ديجيتال ماركتينگ

10 ويژگي كه محتواي شما بايد داشته باشد تا احتمال اينكه تعداد افراد بيشتري آن را به اشتراك بگذارند بيشتر شود!

يكي از پارامترهايي كه مي تواند به بازاريابان كمك زيادي بكند كه در كار بازاريابي محتواييشان موفق شوند پارامتر تعداد افرادي است كه محتواي آنها را به اشتراك مي گذارند. در صورتي كه محتوايي كه بازاريابان در اينترنت به اشتراك مي گذارند توسط تعداد افراد زيادي به اشتراك گذاشته شود، مي توان انتظار داشت كه افراد بيشتري آن را ببينند بنابراين نتيجتا افراد بيشتري جذب آن شوند و نهايتا تعداد افرادي كه مشتريشان مي شوند بيشتر شود.

به عنوان مثال فرض كنيد كه شما به عنوان يك بازارياب، در يكي از شبكه هاي اجتماعي يك پستي را قرار مي دهيد. در صورتي كه دو نفر اين پست شما را به اشتراك بگذارند كه هركدام از اين دو نفر خودشان 100 فالوور داشته باشند احتمال اينكه تعداد مشتريان شما بيشتر شود خيلي بيشتر از زماني است كه هيچ كس پست هاي شما را به اشتراك نگذارد! به اين دليل كه در اين حالت 200 نفر پست هاي شما را مي بينند اما در حالت اول هيچ كس پست هايتان را نمي بيند. اما محتوايي كه شما به اشتراك مي گذاريد بايد چه ويژگي هايي داشته باشد تا تعداد افرادي كه آن را به اشتراك مي گذارند بيشتر شود؟

در اين پست قصد داريم تا 10 تا از اين ويژگي ها را بيان كنيم:

1) عنوان متن بايد مناسب باشد

بر اساس مطالعات انجام گرفته شده، 59 درصد از افرادي كه محتوايي را در اينترنت به اشتراك گذاشته اند، تنها بعد از خواندن عنوان آن (كه به نظرشان جذاب مي آمده است) اين كار را انجام داده اند. بر اساس نظرسنجي هايي كه انجام گرفته است؛ محتواهايي كه داراي عناوين مناسب مي باشند نسبت به انواع ديگر محتوا به ميزان 2 برابر به اشتراك گذاشته شده اند. به عنوان مثال محتواهايي كه با اعداد شروع شده اند و يا محتواهايي كه به شيوه هاي مختلف جذابيت را براي مخاطبين ايجاد مي كردند نسبت به انواع ديگر محتواها به ميزان بسيار بيشتري به اشتراك گذاشته شده اند.

بنابراين در صورتي كه شما براي محتوايي كه در اينترنت مي گذاريد يك عنوان مناسب انتخاب كنيد مي توانيد اين احتمال را كه اين محتوا توسط كاربران ديگر به اشتراك گذاشته شود بالا ببريد. به اين دليل كه افرادي كه مي خواهند اين محتوا را به اشتراك بگذارند اول از همه به عنوان آن توجه مي كنند و در صورتي كه عنوان آن برايشان جالب باشد آن را به اشتراك مي گذارند.

2) محتوا بايد داراي حجم مناسب باشد

از ديگر پارامترهايي كه بر روي ميزان به اشتراك گذاشته شدن متن ها تاثير زيادي دارد، حجمي است كه اين محتوا بايد داشته باشد. به عنوان مثال فرض كنيد كه شما وب سايتي داريد كه مي خواهيد با استفاده از اين وب سايت كار بازاريابي را انجام دهيد. در اين صورت، اگر (علاوه بر پارامتر عنواني كه براي پست هايتان انتخاب مي كنيد) به پارامتر تعداد كلماتي كه در اين پست وجود دارد هم توجه كنيد مي توانيد بر روي اينكه اين پست تا چه ميزاني به اشتراك گذاشته مي شود هم تاثير بگذاريد.

بر اساس تحقيقاتي كه در اين زمينه انجام شده است؛ پست هاي وبلاگي كه در آنها بيش از 3000 كلمه بكار رفته است نسبت به پست هايي كه تعداد كمتري كلمه در آنها بكار رفته است؛ به ميزان 3 برابر بيشتر به اشتراك گذاشته مي شوند. بنابراين يكي از نكته هاي خيلي مهمي كه شما بايد به آن توجه داشته باشيد، اين است كه حجم محتوايي كه توليد مي كنيد بايد به گونه اي باشد كه تعداد افرادي كه اين محتوا را به اشتراك مي گذارند بيشتر شوند.

3) وجود تصاوير و ويديوهاي مناسب

از ديگر نكته هايي كه در اين زمينه حتما بايد به آن توجه داشته باشيد اين است كه محتوايتان حتما با تصاوير و ويديوهاي مناسب و مرتبط با موضوع همراه باشد. تحقيقات نشان داده است كه محتوايي كه در آنها از تصاوير و ويديوهاي مختلف استفاده مي شود نسبت به محتوايي كه چنين وضعيتي را ندارند بهتر عمل مي كنند. در حقيقت مطالعات نشان مي دهد كه افرادي كه قرار است محتواي شما را به اشتراك بگذارند، در صورتي كه محتوايتان همراه با تصاوير و ويديوهاي مختلف باشد، به ميزان 12 برابر بيشتر از زماني كه محتوايتان به اين شيوه نباشد احتمال دارد كه محتوا را به اشتراك بگذارند.

البته به هنگامي كه در برخي از شبكه هاي اجتماعي محتوايتان را آپلود مي كنيد (مانند زماني كه از اينستاگرام استفاده مي كنيد) خواه ناخواه مجبور به انجام اين كار مي شويد! اما در صورتي كه از وب سايت براي بازاريابي استفاده مي كنيد و يا مثلا هنگامي كه از فيسبوك و يا توييتر استفاده مي كنيد بايد حتما اضافه كردن تصاوير و ويديوهاي مناسب و جذاب را در نظر داشته باشيد چون به اين شيوه مي توانيد كاري كنيد كه تعداد افراد بسيار بيشتري محتوايتان را به اشتراك بگذارند.

4) اطلاعات جديدي اضافه كنيد

از ديگر روش هايي كه شما مي توانيد با بكارگيري اين روش كاري كنيد كه تعداد افرادي كه محتوايتان را به اشتراك مي گذارند خيلي بيشتر شوند اين است كه اطلاعات جديدي به آن اضافه كنيد. در صورتي كه اطلاعات جديدي به مخاطبين اضافه كنيد و كاري كنيد كه آنها با خواندن محتواي شما احساس كنند كه چيز جديدي به آنها اضافه شده است و از خواندن محتواي شما به خوبي استفاده كرده اند؛ شما مي توانيد انتظار داشته باشيد كه تعداد افرادي كه محتواي شما را به اشتراك مي گذارند خيلي بيشتر شوند. اما در صورتي كه در محتوايي كه شما در شبكه هاي اجتماعي و يا در وب سايت هايتان به اشتراك مي گذاريد هيچ نكته جديدي وجود نداشته باشد و در صورتي كه مطالب به گونه اي باشد كه افرادي كه آنها را مي خوانند احساس نكنند كه نكته جديدي در آنها وجود داشته است؛ احتمال اينكه آنها اين محتوا را به اشتراك بگذارند خيلي كمتر مي شود بنابراين شما نبايد انتظار داشته باشيد كه كسي اين متن ها و محتواي شما را به خوبي بخواند!

