترين استفاده را ببريد!

بازرايابي با استفاده شبكه هاي مجازي شيوه اي است كه روز به روز طرفداران بيشتري پيدا مي كند. امروزه تجارت هاي كوچك و بزرگ زيادي هستند كه سعي مي كنند براي افزايش تعداد مشتريانشان از اين شيوه استفاده كنند. يكي از شبكه هاي اجتماعي كه مي تواند براي بازاريابي كردن ابزار بسيار مناسبي باشد، شبكه اينستاگرام مي باشد. بازاريابي با استفاده از اينستاگرام روشي است كه در صورتي كه شما به عنوان يك كارآفريني كه تازه شروع به كار كرده است بتوانيد اصول اين كار را ياد بگيريد، مي تواند به تجارت شما كمك بسيار زيادي بكند. تجارت هاي بسياري هستند كه با استفاده از اين روش كيفيت بازاريابي خودشان را تا حد بسيار زيادي تغيير مي دهند و به قولي "از فرش به عرش" مي رسند. بنابراين دانستن چگونگي بازاريابي با استفاده از اينستاگرام اهميت زيادي دارد. در اين پست قصد داريم تا 12 ترفند كه به شما كمك مي كند تا در بازاريابي با استفاده از اينستاگرام موفق شويد را ارايه كنيم:

1) از استوري استفاده كنيد

استفاده كردن از استوري ها يكي از شيوه هايي است كه شما مي توانيد با استفاده از آن به افزايش ميزان فالوئرهايتان در اينستاگرام كمك كنيد و در نتيجه براي خودتان مشتريان بيشتري ايجاد كنيد. اين موضوع مخصوصا زماني كه شما يك تجارت كوچك داريد اهميت بيشتري پيدا مي كند. استفاده از ويژگي استوري اينستاگرام يكي از روش هاي بسيار مفيد و موثر براي اين است كه شما پيام هاي خودتان را به مخاطبينتان برسانيد. به اين دليل كه هنگامي كه شما از استوري هاي اينستاگرام استفاده مي كنيد، ناحيه گرد مربوط به صفحه شما بر روي صفحه مانيتور آنها مشخص مي شود كه به آنها مي گويد كه شما يك استوري جديد برايشان داريد.

استوري هاي اينستاگرام به مدت 24 ساعت از زماني كه شما براي اولين بار آنها را مي گذاريد دوام مي آورند و اين مدت، مدت مناسبي است براي اينكه تعداد زيادي از افراد استوري شما را ببينند. بهتر است كه شما اين كار را حداقل 2 تا 3 بار در هفته انجام دهيد و البته به كيفيت استوري هايي كه مي گذاريد هم توجه كنيد.

2) از ويديو استفاده كنيد

يكي ديگر از نكته هاي بسيار بسيار مهمي كه تمام افرادي كه مي خواهند با استفاده از شبكه هاي اجتماعي بازاريابي كنند (حالا چه اينستاگرام باشد و چه شبكه هاي اجتماعي ديگر) استفاده كردن از ويديو مي باشد.

در حقيقت مي توان گفت كه استفاده كردن از ويديوها براي افرادي كه مي خواهند در كار بازاريابي با استفاده از شبكه هاي اجتماعي موفق شوند، موضوع بسيار مهم و اساسي مي باشد كه شما بايد حتما در نظر داشته باشيد. تحقيقاتي كه در اين زمينه انجام شده اند نشان داده اند كه در سال 2022، بيشتر از 80 درصد از تمام محتوايي كه در شبكه هاي اجتماعي وجود دارد به شكل ويديوهايي است كه در انواع مختلف وجود خواهند داشت. بنابراين در صورتي كه مي خواهيد در بازاريابي با استفاده از اينستاگرام (و يا هر شبكه اجتماعي ديگري) موفق شويد، فراموش نكنيد كه حتما از آپلود كردن ويديوها استفاده كنيد.

ويديوهايي كه آپلود مي كنيد بهتر است كوتاه مدت باشند (به عنوان مثال يك دقيقه و يا يك دقيقه و نيم) و همچنين جالب باشند (به گونه اي كه نظر بازديدكنندگان را به خودشان جلب كنند) و البته از همه مهم تر، مرتبط با كارتان باشند!