5 پارامتر "سورپرايز" را فراموش نكنيد!

به طور كلي افرادي كه قرار است محتواي شما را به اشتراك بگذارند، افرادي هستند كه علاقه اي به محتواي خسته كننده ندارند. اين افراد دوست دارند تا محتوايي را به اشتراك بگذارند كه به گونه اي باشد كه مخاطبين را سورپرايز كند.

بنابراين يكي از روش هايي كه شما به اين روش مي توانيد محتوايي براي خودتان ايجاد كنيد كه تعداد افرادي كه آن را به اشتراك مي گذارند زياد باشد اين است كه اين محتوا را به گونه اي طراحي كنيد كه خوانندگان را سورپرايز كند. در صورتي كه شما اين توانايي را داشته باشيد كه خوانندگانتان را سورپرايز كنيد احتمال اينكه تعداد افرادي كه آن را به اشتراك مي گذارند بيشتر باشند قوي تر مي شود. اصلا مهم نيست كه اين سورپرايزي كه مي خواهيد داشته باشيد چه چيزي است! هر چيزي ممكن است يك سورپرايز باشد. از يكي از يافته هاي علمي درباره يك موضوع علمي جديد كه كاملا متناقض با يافته هاي علمي ديگر است گرفته تا موضوعي هيجان انگيز و جديد تا موضوعات ديگر. تنها كاري كه بايد بكنيد اين است كه محتوا را به گونه اي طراحي كنيد كه براي افرادي كه اين محتوا را مي خوانند حالت سورپرايز داشته باشد.

6) محتوا را به گونه اي طراحي كنيد كه منحصر به فرد بودن خواننده در آن كاملا احساس شود

افرادي كه محتواي شما را مي خوانند معمولا افرادي هستند كه وقت كافي ندارند براي اينكه به منابع و نويسنده هاي اين محتوا نگاه كنند. بنابراين يكي از روش هايي كه شما مي توانيد كاري كنيد كه محتواي شما از محتواي افراد ديگر كاملا قابل تشخيص باشد اين است كه به گونه اي منحصر به فرد اين محتوا را بنويسيد تا افرادي كه آن را مي خوانند از سبك و سياق و شيوه نوشتن شما به سرعت تشخيص دهند كه اين محتوا مرتبط با شما مي باشد. بنابراين در صورتي كه محتوايي كه شما مي نويسيد به گونه اي باشد كه افرادي كه آن را مي خوانند به سرعت بتوانند تشخيص دهند كه اين "شما" هستيد كه اين محتوا را نوشته ايد؛ در اين صورت مي توانيد انتظار داشته باشيد كه تعداد افرادي كه محتواي شما را به اشتراك مي گذارند بيشتر شوند. دليل اين موضوع هم خيلي واضح است: چون در اين صورت اين افراد شما را با سبك نوشتنتان مي شناسند و به راحتي شما را از رقبايتان در اين زمينه تشخيص مي دهند.

7) محتواي كاربردي توليد كنيد

وقتي كه شما محتوايي توليد مي كنيد كه كاربردتري تر مي باشد؛ احتمال اينكه تعداد افرادي كه محتواي شما را به اشتراك مي گذارند زياد باشند هم بيشتر مي شود. بنابراين يكي از مهم ترين نكته هايي كه بايد به آن توجه داشته باشيد براي اينكه افراد بيشتري محتواي شما را به اشتراك بگذارند اين است كه بايد محتوايي توليد كنيد كه كاربردي باشد و افرادي كه آن را مي خوانند بتوانند از توصيه هايي كه در آن وجود دارد استفاده كنند. بايد به اين نكته توجه كنيد كه اينكه يك محتوا كاربردي باشد هيچ ارتباطي با سرگرم كننده بودن آن ندارد. به عنوان مثال ممكن است يك محتوايي كاربردي باشد اما سرگرم كننده باشد و يا يك محتوايي كاربردي نباشد و حتي سرگرم كننده هم نباشد و يا به عنوان مثال ممكن است يك محتوا سرگرم كننده باشد ولي كاربردي نباشد! با اينكه چنين محتوايي (حالت سوم) ممكن است براي افزايش تعداد افرادي كه آن را به اشتراك مي گذارند شانس بيشتري داشته باشد؛ ولي با اين وجود بهتر است علاوه بر سرگرم كننده بودن كاربردي نيز باشد. پس سعي كنيد كاري كنيد كه محتوايي كه توليد مي كنيد هم كاربردي باشد و هم سرگرم كننده.

8) شوخ طبعي را فراموش نكنيد

تحقيقاتي كه در اين زمينه انجام گرفته است نشان داده است كه افرادي كه در محتوايي كه توليد مي كنند از عنصر شوخ طبعي استفاده مي كنند و كمي حالت طنز به محتوايشان مي دهند افرادي هستند كه احتمال اينكه محتوايي كه به اشتراك مي گذارند توسط تعداد افراد بيشتري به اشتراك گذاشته شود خيلي بيشتر است. بنابراين يكي از شيوه هايي كه شما مي توانيد بكار ببريد براي اينكه افراد بيشتري محتوايتان را به اشتراك بگذارند اين است كه از از پارامتر شوخ طبعي استفاده كنيد و كاري كنيد كه محتوايي كه توليد كرده ايد كمي حالت طنز داشته باشد. افرادي كه اين محتوا را مي خوانند نسبت به چنين محتواهايي احساس بهتري دارند بنابراين شانس اينكه اين گونه محتواها را به اشتراك بگذارند بيشتر است. وقتي كه شما كمي شوخ طبعي به كارتان اضافه مي كنيد در حقيقت مي توانيد يك ارتباط قوي تر احساسي با افرادي كه محتوايتان را مي خوانند برقرار كنيد بنابراين مي توانيد از اين ارتباط استفاده كنيد براي اينكه تعداد افراد بيشتري را مشتاق خواندن متن هايتان بكنيد و در نتيجه كاري كنيد كه تعداد افرادي كه محتوايتان را به اشتراك مي گذارند بيشتر شوند.

9) محتوا را طوري طراحي كنيد كه خواندن سريع آن ممكن باشد

يكي از نكته هاي ديگري كه شما بايد در اين رابطه به آن توجه كنيد اين است كه براي اينكه بخواهيد تعداد افراد بيشتري محتواي شما را به اشتراك بگذارند بايد كاري كنيد كه اين محتوا به گونه اي نوشته شود كه به راحتي بتوان آن را در يك نگاه خواند. در حقيقت افرادي كه محتواي شما را مي خوانند اكثرا افرادي هستند كه براي اينكه كل محتوا را بخوانند وقت كافي ندارند و معمولا افرادي هستند كه دوست دارند تا در مدت زمان كمي، آن را بخوانند. آنها دوست دارند تنها نگاهي به اين متن بيندازند (چون وقتشان معمولا اين اجازه را به آنها نمي دهد كه تمام متن شما را كلمه به كلمه بخوانند) پس متن هايي كه مرور كردن اجمالي آنها آسان تر است و خوانندگان به راحتي مي توانند با يك مرور اجمالي بفهمند كه متن درباره چيست؛ موفق تر عمل مي كنند و در صورتي كه شما متنتان را به گونه اي طراحي كنيد كه داراي چنين ويژگي مهمي باشد مي توانيد انتظار داشته باشيد كه تعداد افرادي كه آن را به اشتراك مي گذارند بيشتر شود.

10) زمان مناسب براي به اشتراك گذاري محتوا را انتخاب كنيد

از ديگر نكته هاي كه شما بايد به آن توجه داشته باشيد اين است كه زمان مناسبي را براي به اشتراك گذاشتن محتوا انتخاب كنيد. در صورتي كه شما اين پست ها را در زمان مناسبي به اشتراك بگذاريد مي توانيد انتظار داشته باشيد كه احتمال اينكه تعداد افراد بيشتري آنها را به اشتراك بگذارند بيشتر شود. اما در صورتي كه اين پست ها را در زمان مناسب به اشتراك نگذاريد اين شانس كاهش پيدا مي كند. به عنوان مثال در صورتي كه از اينستاگرام استفاده مي كنيد، اگر در ساعاتي پست بگذاريد كه بيشترين بازديدها از اين پست ها مي شود، مي توانيد انتظار داشته باشيد كه افراد بيشتري پست هايتان را به اشتراك بگذارند اما در صورتي كه در ساعت هايي اين كار را انجام دهيد كه مي دانيد كه امكان اينكه بازديدكنندگان پست هايتان كم باشد زيادتر است؛ اين احتمال وجود ندارد و در چنين مواردي شما نمي توانيد نسبت به حالت اول انتظار داشته باشيد كه تعداد افرادي كه پست هايتان را به اشتراك مي گذارند بيشتر باشند.

چرا مهم است كه افراد بيشتري محتواي شما را به اشتراك بگذارند؟

همانطور كه مي دانيد، دنياي امروزه دنياي ارتباطات است. در اين دنياي جديد، اينترنت به عنوان يكي از بهترين و موثرترين ابزارهاي ارتباطاتي نقش بسيار موثري را بازي مي كند. وضعيت جديد باعث شده است تا بخش عمده اي از كار بازاريابي هم از طريق اينترنت انجام شود. (مانند بازاريابي با استفاده از وب سايت ها و بازاريابي با استفاده از شبكه هاي اجتماعي) بنابراين تجارت هاي زيادي هستند كه در تلاش مي باشند تا از اين شيوه جديد براي بازاريابي استفاده كنند. يكي از مهم ترين نكته هايي كه به هنگام بازاريابي با استفاده از شبكه هاي اجتماعي بايد درنظر داشت؛ توجه كردن به "محتوا"يي است كه به اشتراك گذاشته مي شود. محتوايي كه داراي كيفيت مناسب باشد تعداد هواداران زيادي پيدا مي كند بنابراين تعداد افراد بيشتري آن را به اشتراك مي گذارند. برندهايي هم كه براي تبليغاتشان از روش بازاريابي محتوايي استفاده مي كنند دقيقا به دنبال همين موضوع هستند. آنها مي خواهند كاري كنند تا محتوايشان بيشتر توسط ديگران به اشتراك گذاشته شود. اما يكي از سوالات مهمي كه در اين رابطه ممكن است به ذهن شما برسد اين است كه بالا رفتن تعداد افرادي كه يك محتوا را به اشتراك مي گذارند داراي چه مزيت هايي مي باشد؟

در اين پست قصد داريم تا به اين سوال پاسخ دهيم.

1) نام برند شما در نتيجه به اشتراك گذاري محتوايتان بيشتر ديده مي شود.

وقتي كه افراد بيشتري محتواي شما را به اشتراك بگذارند، احتمال اينكه محتواي شما بيشتر ديده شود زيادتر مي شود. بنابراين مي توان گفت كه يكي از مهم ترين و كليدي ترين مزيت هاي اينكه تعداد افرادي كه محتواي شما را به اشتراك مي گذارند بيشتر شود اين است كه برند شما بيشتر ديده مي شود. به عنوان مثال محيط شبكه هاي اجتماعي را درنظر بگيريد. فرض كنيد كه يك فردي در يكي از شبكه هاي اجتماعي داراي 100 فالوور (دنبال كننده) باشد. در صورتي كه اين فرد محتواي شما را به اشتراك بگذارد، در حقيقت شما اين موقعيت را پيدا مي كنيد كه 100 نفر محتواي شما را ببينند. حالا فرض كنيد كه در ميان اين فالوورها، دو نفر باشند كه هركدام از آنها هم 100 فالوور داشته باشند. در صورتي كه اين دو نفر هم محتواي شما را به اشتراك بگذارند مي توانيد انتظار داشته باشيد كه حداقل 300 نفر محتوايي را كه شما به اشتراك گذاشته ايد مي بينند!

در ابعاد بزرگتر، شما مي توانيد انتظار داشته باشيد كه محتواي شما را هزاران و يا حتي ميليون ها نفر به همين شيوه ببينند!

2) (در صورتي كه از وب سايت براي بازاريابي استفاده مي كنيد) لينك هاي بيشتري را جذب مي كنيد و همين از نظر SEO بسيار به نفعتان مي شود!

دومين مزيت بالا رفتن تعداد افرادي كه محتواي شما را به اشتراك مي گذارند اين است كه به اين شيوه تعداد لينك هاي بيشتري را به خودتان جلب مي كنيد و همين موضوع يكي از مهم ترين نكته هاي كليدي است كه براي SEO يا بهينه سازي موتورهاي جستجوگر به آن نياز داريد. هرچقدر كه تعداد افراد بيشتري لينك هاي شما را بخوانند، احتمال بيشتري دارد كه به محتواي شما لينك هاي بيشتري بدهند و از آن جايي كه تعداد لينك هايي كه به محتواي شما داده مي شود يكي از پارامترهاي مهمي است كه مي تواند در بهينه سازي موتورهاي جستجوگر نقش بسيار مهمي داشته باشد؛ بنابراين مي توان گفت كه همين موضوع باعث مي شود كه وب سايت شما در ميان رده بندي هاي موتورهاي جستجوگر در رده بندي هاي بالاتري قرار داشته باشد و در نتيجه از تعداد بازديدكنندگان بيشتري برخوردار شويد.