3) حتما از خودتان و همكارانتان تصاويري ارائه كنيد

از ديگر نكته هايي كه بايد به آن توجه داشته باشيد اين است كه حتما خودتان را به مخاطبين و فالوئرهايتان نشان دهيد. اين كار باعث مي شود كه يك رابطه عميق تر و احساسي تر ميان آنها و شما ايجاد شود. وقتي كه شما چهره خودتان و همكارانتان را به آنها نشان دهيد، آنها مي بينند كه چه فردي پشت اين برند قرار گرفته است بنابراين احساس مي كنند كه افرادي كه پشت اين برند قرار گرفته اند هم "انسان" هستند نه "ماشين!"

اين موضوع خيلي اهميت دارد چون وقتي كه آنها احساس كنند كه دارند با يك انسان تعامل مي كنند احتمال اينكه احساس اعتماد بيشتري در آنها ايجاد شود زيادتر مي شود بنابراين تعداد مخاطبين و در نتيجه آن تعداد مشتريان برند شما افزايش پيدا مي كند. در اين صورت ديگر آنها به جاي اينكه تنها تصاوير لوگوي برند شما را بينند، چهره هاي شما و افرادي كه همكار شما هستند را مي بينند و همين موضوع باعث مي شود كه براي خريد كردن و استفاده از فرآورده ها و خدمات شما انگيزه بيشتري پيدا كنند.

4) با مخاطبينتان تعامل داشته باشيد

از ديگر نكته هايي كه بايد در بازاريابي با استفاده از اينستاگرام به آن توجه داشته باشيد اين است كه با مخاطبينتان تعامل كنيد.

تحقيقاتي كه در اين زمينه انجام شده است نشان داده است كه بازارياباني كه با استفاده از شبكه هاي اجتماعي با مخاطبين به تعامل مي پردازند، وقتي كه با آنها تعامل مي كنند موفق مي شوند تعداد بسيار بيشتري از مخاطبين را به خودشان جلب كنند.

همچنين براي بازاريابي با استفاده از اينستاگرام هم ثابت شده است كه مخاطبيني كه در اينستاگرام با تجارت هايشان تعامل دارند نسبت به آنهايي كه در اينستاگرام با تجارت ها تعامل ندارند احتمال بيشتري (در حد چندين برابر!) دارد كه از تجارت هايي كه با آنها تعامل دارند خريد كنند.

بنابراين خيلي مهم است كه با مخاطبين و فالوئرهايتان در شبكه هاي اجتماعي تعامل داشته باشيد. اين كار شما باعث مي شود كه آنها نسبت به شما اعتماد بيشتر مي كنند و احساس مي كنند كه شما به عنوان يك برند به فكر آنها هستيد و همين احساسات باعث مي شود كه انگيزه هاي بيشتري براي خريد كردن از شما پيدا كنند.

5) هميشه مثبت باشيد و از تصاويري استفاده كنيد كه اين احساسات مثبت را القا كند

از ديگر نكته هايي كه بايد به هنگام بازاريابي در اينستاگرام به آن توجه داشته باشيد اين است كه بايد هميشه مثبت باشيد و از تصاويري استفاده كنيد كه اين حالت را به افرادي كه آنها را مي بينند بدهد. به عنوان مثال بهتر است كه از تصاويري استفاده كنيد كه در آن افراد هميشه لبخند مي زنند و تصاويري مانند آن. در صورتي كه از اين تصاوير استفاده كنيد، مي توانيد انتظار داشته باشيد كه به صورت ناخودآگاه تعداد افرادي كه فكر مي كنند كه شما اكانت بهتري داريد بيشتر شود.

فراموش نكنيد كه هرگز احساسات منفي را در پست هايتان القا نكنيد. هميشه كاري كنيد كه افرادي كه پست هايتان را مي بينند احساس كنند كه با ديدن اين پست ها حالشان بهتر مي شود. اين موضوع خيلي اهميت دارد به اين دليل كه در صورتي كه شما در پست هايتان منفي باشيد و احساسات منفي را به آنها القا كنيد، احتمال موفقيتتان در كار بازاريابي خيلي كم مي شود به اين دليل كه وقتي كه پست هاي منفي مي گذاريد، به صورت ناخودآگاه، تعداد فالوئرهايتان كمتر مي شود.