3) تعداد بازديدكنندكان محتواي شما به صورت نمايي افزايش پيدا مي كند (اثر آبشاري)

از ديگر مزيت هايي كه بالا رفتن تعداد افرادي كه محتواي شما را به اشتراك مي گذارند دارد اين است كه اين كار باعث مي شود كه تعداد افرادي كه محتواي شما را مي بينند به صورت نمايي افزايش پيدا مي كند. در صورتي كه شما محتوايي را در اينترنت به اشتراك بگذاريد كه اين محتوا توسط افراد زيادي به اشتراك گذاشته شود؛ مي توانيد انتظار داشته باشيد كه اين افراد هم محتواي شما را براي تعداد بيشتري از افراد به اشتراك بگذارند و به اين ترتيب بعد از مدتي مشاهده مي كنيد كه تعداد زيادي از افراد محتواي شما را مي بينند. به اين شيوه به اشتراك گذاري محتوا، اثر آبشاري گفته مي شود. به اين روش شما خواهيد ديد كه تعداد افرادي كه محتواي شما را مي بينند و آن را به اشتراك مي گذارند روز به روز بيشتر و بيشتر مي شود بنابراين شما مي توانيد در مدت بسيار كوتاهي تعداد اين افراد را چندين و چند برابر كنيد. بنابراين همين موضوع باعث مي شود كه در كار بازاريابي موفق شويد چون احتمال جلب مشتري زياد مي شود.

10 نكته براي بازاريابي تجارت هاي كوچك با استفاده از شبكه هاي اجتماعي

1) براي خودتان اهداف مشخصي تعيين كنيد.

اولين سوالي كه بايد از خودتان بپرسيد اين است: چرا در شبكه هاي اجتماعي فعال هستيد؟ ممكن است پاسخ شما اين باشد:

- مي خواهم مشتريان بيشتري را به تجارتم جلب كنم

- مي خواهم خدماتي كه شركتم انجام مي دهد را به آنها معرفي كنم

- قصد دارم تا ميزان مخاطبين خودم را افزايش دهم

- قصد دارم تا ميزان فروش خودم را بالا ببرم

- مي خواهم فرآورده هاي خودم را به آنها نشان دهم

- قصد دارم تا ميزان ترافيك وب سايت مربوط به تجارتم را از اين طريق بالا ببرم

- مي خواهم بدانم كه ديدگاه آنها نسبت به من چيست و چه انتقاداتي نسبت به من دارند و انتقاداتي كه به من مي كنند را مورد بررسي قرار دهم و بر اين اساس كيفيت كارم را بالا ببرم.

به هر حال هر هدفي كه از ايجاد كردن شبكه هاي اجتماعي و فعاليت كردن در اين زمينه براي تجارتتان داريد را بايد براي خودتان مشخص كنيد. علت اين امر اين است كه استراتژي كه براي هريك از اين اهداف براي خودتان قرار مي دهيد بايد از استراتژي هاي ديگر متفاوت باشد.

2) براي خودتان يك رويكرد كلي تعيين كنيد.

اكنون كه هدف اصليتان از رفتن و فعال شدن در اين شبكه هاي اجتماعي را مورد بررسي قرار داده ايد، زمان آن رسيده است كه براي خودتان يك رويكرد مناسب انتخاب كنيد. انتخاب رويكرد مناسب براي انجام دادن اين كار بستگي به اين دارد كه شما قرار است كه براي انجام دادن چه هدفي اين كار را شروع كنيد. به عنوان مثال در صورتي كه هدف شما از فعال بودن در شبكه هاي اجتماعي اين است كه فرآورده هاي خودتان را به مشتريان نشان دهيد بايد يك رويكرد مخصوص براي فعاليت هايتان در شبكه هاي اجتماعي داشته باشيد و هنگامي كه هدفتان اين است كه ميزان ترافيك وب سايت مربوط به تجارتتان را بالا ببريد هم بايد براي خودتان يك رويكرد مخصوص ديگر داشته باشيد كه اين رويكرد با رويكرد مربوط به نشان دادن فرآورده هايتان متفاوت مي باشد! پس تعيين كردن رويكرد كلي براي انجام كار تماما بستگي به اين دارد كه هدف شما از فعاليت كردن در شبكه هاي اجتماعي چه مي باشد. در تعيين كردن رويكرد شما بايد تعيين كنيد كه قرار است هر چند وقت يك بار پست بگذاريد و كيفيت پست ها به چه صورت بايد باشد و سوالاتي از اين قبيل.

3) مخاطبين هدف (Target Audience) خودتان را به خوبي بشناسيد.

اين كه درك كنيد كه عموما با چه كساني سروكار داريد يكي از مهم ترين مراحلي است كه شما بايد به هنگام ايجاد يك كمپين تبليغاتي موفق شبكه هاي اجتماعي به آن توجه كنيد. مخصوصا زماني كه تجارت كوچكي داريد!

براي اينكه آنها را بهتر بشناسيد بايد داده هاي آماري مربوط به مخاطبين را كه شامل سن و سال، ميزان درآمد، ميزان تحصيلات و غيره مي باشد را جمع آوري كنيد. همچنين بايد درباره علاقه هاي آنها اطلاعاتي بدست آوريد و شبكه هاي اجتماعي مورد علاقه آنها را بشناسيد. با توجه به اين اطلاعات شما مي توانيد پيام هاي درستي را به اين مخاطبين ارسال كنيد. در صورتي كه هيچ شناختي از اين مخاطبين هدف نداشته باشيد و اطلاعات درستي درباره آنها نداشته باشيد، آنها را نخواهيد شناخت بنابراين نمي توانيد آنطور كه بايد و شايد با آنها ارتباط برقرار كنيد. بنابراين احتمال اينكه در اين كار شكست بخوريد خيلي زياد مي شود به اين دليل كه شما نمي دانيد كه آنها چه مي خواهند و نمي توانيد آن طور كه دوست دارند بازاريابي كنيد.

4) مخاطبينتان را گسترش دهيد.

اكنون كه شما فهميده ايد كه مخاطبين هدفتان چه افرادي هستند، نوبت به آن رسيده است كه بر اساس اين مخاطبين، كار بازاريابي را به شيوه اي انجام دهيد كه تعداد افراد بيشتري كه شبيه به آنها هستند جلب كارتان شوند. براي انجام دادن اين كار شما راه كارهاي مختلفي پيش رو داريد. به عنوان مثال، مي توانيد با استفاده از شيوه هاي تبليغاتي جديد كاري كنيد كه مشتريان جديدي از كارتان خوششان بيايد و جلب كارتان شوند. البته همانطور كه اشاره شد، مشتريان جديدي كه شما مي خواهيد براي خودتان ايجاد كنيد بايد مشترياني باشند كه از نظر پارامترهايي كه شما بررسي كرده ايد شبيه به مخاطبين هدف شما باشند. به عنوان مثال در صورتي كه گروه سني مربوط به مخاطبين هدف شما گروه سني بين 20 تا 25 ساله ها بودند؛ بهتر است سعي كنيد تا براي افرادي كه در اين گروه سني قرار دارند تبليغ كنيد. به اين وسيله مي توانيد بر تعداد مخاطبين خودتان بيفزايد و در حقيقت دامنه مخاطبين خودتان را در همان حوزه گروه سني بين 20 تا 25 ساله افزايش دهيد و مخاطبين هدف خودتان را گسترده تر و گسترده تر كنيد.

5) پلتفرم مناسب را انتخاب كنيد.

از زماني كه فيسبوك در سال 2004 ايجاد شد، كم كم شبكه هاي اجتماعي گسترش پيدا كردند. از سال 2004 تاكنون بر تعداد شبكه هاي اجتماعي كه بوجود مي آمدند اضافه مي شد. شبكه هاي اجتماعي ديگري مانند شبكه اينستاگرام، توييتر، يوتوب و غيره بوجود آمدند كه هركدام داراي ويژگي هاي مختص خودشان بودند كه با ويژگي هاي شبكه هاي اجتماعي ديگر متفاوت بود. به عنوان مثال شبكه اينستاگرام بيشتر برپايه تصاوير بود و يا توييتر بيشتر برپايه نوشتار بود و غيره.