6) منظم پست بگذاريد

داشتن يك برنامه ريزي مشخص و منظم براي زمان پست گذاشتن هم از نكته هاي مهم ديگري است كه شما بايد به آن توجه داشته باشيد. شما بايد براي زمان پست گذاشتنتان يك برنامه ريزي دقيق و منظمي داشته باشيد. البته اين موضوع به اين معني نيست كه شما بايد تعداد پست هاي زيادي در طول شبانه روز بگذاريد؛ بلكه به اين معني است كه شما براي اين كار بايد برنامه ريزي داشته باشيد و تنظيم كنيد كه هر چند وقت يك بار پست بگذاريد.

براي تنظيم كردن اين برنامه بهترين كار اين است كه بررسي كنيد كه چه ساعت هايي در شبانه روز از هميشه بيشتر امكان دارد كه كاربران به اينستاگرام سر بزنند و سعي كنيد در آن ساعت ها پست بگذاريد. در صورتي كه پراكنده و بدون هدف پست بگذاريد نمي توانيد انتظار داشته باشيد كه كسي شما را فالو كند. به عنوان مثال در صورتي كه يك بار پست بگذاريد و دوباره پنج روز بعد پست بگذاريد و فرداي آن روز سه بار پست بگذاريد، نسبت به زماني كه هر روز و يا هر دو روز يك بار پست بگذاريد تعداد فالوئرهاي بسيار كمتري خواهيد داشت. بنابراين براي پست گذاشتن يك برنامه منظم داشته باشيد.

7) افرادي كه شما را فالو مي كنند را فالو كنيد

هميشه تعدادي از افراد هستند كه بدون توجه به اينكه صفحه شما درباره چيست؛ شما را فالو مي كنند. شما بايد به اين افراد يك "فالو بك" بدهيد! به اين دليل كه در اين صورت آنها تبديل به فالوئرهاي وفادار شما خواهند شد و يا حتي ممكن است تبديل به مشتريان وفادار شما هم بشوند! بنابراين يكي ديگر از شيوه هايي كه شما مي توانيد به اين شيوه تعداد فالوئرهاي خودتان را افزايش دهيد اين است كه افرادي كه شما را فالو مي كنند را فالو كنيد.

البته شما به طور كلي وقتي كه تازه صفحه تان را ايجاد كرده ايد نبايد خيلي در پي اين باشيد كه چه كسي شما را فالو مي كند و چه كسي شما را فالو نمي كند. شما بيشتر بايد بر روي فرآورده هايتان تمركز كنيد و سعي كنيد كاري كنيد كه آنها را بهتر به ديگران نشان دهيد. در صورتي كه بر روي اصل كار تمركز كنيد، بقيه كارها هم خودش درست مي شود (كم كم مشاهده خواهيد كرد كه افراد زيادي جلب شما مي شوند و سعي مي كنند تا شما را فالو كنند)

8) از هشتگ ها استفاده كنيد

يكي ديگر از نكته هايي كه بايد در اين زمينه در نظر داشته باشيد اين است كه از هشتگ ها استفاده كنيد. استفاده كردن از هشتگ ها موضوع خيلي مهمي است كه شما بايد حتما آن را درنظر داشته باشيد. اينستاگرام ابزاري به نام هشتگ دارد كه شما با استفاده از اين ابزار مي توانيد كاري كنيد كه پست هايي كه مي گذاريد ديده شوند. در صورتي كه شما بهترين پست ها را هم در اينستاگرام قرار دهيد اما براي اينكه آنها را به ديگران نشان دهيد از هشتگ استفاده نكنيد؛ هيچ كس نمي تواند اين پست ها را ببيند و طبيعتا هيچ كس هم شما را فالو نمي كند.

بنابراين استفاده از هشتگ ها بايد يكي از كارهايي باشد كه شما براي بالا بردن كيفيت بازاريابي "حتما" انجام مي دهيد. هشتگ ها به افراد كمك مي كنند تا به دنبال پست هايي كه مرتبط با كارشان است بگردند و اين پست ها را پيدا كنند. بنابراين در صورتي كه شما مي خواهيد ديگران پست هاي مربوط به شما را ببينند، چاره اي نداريد كه از هشتگ ها استفاده كنيد. به هنگام استفاده از هشتگ ها بايد اين نكته ها را در نظر داشته باشيد.