بنابراين شما بايد انتخاب كنيد كه از كداميك از اين شبكه ها براي كار بازاريابي و ارتباط گرفتن با مردم استفاده كنيد. انتخاب كردن شبكه اجتماعي مناسب براي ارتباط گرفتن با كاربران و مخاطبين بستگي به اين دارد كه شما بخواهيد چه راهكارهايي را براي كارتان مورد استفاده قرار دهيد. بنابراين نمي توان گفت كه كداميك از اين شبكه هاي اجتماعي براي كار شما مناسب تر مي باشد چون همه اين ها بستگي به اين دارد كه شما مي خواهيد با استفاده از شبكه هاي اجتماعي چه اهدافي را دنبال كنيد و همچنين مخاطبين هدف شما چه افرادي هستند و چگونه مي خواهيد با اين افراد ارتباط برقرار كنيد.

6) به صورت برنامه ريزي شده و پيوسته پست بگذاريد.

داشتن يك برنامه ريزي دقيق و مناسب براي پست گذاشتن هم يكي ديگر از نكته هايي است كه شما بايد براي اينكه به خوبي كار بازاريابي با استفاده از شبكه هاي اجتماعي را انجام دهيد به آن توجه كنيد. شما بايد به صورت پيوسته پست بگذاريد و حتما براي اين كار براي خودتان يك جدول برنامه ريزي تعيين كنيد. در صورتي كه اين كار را به صورت پيوسته انجام ندهيد، احتمال اينكه بتوانيد مخاطبين زيادي را به خودتان جلب كنيد كمتر مي شود. به عنوان مثال در صورتي كه از شبكه اينستاگرام براي بازاريابي استفاده مي كنيد، در صورتي كه يك بار امروز و يك بار ديگر فردا و يك بار چهار روز بعد پست بگذاريد، افرادي كه مخاطبين شما هستند ترجيح مي دهند كه صفحه شما را فالو نكنند! به اين دليل كه اين افراد انتظار دارند كه بر طبق يك برنامه مشخصي برايشان پست بگذاريد بنابراين در اين صورت انتظارات آنها برآورده نمي شود بنابراين ممكن است صفحه شما را رها كنند و به جاي ديگري بروند. اما در صورتي كه بر طبق يك برنامه مشخص براي آنها پست بگذاريد مي توانيد آنها را به كارتان جلب كنيد.

7) حتما در پست هايتان هرجا كه ممكن بود از المان هاي تصويري (Visual component) استفاده كنيد.

پست هاي شبكه هاي اجتماعي كه شامل المان هاي تصوري هستند بهتر از پست هاي ديگر مي توانند با افرادي كه آنها را مي خوانند ارتباط برقرار كنند. در حقيقت بر اساس تحقيقاتي كه در اين زمينه انجام گرفته است ثابت شده كه افرادي كه در شبكه هاي اجتماعيشان از پست هايي استفاده مي كنند كه در آنها از المان هاي تصويري استفاده شده است نسبت به افرادي كه چنين پيست هايي را نمي گذارند، موفق تر عمل مي كنند. دليل اين موضوع هم اين است كه تحقيقات انجام گرفته نشان مي دهد كه اكثر افرادي كه به عنوان كاربران شبكه هاي اجتماعي قلمداد مي شوند (و معمولا افراد جوان تر) دوست دارند تا پست هايي را در شبكه هاي اجتماعي ببينند كه داراي تصاوير زيبا و ويديوهاي باكيفيت مي باشد. اين موضوع مخصوصا زماني كه از پلتفرم هايي استفاده مي كنيد كه برپايه پست هاي تصويري قرار گرفته اند اهميت بيشتري پيدا مي كند. بنابراين در صورتي كه شما از پلتفرم هايي مانند اسنپ چت (Snapchat) و يا اينستاگرام و يا پلتفرم هايي از اين قبيل استفاده مي كنيد؛ بهتر است پست هايي بگذاريد كه در آنها از تصاوير جذاب استفاده شده است. همچنين در صورتي كه از ابزارهايي مانند توييتر و يا فيسبوك استفاده مي كنيد، باز هم نبايد اهميت استفاده از پست هاي تصويري و ويديوهايي جالب را ناديده بگيريد و بهتر است در اين ابزارها هم چنين پست هايي قرار دهيد.

8) سعي كنيد به شكل فعالانه اي با مخاطبينتان ارتباط برقرار كنيد و آنها را به صورت فعالانه در كارها دخالت دهيد.

كاري كه در شبكه هاي اجتماعي انجام مي دهيد بايد به شيوه اي باشد كه ديگر مخاطبين را نيز در كار خودتان درگير كنيد. شما نبايد صرفا يك پست بگذاريد و آفلاين شويد! بلكه بايد آنلاين و اكتيو بمانيد و سعي كنيد كاربران ديگر را هم در كارهاي خودتان دخالت دهيد. شما مي توانيد اين كار را با كامنت گذاشتن زير پست هاي آنها، پاسخ دادن به كامنت هاي آنها، پرسيدن سوالاتي از آنها، پاسخ دادن به انتقادات آنها، قدرداني كردن از مشتريان، ايجاد كردن بحث هاي جديد و كارهايي از اين قبيل انجام دهيد. اين كار به آنها كمك مي كند تا فعال تر شوند و همچنين شما نيز مي توانيد مخاطبين بيشتري را به اين شيوه براي خودتان جمع كنيد.

9) "صدا"يتان را ثابت نگه داريد.

همانطور كه در بالا اشاره شد شبكه هاي اجتماعي يكي از بهترين ابزارها براي ساختن هويت برند مي باشند. شما با استفاده از شبكه هاي اجتماعي مي توانيد هويت برند خودتان را به مخاطبين ديگر معرفي كنيد. همچنين شبكه هاي اجتماعي به شما اين امكان را مي دهند تا نظراتي را كه كاربران مختلف در زمينه برند شما و هويت آن دارند دريافت كنيد. اما يك نكته بسيار مهمي كه در اين جا نبايد ناديده گرفته شود اين است كه هويت برند شما كه در حقيقت همان "صداي" برند شما مي باشد بايد ثابت نگه داشته شود. شما در تمام پلتفرم هاي اجتماعي بايد يك هويت ثابت برند داشته باشيد. به عنوان مثال هنگامي كه از اينستاگرام استفاده مي كنيد و هنگامي كه از فيسبوك استفاده مي كنيد بايد يك هويت برند داشته باشيد. در صورتي كه شما براي برندتان يك شعاري انتخاب كرده ايد، بايد كاري كنيد كه اين شعار براي تمام شبكه هاي اجتماعي كه شما از آن استفاده مي كنيد يكسان باشد چون در اين صورت مخاطبين اعتماد بيشتري به شما مي كنند و به اين شيوه شانس اينكه مخاطبين بيشتري را به سوي خودتان جلب كنيد بيشتر است.