- نكته اول اينكه حداقل از 10 هشتگ براي هر پست استفاده كنيد (با اينكه اينستاگرام به شما اجازه مي دهد كه تا 30 هشتگ مورد استفاده قرار دهيد ولي استفاده از 10 هشتگ به نظر معقول تر مي رسد چون وقتي كه از تعداد بيشتري هشتگ استفاده كنيد افرادي كه پست هايتان را مي بينند ممكن است فكر كنند كه شما صرفا براي افزايش فالوئر اين كار را كرده ايد و هدفي جز آن نداريد و اين موضوع به ضررتان مي شود)

- سعي كنيد تمام هشتگ ها را پايان پست قرار دهيد (اين كار باعث مي شود كه شكل ظاهري پست هايتان بهتر شود)

- سعي كنيد هشتگ هايتان به گونه اي باشند كه با محتوايي كه پست مي كنيد مرتبط باشند. چون در صورتي كه از هشتگ هايي استفاده كنيد كه ارتباطي با محتوايي كه پست كرده ايد نداشته باشند؛ نه تنها تعداد افرادي كه پست هايتان را مي بينند افزايش پيدا نمي كنند، بلكه اين كار حتي منجر به كاهش پيدا كردن آنها هم مي شود. به اين دليل كه افرادي كه پست هايتان را مي بينند از اينكه شما براي جلب كردن نظر آنها از هشتگ هاي ديگر استفاده كرده ايد عصباني مي شوند!

9) از اينكه از ديگران بخواهيد شما را فالو كنند نترسيد!

يكي از نكته هاي خيلي مهمي كه شما بايد در اين زمينه توجه داشته باشيد اين است كه نترسيد كه به ديگران پيام دهيد و از آنها بخواهيد كه شما را فالو كنند.

هنگامي كه شما تازه يك صفحه مربوط به تجارتتان در اينستاگرام را راه اندازي كرده ايد؛ ممكن است جمع آوري كردن فالوئر برايتان كمي سخت باشد. مخصوصا وقتي كه افرادي كه از صفحه شما ديدن مي كنند مي بينند كه تعداد فالوئرهاي شما كم است؛ احتمال اينكه خودشان شما را فالو كنند كم مي شود به اين دليل كه اين ذهنيت در آنها ايجاد مي شود كه برند شما برند قابل اعتمادي نيست و بهتر است كه شما را فالو نكنند. اكنون شما در وضعيتي قرار گرفته ايد كه هم تعداد فالوئرهايتان كم است و هم اينكه احتمال اينكه فالوئرهاي جديدي به صفحه تان اضافه شود هم كم است! پس چاره كار چيست؟ چكار بايد بكنيد؟ شما در موقعيتي قرار گرفته ايد كه به دليل اينكه تعداد فالوئرهاي خيلي كمي داريد، هيچ يك از فالوئرهاي جديد به شما اطمينان نمي كنند و علاوه بر آن، به دليل اينكه هيچ كس به شما اعتماد نمي كند و شما را فالو نمي كند فالوئرهايتان همين طور كم باقي مي ماند. اين "دور باطل" يا به عبارت ديگر "پيچ كمبود فالوئر" وضعيتي است كه بسياري از صفحه هايي كه كارشان را تازه شروع مي كنند به آن دچار مي شوند و شما بايد براي اينكه از اين وضعيت خلاصي پيدا كنيد بايد راه حل مناسبي را مورد استفاده قرار دهيد. يكي از راه حل هاي اين كار اين است كه از بخش DM اينستاگرام استفاده كنيد و به آنها پيام دهيد و از آنها درخواست كنيد كه شما را فالو كنند. اين كار باعث مي شود كه يك رابطه احساسي قوي ميان شما و آنها ايجاد شود و همچنين به اين شيوه تعداد فالوئرهايتان افزايش پيدا مي كند و شما اين "پيچ كمبود فالوئر" را رد مي كنيد.