10) عملكردتان را هر چند وقت يك بار مورد بررسي قرار دهيد و سعي كنيد آن را بهتر كنيد.

هنگامي كه راهكارها و استراتژي هاي شبكه هاي اجتماعي خودتان را عملي كرديد؛ زمان آن مي رسد كه آنها را مورد بررسي قرار دهيد و ببينيد كه عملكردتان به چه صورتي بوده است. خيلي مهم است كه بررسي كنيد كه كدام بخش هاي كارتان نتيجه بخش است و كدام بخش ها نتيجه اي ندارد. در صورتي كه عملكرد راهكارها و استراتژي هاي خودتان را بررسي كنيد مي توانيد بر اين اساس استراتژي هاي خودتان را تغيير دهيد و استراتژي هاي جديدي ايجاد كنيد كه به شما كمك مي كنند تا كارتان را بهتر انجام دهيد. اما در صورتي كه برنامه هاي خودتان را مورد سنجش قرار ندهيد، نمي دانيد كه كاري كه داريد انجام مي دهيد درست است يا خير بنابراين ممكن است كاري كه به شما ضرر زيادي مي زند (و شما تنها با يك بررسي ساده متوجه مي شويد كه مي توانيد به راحتي آن را تغيير دهيد) را انجام بدهيد بدون اينكه بدانيد! و همين موضوع مي تواند منجر به افت شديد تعداد مخاطبين شما و شكستتان در كار بازاريابي شود.

چند راز بازاريابي ديجيتال در سال 2020 كه شركت شما نياز دارد بداند!

همانطور كه مي دانيد، بازاريابي ديجيتالي يكي از شيوه هاي بازاريابي است كه اين روزها تبديل به يكي از مهم ترين و كليدي ترين المان موجود در بازاريابي شده است و شركت هايي كه قصد دارند تا در اين وضعيت رقابتي پيش آمده در بازارهاي مختلف در جهان پيروز شوند بايد از اين شيوه براي بازاريابي استفاده كنند. بنابراين چگونگي انجام دادن اين نوع بازاريابي يكي از مهم ترين نكته هايي است كه مي تواند تاثير بسيار زيادي بر روي كيفيت انجام كار داشته باشد. در صورتي كه تجارت ها اصول انجام بازاريابي ديجيتالي (يا همان بازاريابي آنلاين) را بدانند مي توانند اين كار را با كيفيت قابل قبولي انجام دهند بنابراين مي توانند كاري كنند كه تعداد مشترياني كه جلب تجارتشان مي شوند بيشتر شود. اين در صورتي است كه اگر شركت ها ندانند كه چگونه بايد بازاريابي كنند، نمي توانند به خوبي از اين ابزار استفاده كنند و شركتشان در زمينه بازاريابي ضعيف عمل مي كند و همين عملكرد ضعيف منجر به اين مي شود كه ضررهاي بسياري مي كنند و در كارشان شكست مي خورند.

اين روزها، روز به روز بر تعداد تجارت هايي كه بازاريابي مي كنند افزوده مي شود. همچنين شيوه هاي انجام بازاريابي روز به روز در حال گسترده تر شدن است. اين شيوه ها همچنين تغيير هم مي كنند بنابراين ممكن است استراتژي هاي بازاريابي ديجيتالي كه براي سال 2019 صادق بودند براي سال 2020 صادق نباشند و به دليل تغيير كردن الگوريتم ها و شيوه هاي بازاريابي، تجارت ها براي اين كه اين كار را به درستي انجام دهند بايد همواره اطلاعات خودشان را به روزرساني كنند و سعي كنند تا از جديدترين اطلاعات ممكن در اين زمينه استفاده كنند.

تجارت ها و صاحبان سرمايه و كارآفرينان بايد تمام تلاششان را بكنند تا از تكنولوژي هاي موجود در اين زمينه بهترين استفاده را بكنند. آنها بايد كاري كنند كه اين تكنولوژي ها در جايگاه خودشان بكار بروند تا بهترين نتيجه را داشته باشند. اين تكنولوژي ها به آنها اين امكان را مي دهد تا بين مخاطبين و بازاريابان يك تعادلي را برقرار كنند. بنابراين كار اصلي تجارت هايي كه مي خواهند بازاريابي ديجتال انجام دهند بايد اين باشد كه با استفاده از اين تكنولوژي هاي موجود بهترين ارتباط را ايجاد كنند.

در اين پست قصد داريم تا شما را با 4 راز بازاريابي ديجيتال آشنا كنيم:

1) به SEO توجه كنيد.

شايد بتوان گفت مهم ترين پارامتر تعيين كننده در كيفيت بازاريابي (يا حداقل يكي از مهم ترين پارامترها) بهينه سازي موتورهاي جستجوگر مي باشد. شما بايد وب سايتي داشته باشيد كه از نظر موتورهاي جستجوگر بهينه سازي شده باشد. در اين صورت مي توانيد كاري كنيد كه رتبه بندي وب سايتتان نسبت به رتبه بندي وب سايت هاي ديگري كه در رابطه وب سايت شما قرار دارند بالاتر برود. بنابراين در صورتي كه فردي كلمه اي را كه مرتبط با صنعت شما و كاري كه انجام مي دهيد مي باشد در اينترنت جستجو كرد، وب سايت شما در ميان وب سايت هايي كه در رابطه با اين كلمه هستند جلوتر مي افتد. بنابراين مي توانيد انتظار داشته باشيد كه تعداد مخاطبين وب سايتتان بيشتر شود. اين روش يكي از بهترين روش ها براي اين است كه تعداد مخاطبين وب سايتتان را افزايش دهيد. شما با استفاده از اين روش مي توانيد كاري كنيد كه تعداد بازديدكنندگان وب سايتتان افزايش پيدا كند و بنابراين مي توانيد انتظار داشته باشيد كه تعداد افرادي كه مشتري شما مي شوند هم افزايش داشته باشند. بنابراين مهم ترين نكته براي بخش بازاريابي يك تجارت اين است كه به موضوع بهينه سازي موتورهاي جستجوگر در وب سايتش توجه داشته باشد.

2) از تكنولوژي هاي AR و VR استفاده كنيد.

اين روزها استفاده كردن از تكنولوژي هاي مختلف براي بالا بردن كيفيت بازاريابي مورد توجه شركت ها و تجارت هاي زيادي قرار گرفته است. از جمله تكنولوژي هايي كه امروزه بسياري از تجارت ها سعي مي كنند تا از آن براي ارتقاي شيوه بازاريابي خودشان استفاده كنند، تكنولوژي AR  و تكنولوژي VR مي باشد. با استفاده از اين تكنولوژي ها شما مي توانيد به مخاطبين اين امكان را بدهيد كه بسيار راحت تر از گذشته با شما در ارتباط باشند. شما با بهره گيري از اين تكنولوژي ها مي توانيد به آن ها اين امكان را بدهيد كه هنگامي كه در خانه شان نشسته اند به راحتي با شما در ارتباط باشند و شما بتوانيد ارتباط بسيار صميمانه تري را با آن ها برقرار كنيد.