10) در شبكه هاي اجتماعي ديگر و در وب سايتتان هم صفحه اينستاگرامتان را تبليغ كنيد

يكي ديگر از نكته هايي كه در اين رابطه بايد در نظر داشته باشيد اين است كه مي توانيد صفحه اينستاگرام خودتان را در صفحه هاي ديگر شبكه هاي اجتماعي و همچنين در وب سايتتان تبليغ كنيد. اين كار به شما كمك مي كند تا صفحه اينستاگرام خودتان را به مخاطبين بيشتري نشان دهيد. به عنوان مثال فرض كنيد كه شما اين صفحه اينستاگرام خودتان را در صفحه توييترتان تبليغ كنيد. در اين صورت فردي كه در توييتر شما را دنبال مي كند متوجه مي شود كه شما صفحه اينستاگرامي هم براي خودتان داريد بنابراين به صفحه اينستاگرام شما مي آيد و شما را در آن جا هم فالو مي كند. و يا به عنوان مثال در صورتي كه شما در وب سايتتان صفحه اينستاگرام خودتان را تبليغ كنيد، در صورتي كه فردي به وب سايت شما بيايد اين صفحه اينستاگرام را مي بيند بنابراين آن را فالو مي كند. به اين ترتيب مي توانيد تعداد فالوئرهايتان را به اين روش تا حد چشمگيري افزايش دهيد. انجام اين كار يك مزيت ديگر هم براي شما دارد و آن هم اين است كه به شما كمك مي كند تا احساس اعتماد را در ميان كاربران ايجاد كنيد. به عنوان مثال وقتي كه شما صفحه اينستاگرام خودتان را در صفحه توييتر تبليغ مي كنيد، افرادي كه در توييتر شما را فالو مي كنند با ديدن اينكه شما در اينستاگرام هم صفحه داريد، به برند شما اعتماد بيشتري مي كنند.

11) از ويژگي Live استفاده كنيد

يكي ديگر از ويژگي هاي بسيار مناسب اينستاگرام، ويژگي ويديوهاي لايو (Live) است. شما مي توانيد هر چند وقت يك بار به صورت زنده به اين روش با مخاطبينتان ارتباط برقرار كنيد. اين كار باعث مي شود كه آنها نسبت به شما اعتماد بيشتري داشته باشند. وقتي كه شما با آنها با استفاده از ويديوهاي لايو ارتباط برقرار مي كنيد، يك رابطه احساسي و عميقي ميان شما و مشتريان ايجاد مي شود كه همين رابطه احساسي و عميق به آنها كمك مي كند تا انگيزه بيشتري براي اينكه تبديل به مشتريان وفادار شما شوند پيدا كنند.

بنابراين هر چند وقت يك بار سعي كنيد ويديوهاي لايو از خودتان بدهيد و با آنها يك ارتباط ملموس و مناسبي ايجاد كنيد.

12) هرچند وقت يك بار بخش بيو (Bio) خودتان را به روزرساني كنيد

يكي ديگر از بخش هايي كه در شناختي كه آنها از شما خواهند داشت خيلي تاثيرگذار است همين بخش بيوي شما مي باشد. شما براي اينكه تعداد بيشتري از آنها را به خودتان جلب كنيد بايد سعي كنيد تا بيوهايي در صفحه تان بگذاريد كه به نظر آنها جذاب مي باشد. اين كار به شما كمك مي كند تا محبوبيت بيشتري در ميان فالوئرهايتان پيدا كنيد و نهايتا اين موضوع منجر به اين مي شود كه تعداد افرادي كه شما را فالو مي كنند افزايش پيدا كند.

8 نكته اي كه استارت آپ ها بايد براي بازاريابي با استفاده از توييتر در نظر داشته باشند!

بازاريابي يكي از مهم ترين بخش هاي مهم و جدايي ناپذير هر تجارتي مي باشد. كمتر تجارتي را مي توان يافت كه كار بازاريابي را انجام ندهد. تجارت ها اين روزها براي اينكه بازاريابي كنند، از روش هاي مختلفي استفاده مي كنند:

- بازاريابي با استفاده از شبكه هاي اجتماعي

- بازاريابي با استفاده از وب سايت

- بازاريابي با استفاده از ايميل

- و غيره

در ميان روش هاي مختلف بازاريابي، بازاريابي با استفاده از شبكه هاي اجتماعي يكي از جذاب ترين و پوياترين روش هاي بازاريابي مي باشد. امروزه تجارت هايي كه راه و رسم درست بازاريابي با استفاده از شبكه هاي اجتماعي را ياد بگيرند، مي توانند در كار بازاريابي به موفقيت هاي زيادي برسند و در نتيجه مي توانند تعداد زيادي از مشتريان را به خودشان جلب كنند. بنابراين روش بازاريابي با استفاده از شبكه هاي اجتماعي روشي است كه تجارت هاي كوچك جديد (استارت آپ ها) بايد حتما اين روش را ياد بگيرند.

شبكه هاي اجتماعي مختلفي وجود دارد كه شما به عنوان يك تجارت جديد مي توانيد با استفاده از آنها بازاريابي كنيد:

- اينستاگرام

- توييتر

- فيسبوك

- پينترست

- و غيره.