زود يا دير، استفاده از اين تكنولوژي در كارها مورد استفاده قرار خواهد گرفت و استفاده از آن براي تجارت هاي مختلف كاملا معمولي خواهد شد. بنابراين بهتر است شما به عنوان تجارتي كه قصد بازاريابي را دارد سعي كنيد تا از اين تكنولوژي استفاده كنيد. و بدانيد كه با استفاده از اين تكنولوژي خواهيد توانست تا حدود بسيار زيادي كيفيت كار خودتان را به عنوان يك بازارياب افزايش دهيد.

3) به موضوع "شخصي سازي" تبليغات توجه كنيد.

از جمله نكته هاي مهم در اين زمينه اين است كه شما بايد كاري كنيد كه بازاريابيتان به صورت شخصي سازي شده انجام شود. به اين معني كه با بررسي داده هاي مربوط به مخاطبين، بدانيد كه كدام نوع از تبليغات را به كدام نوع از مخاطبين مي دهيد. در چنين شرايطي، شما خواهيد توانست تا ارتباط عميق تري با مخاطبين برقرار كنيد. يكي از روش هاي انجام اين كار (در صورتي كه از شبكه هاي اجتماعي استفاده مي كنيد) اين است كه راه هايي را براي ارتباط گيري مستقيم با اين افراد پيدا كنيد و سعي كنيد تا از طريق اين روش ها با اين افراد ارتباط برقرار كنيد. به عنوان مثال مي توانيد از طريق پيام هاي خصوصي يا DM با آن ها ارتباط برقرار كنيد و يا اين كه مي توانيد به صورت شخصي براي آن ها ايميل هايي بفرستيد و كارهايي از اين قبيل.

اين موضوع مخصوصا براي برندها و تجارت هايي كه تازه شروع به كار كرده اند خيلي مهم است چون آنها بايد ياد بگيرند كه چگونه ارتباطات مناسب و باكيفيتي را با مشتريانشان برقرار كنند.

4) به VSO (بهينه سازي جستجوي صوتي) توجه كنيد.

بهينه سازي جستجوي صوتي يكي از مهم ترين نكته هايي است كه شما به عنوان يك تجارت جديد در سال 2020 بايد به آن توجه داشته باشيد. آمارها نشان داده است كه در آينده بسياري از جستجوهايي كه افراد مختلف در اينترنت انجام مي دهند از طريق جستجوهاي صوتي انجام مي شود. بنابراين بسيار مهم است كه اين نكته را درنظر داشته باشيد كه كاري كنيد كه وب سايتتان براي افرادي كه با استفاده از صوت مي خواهند به جستجو در اينترنت بپردازند هم بهينه سازي شود. اين در صورتي است كه اگر وب سايت شما چنين قابليتي را نداشته باشد؛ نمي توانيد انتظار داشته باشيد كه در كارتان موفق شويد به اين دليل كه آن دسته از افرادي كه مي خواهند به روش جستجوي صوتي به جستجو در وب سايت شما بپردازند با مشكل بر مي خورند. بنابراين هميشه به موضوع VSO توجه داشته باشيد و بدانيد كه در صورتي كه وب سايتي داشته باشيد كه افرادي كه مي خواهند جستجوي صوتي كنند به راحتي آن را پيدا كنند مي توانيد عملكرد بسيار موثرتري نسبت به زماني كه وب سايتي داريد كه از نظر VSO بهينه سازي نشده است داشته باشيد.

5 دليل براي اينكه باور كنيد كه بازاريابي آنلاين بهترين شيوه براي بازاريابي مي باشد!

اين روزها سرمايه گذاري كردن بر روي بخش بازاريابي يك شركت اهميت ويژه اي دارد. به اين دليل كه امروزه موضوع بازاريابي موضوعي است كه به هيچ عنوان نمي توان آن را از تجارت جدا كرد. در حقيقت بازاريابي به يكي از بخش هاي بسيار مهم و اساسي يك تجارت تبديل شده است و تجارت ها براي اينكه بازاريابي را به خوبي انجام دهند بايد از جديدترين و بهترين شيوه هايي كه براي بازاريابي وجود دارد استفاده كنند.

"بازاريابي آنلاين" يا Online Marketing يكي از شيوه هاي جديد بازاريابي است كه در سال هاي اخير توجه زيادي را به خودش جلب كرده است. بازاريابي آنلاين شامل بازاريابي با استفاده از شبكه هاي اجتماعي يا Social Media Marketing و يا بازاريابي با استفاده از وب سايت و يا ايميل و به طور كلي تمام پلتفرم هاي مربوط به اينترنت مي شود. در اين پست قصد داريم تا به اين سوال پاسخ دهيم كه چرا بازاريابي آنلاين بهترين شيوه بازاريابي است و چرا بهتر است از اين شيوه بازاريابي به عنوان بهترين شيوه بازاريابي استفاده كنيد

1) به دليل اينكه اينترنت روز به روز گسترده تر و تاثيرگذارتر مي شود.

اولين دليل اين موضوع وجود اينترنت است. اينترنت روز به روز در حال گسترده تر شدن مي باشد. آمارهايي كه حاصل از انجام تحقيقات در اين رابطه هستند نشان مي دهند كه كاربران جوان به طور متوسط 6 ساعت در روز به گشت و گذار در اينترنت مي پردازند. و اين روند در حال گسترش مي باشد. بنابراين در صورتي كه شما كاري كنيد كه تجارتتان را به صورت آنلاين و از طريق اينترنت به ديگران معرفي كنيد شانستان براي پيروز شدن در بازاريابي خيلي بالا مي رود. تجارت هايي كه به اندازه كافي بر روي موضوع بازاريابي ديجيتالي سرمايه گذاري مي كنند مي توانند به اندازه چندين برابر سرمايه اي كه گذاشته اند درآمد داشته باشند. به اين دليل كه آنها راه و روش درستي را براي سرمايه گذاري كردن انتخاب كرده اند. علت اين موضوع هم اين است كه اينترنت به شيوه فزاينده اي در حال رشد مي باشد بنابراين در صورتي كه شما از اين روش براي بازاريابي استفاده كنيد مي توانيد به موفقيت هاي زيادي برسيد.

بنابراين رشد روز افزون اينترنت مي تواند يكي از مهم ترين دلايلي باشد براي اينكه شما از بازاريابي آنلاين استفاده كنيد و بر روي آن سرمايه گذاري كنيد.

2) دليل دوم: شبكه هاي اجتماعي افزايش بي سابقه اي دارد.

دومين دليلي كه شما مي توانيد با تكيه كردن به اين دليل به خودتان ثابت كنيد كه سرمايه گذاري كردن بر روي بازاريابي آنلاين مي تواند به نفعتان باشد اين است كه شبكه هاي اجتماعي افزايش بي سابقه اي دارند.