يكي از روش هاي بازاريابي با استفاده از شبكه هاي اجتماعي بازاريابي با استفاده از توييتر مي باشد. توييتر يكي از پلتفرم هاي شبكه هاي اجتماعي است كه براي بازاريابي بسيار سودمند مي باشد. بنابراين يكي از روش هاي مهمي كه بازاريابان مي توانند از آن استفاده كنند تا كار بازاريابي را انجام دهند، بازاريابي با استفاده از توييتر مي باشد. در صورتي كه شما يك استارت آپي هستيد كه قصد داريد تا تعداد فالوئرهاي خودتان را زياد كنيد و قصد داريد كاري كنيد كه تعداد افرادي كه مشتريتان شما مي شوند بيشتر شوند، بهترين كار اين است كه استفاده از اين ابزار را هم در كنار پلتفرم هاي ديگر شبكه هاي اجتماعي در نظر داشته باشيد. در اين پست قصد داريم تا بر روي بازاريابي با استفاده از توييتر متمركز شويم و نكته هايي كه به شما كمك مي كند تا بازاريابي با استفاده از توييتر را به خوبي انجام دهيد؛ به شما ارائه كنيم. شما بعد از خواندن اين پست چارچوب اصلي شيوه بازاريابي با استفاده از توييتر را فراخواهيد گرفت و قادر خواهيد بود تا با استفاده از توييتر به بازاريابي بپردازيد. بنابراين در صورتي كه قصد بازاريابي با استفاده از توييتر را داريد مطالب اين پست براي شماست.

1) فالوئر بخريد

يكي از كارهايي كه شما مي توانيد انجام دهيد تا در توييتر شهرت بيشتري پيدا كنيد اين است كه براي خودتان فالوئر بخريد. اين كار به شما كمك مي كند تا مشهورتر شويد.

فرض كنيد شما چند ساعت است كه يك اكانت توييتر را براي شركتتان راه اندازي كرده ايد. در اين صورت هنگامي كه شخصي به عنوان بازديدكننده به اكانت توييتر شما سر مي زند، در صورتي كه ببيند كه شما تنها 8 فالوئر داريد(!) تصوري كه از اكانت شما در ذهنش ايجاد مي شود اين است كه شما اكانت خوبي نداريد چون اگر داشتيد تعداد بيشتري فالوئر پيدا مي كرديد. اما در صورتي كه شما 500 فالوئر داشته باشيد؛ احتمال اينكه اين شخصي كه به اكانت شما سر زده است شما را فالو كند خيلي بيشتر از زماني مي شود كه شما تنها 8 فالوئر داشتيد به اين دليل كه در حالت دوم اين فرد با خودش مي گويد احتمالا اكانت شما ارزش فالو كردن را دارد چون 500 نفر ديگر هم آن را فالو مي كنند! بنابراين در اين حالت اين فرد فكر مي كند كه برند شما قابل اطمينان است بنابراين شما را فالو مي كند در اين حالت مي توانيد تعداد مشتريان بيشتري هم داشته باشيد. و به همين ترتيب در صورتي كه 1000 فالوئر داشته باشيد اين احتمال دو برابر مي شود.

بنابراين در صورتي كه تازه اكانتتان را راه اندازي كرده ايد؛ مي توانيد فالوئر بخريد!

2) منظم توييت بزنيد

كار بعدي كه شما بايد انجام دهيد اين است كه بايد بدانيد كه چه زمان هايي توييت كنيد. مسلما شما نبايد اين كار را به صورت رندوم (تصادفي) انجام دهيد. در صورتي كه يك هفته سه بار توييت كنيد و هفته بعدي 13 بار اين كار را انجام دهيد و هفته بعدي اصلا توييت نكنيد؛ احتمال اينكه بتوانيد بازارياب موفقي با استفاده از توييتر باشيد خيلي كم مي شود.

افرادي كه در اين زمينه به صورت حرفه اي كار مي كنند معمولا براي توييت زدن هايشان برنامه هايي منظم دارند و مي دانند كه چه زماني بايد توييت بزنند.

البته فراموش نكنيد كه اينكه براي توييت زدنتان برنامه مشخصي داشته باشيد به اين معني نيست كه بايد روزي 20 توييت بزنيد! تعداد توييت ها تنها تا اندازه محدودي اهميت دارد؛ چيزي كه مهم تر است اين است كه هميشه با نظم و ترتيب و طبق يك الگوي منظم و مشخص اين كار را انجام دهيد.

اگر مي خواهيد بدانيد كه بهترين زمان براي توييت كردن معمولا چه زماني است، بايد به شما بگوييم كه عموما مردم در ساعت هاي اوليه غروب سراغ شبكه هاي اجتماعي مي روند (البته معمولا آخر هفته ها هم از صبح تا شب زمان خوبي براي توييت زدن مي باشد)

البته براي اينكه دقيق تر بفهميد كه چه زماني بهترين زمان براي توييت زدن مي باشد مي توانيد داده هاي مرتبط با ساعت هاي سر زدن افراد به توييتر را مورد تجزيه و تحليل قرار دهيد و داده هاي مناسب را انتخاب كنيد.

3) براي خودتان هدف هايي تعيين كنيد كه بتوانيد ميزان پيشرفت خودتان را به سوي اين هدف ها اندازه گيري كنيد

هدف هايي كه شما براي خودتان تعيين مي كنيد ممكن است هدف هايي مبهم باشند. به عنوان مثال ممكن است "من مي خواهم تعداد فالوئرهاي خودم را در توييتر افزايش دهم" هدف شما باشد. اين هدف يك هدفي كاملا مبهم است. شما براي اينكه در كار بازاريابي با استفاده از توييتر موفق شويد بايد براي خودتان هدف هايي را مشخص كنيد كه روشن و واضح باشد و از همه مهم تر اينكه اين هدف ها بايد به گونه اي باشند كه شما بتوانيد بعد از مدت كوتاهي براي خودتان تعيين كنيد كه تا چه ميزان به سمت اين هدف ها حركت كرده ايد. به عنوان مثال، به جاي اينكه هدف بالا (افزايش تعداد فالوئرها) كه هدفي بسيار مبهم مي باشد را براي خودتان تعيين كنيد؛ مي توانيد براي خودتان اين هدف را تعيين كنيد: "من مي خواهم تا تاريخ ..... تعداد فالوئرهايم به ميزان. .... فالوئر باشند" در صورتي كه چنين هدف هاي روشني را براي خودتان تعيين كنيد مي توانيد ميزان پيشرفتتان در كار را هم اندازه گيري كنيد و همين موضوع منجر مي شود كه نظم و ترتيب بيشتري در كار بگيريد. مخصوصا در روزهاي اولي كه اكانت را راه اندازي كرديد، خيلي مهم است كه دقيقا بررسي كنيد كه در چه وضعيتي قرار داريد و به چه ميزان به هدف هايتان نزديك شده ايد و چقدر راه قرار است بپيماييد.

البته به هنگام تعيين كردن اهداف براي خودتان بايد حتما اين نكته بسيار مهم و كليدي را در نظر داشته باشيد كه براي اينكه به هدف هايي كه تعيين كرده ايد برسيد، بايد هدف هايي را تعيين كنيد كه قابل دسترسي و معقول باشند. به عنوان مثال در صورتي كه هدف شما اين باشد كه در هفته اول تعداد فالوئرهاي بسيار زيادي داشته باشيد؛ بديهي است كه چنين هدفي براي شما كه تازه شروع به كار كرده ايد؛ معقول و منطقي نمي باشد!

4) بررسي كنيد كه رقبايتان در چه وضعيتي قرار دارند

كار بازاريابي، كار رقابتي مي باشد. به اين معني كه شما براي اينكه در اين كار موفق شويد بايد كاري كنيد كه از رقبايتان جلو بزنيد. در حقيقت شما براي اينكه در اين كار موفق شويد بايد چيزي داشته باشيد كه آنها ندارند. بنابراين براي اينكه در اين كار موفق شويد بايد حتما بررسي كنيد كه رقبايتان در چه وضعيتي قرار دارند. اينكه وضعيت رقبايتان را بررسي كنيد به شما ديد مناسبي درباره موقعيتي كه در آن قرار داريد مي دهد. در اين صورت شما مي توانيد بهتر از گذشته وضعيت خودتان را مورد بررسي قرار دهيد و همچنين مي توانيد بهتر درك كنيد كه براي اينكه از آنها جلو بزنيد بايد چكار كنيد. شما بايد توجه كنيد كه رقبايتان براي اينكه در بازاريابي موفق شوند چكار مي كنند. درباره چه موضوعاتي توييت مي كنند؟ آيا بر روي خدماتي كه ارايه مي دهند و فرآورده هايي كه توليد مي كنند توييت مي كنند؟ آيا درباره موضوعات ديگري هم توييت مي كنند؟ آنها چگونه ارتباطي را با مشتريان خواهند داشت؟ و سوالاتي از اين قبيل.

البته يكي از نكته هاي خيلي مهمي كه در اين زمينه بايد به آن توجه كنيد اين است كه نبايد از محتواهاي آنها كپي برداري و تقليد كنيد لذا بابد سعي كنيد وضعيت و موقعيتي كه در آن قرار گرفته ايد را درك كنيد تا بهترين تصميم را اتخاذ نماييد.

5) يك تيم بازاريابي تشكيل دهيد

فراموش نكنيد كه كار بازاريابي با استفاده از شبكه هاي اجتماعي براي شركت ها كار فردي نيست. شما براي اينكه اين كار را بهتر انجام دهيد بايد يك تيمي به نام تيم بازاريابي با استفاده از شبكه هاي اجتماعي تشكيل دهيد. در صورتي كه اين كار را به صورت تيمي انجام دهيد مي توانيد كار را تقسيم كنيد و از تخصص افراد مختلفي كه در اين زمينه متخصص هستند استفاده كنيد. فراموش نكنيد كه كارهايي كه به صورت تيمي انجام مي شوند نسبت به كارهايي كه به صورت فردي انجام مي گيرند منجر به نتيجه هاي بسيار بهتر مي شوند.

هنگامي كه شما كار را به صورت تيمي انجام مي دهيد، در حقيقت كارهايي كه در زمينه بازاريابي با استفاده از شبكه هاي اجتماعي بايد انجام شود بين تمام اعضاي تيم تقسيم مي شود. اما در صورتي كه بخواهيد كار را به صورت فردي انجام دهيد كارهاي بسيار زيادي است كه بايد انجام دهيد كه ممكن است شما به عنوان يك فرد به تنهايي نتوانيد از پس انجام دادن تمام اين كارها بربياييد.

6) از يك متخصص در اين زمينه استفاده كنيد

از ديگر كارهايي كه مي توانيد در اين زمينه انجام دهيد و به شما كمك كند تا كار بازاريابي با استفاده از توييتر را بهتر انجام دهيد اين است كه از يك فرد متخصص در اين زمينه كمك بگيريد. فردي كه در اين زمينه تخصص دارد نسبت به شما تجربه بسيار بسيار بيشتري براي بازاريابي با استفاده از شبكه هاي اجتماعي دارد و توانايي هايي دارد كه نسبت به توانايي هاي شما قابل مقايسه نيست. بنابراين در صورتي كه براي اين كار هزينه كنيد و فردي را استخدام كنيد كه بتواند به شما كمك كند كار بازاريابي با استفاده از توييتر را انجام دهيد، مي توانيد انتظار داشته باشيد كه نسبت به پولي كه خرج كرده ايد سود بسيار بيشتري عايدتان شود.

7) درباره توييتر و قوانين آن مطالعه كنيد

وقتي كه شما تازه مي خواهيد كار با هر كدام از شبكه هاي اجتماعي را شروع كنيد، بايد حتما به قوانيني كه در اين زمينه وجود دارد توجه كنيد. در صورتي كه قوانين كار با آن را ندانيد، در بازاريابي شكست مي خوريد. شما بايد بررسي كنيد كه چه پست هايي در توييتر بگذاريد، و درباره چه چيزهايي صحبت كنيد، و اين نكته را بايد بدانيد كه چه پست هايي در توييتر تابو محسوب مي شود و موضوعاتي از اين قبيل.

8) تصوير اصلي صفحه تان اهميت زيادي دارد

يكي ديگر از نكته هاي بسيار مهمي كه در اين زمينه بايد به آن توجه داشته باشيد اين است كه به تصويري كه در صفحه اصلي اكانتتان نمايش داده مي شود توجه كنيد. اين تصوير براي شما اهميت زيادي دارد به اين دليل كه اين تصوير تصويري است كه بازديدكنندگاني كه براي اولين بار به صفحه شما مي آيند مي بينند بنابراين بر روي آنها تاثير زيادي مي گذارد. بنابراين خيلي توجه كنيد كه چه تصويري انتخاب مي كنيد كه البته مي توانيد بسته به نوع كمپين تبليغاتي كه داريد اين تصوير را عوض كنيد.