در حقيقت مي توان اينترنت را مانند مادري تصور كرد كه شبكه هاي اجتماعي اولين فرزندي است كه اين مادر آن را به دنيا آورده است! شبكه هاي اجتماعي يكي از بهترين و موثرترين ابزارهايي است كه شما مي توانيد از آن براي بازاريابي استفاده كنيد. تجارت ها و شركت هايي كه از اين روش براي بازاريابي استفاده مي كنند مي توانند به ميزان قابل توجهي كيفيت بازاريابي خودشان را افزايش دهند. در حقيقت تحقيقاتي كه در اين زمينه انجام گرفته است ثابت كرده است كه تجارت هايي كه در استراتژي هاي بازاريابي خودشان به ميزان بيشتر از 60 درصد از شبكه هاي اجتماعي استفاده مي كنند مي توانند نسبت به تجارت هاي ديگر به ميزان بسيار بيشتري مخاطب داشته باشند و تعداد مشتريان وفادار آنها (Royal Customer) نيز به ميزان بسيار زيادي افزايش مي يابد.

3) دليل سوم: به اين دليل كه راه بهتري براي جلب كردن مخاطبين وجود ندارد!

سومين دليل براي اينكه بهتر است بازاريابي آنلاين را به عنوان يكي از اصلي ترين و مهم ترين استراتژي هاي خودتان براي كارهايتان انتخاب كنيد اين است كه روش بهتري از اين روش براي جلب كردن مخاطبين وجود ندارد!

وب سايت هايي مانند وب سايت گوگل، وب سايت توييتر، وب سايت يوتوب، وب سايت فيسبوك و غيره تعداد زيادي مخاطب دارند. آنها مخاطبيني هستند كه شديدا به اين وب سايت ها (و اپليكيشن هاي متناظر با آن ها) اعتماد مي كنند بنابراين بهترين روش براي اينكه شما بتوانيد براي خودتان مخاطب ايجاد كنيد اين است كه از اين وب سايت ها كمك بگيريد. در اين وب سايت ها و پلتفرم ها است كه مخاطبين مي توانند پاسخ به سوالاتشان را پيدا كنند و همچنين آنها به هنگام استفاده از اين اپليكشن ها اين آزادي را دارند كه تا حدود زيادي فرآورده ها و يا خدماتي را كه مورد بازاريابي قرار مي گيرند بررسي كنند و مي توانند از اين طريق اطلاعات زيادي را در اين رابطه بدست بياورند. اين روزها ديگر اين شيوه بازاريابي سنتي كه در آن از تبليغات تلويزيوني و يا شيوه هاي سنتي ديگر استفاده مي شد از مد افتاده است! يكي از مهم ترين دلايل از مد افتاده بودن اين روش ها هم اين است كه به عنوان مثال در صورتي كه شما مي خواهيد يك تبليغ تلويزيوني براي خودتان ايجاد كنيد اين تبليغ را براي تمام مخاطبين پخش مي كنيد كه ممكن است مخاطبين هدف شما (مشتريان بالقوه) باشند يا نباشند! اين در صورتي است كه بسياري از مردم متنفرند از اينكه تبليغاتي ببينند كه اصلا ارتباطي با آنها ندارد! به عنوا مثال ممكن است شما بخواهيد يك جوراب زنانه را تبليغ كنيد. در اين صورت نيمي از مخاطبين شما مرد مي باشند كه اصلا جوراب زنانه نمي پوشند! بنابراين اينكه شما بخواهيد انرژي و هزينه اي براي اين كار صرف كنيد كاري كاملا بيهوده و بي مورد مي باشد و نهايتا منجر به اين مي شود كه شما ميزان زيادي از هزينه و زمان خودتان را از دست مي دهيد. اما در صورتي كه از بازاريابي ديجيتالي استفاده كنيد تضمين مي شود كه شما زمان و هزينه و انرژي خودتان را صرفا بر روي تبليغاتي مي گذاريد كه به نفعتان مي باشد و براي مخاطبيني اين كار را انجام مي دهيد كه از آنها سود مي برند!

4) استراتژي بازاريابي آنلاين يك استراتژي گسترده است.

يكي ديگر از نكته هايي كه در زمينه بازاريابي آنلاين بايد به آن توجه داشته باشيد اين است كه اين استراتژي يك استراتژي بسيار گسترده است. به اين معني كه هنگامي كه شما مي خواهيد براي تجارتتان از بازاريابي آنلاين استفاده كنيد؛ در حقيقت مي توانيد اين بازاريابي را در محدوده بسيار وسيعي انجام دهيد. بسياري از شركت ها هستند كه به راحتي كار بازاريابي آنلاين را به صورت جهاني انجام مي دهند. شما هم مي توانيد اين كار را انجام دهيد به شيوه اي كه در يك محدوده بسيار گسترده بتوانيد تبليغات خودتان را كرده باشيد. اين در صورتي است كه استفاده از روش هاي ديگر بازاريابي اصلا به اين گستردگي نمي باشند. هنگامي كه شما براي بازاريابي كردن از روش بازاريابي آنلاين استفاده مي كنيد مي توانيد به راحتي و بدون هيچ گونه قيد و شرطي با مخاطبين خودتان ارتباط برقرار كنيد و كاري كنيد كه آنها هم بتوانند با شما ارتباط برقرار كنند. بنابراين در چنين بستري شما مي توانيد فرآورده هاي خودتان را به راحتي بفروشيد (و يا خدماتتان را ارايه دهيد) در حالي كه به صورت گسترده اي با مخاطبين در ارتباط مي باشيد.

5) دليل پنجم: مي توانيد از ظهور "موبايل" سود بجوييد!

دليل پنجم اين است كه وقتي كه با استفاده از اينترنت و به صورت آنلاين به بازاريابي مي پردازيد مي توانيد از پديده موبايل هم براي بازاريابي استفاده كنيد. همانطور كه مي دانيد اين روزها تعداد افرادي كه با استفاده از موبايل از شبكه هاي اجتماعي و اينترنت استفاده مي كنند نسبت به تعداد افرادي كه براي استفاده از شبكه هاي اجتماعي و اينترت از ويندوز و پلتفرم هاي ديگر استفاده مي كنند بيشتر است. بنابراين مي توان گفت كه بخش اعظمي از افرادي كه از شبكه هاي اجتماعي و اينترنت استفاده مي كنند افرادي هستند كه از موبايل استفاده مي كنند. پس در صورتي كه شما بخواهيد با استفاده از اينترنت و شبكه هاي اجتماعي به بازاريابي بپردازيد مي توانيد از وجود تكنولوژي موبايل هم استفاده كنيد. تكنولوژي كه چندين سال است كه با سرعت بي سابقه اي گسترش پيدا كرده است و همانطور كه مي دانيد امروزه تقريبا تمام افراد براي خودشان موبايل دارند.

پس يكي ديگر از دلايل استفاده از بازاريابي آنلاين اين است كه وقتي كه بازاريابي آنلاين انجام دهيد مي توانيد از طريق موبايل هم اين كار را انجام دهيد كه منجر به افزايش بسيار زياد تعداد مخاطبين مي شود.

10 ترفند براي بازاريابي با اينستاگرام

امروزه بازاريابي يكي از مهم ترين بخش هاي يك تجارت مي باشد به گونه اي كه تجارتي كه بازاريابي نداشته باشد را نمي توان به عنوان تجارت موفق قلمداد كرد. در حقيقت اگر دقت كرده باشيد چنين تجارتي اصلا وجود ندارد! يا حداقل كمتر مي توان چنين تجارتي را پيدا كرد! بنابراين بازاريابي كردن با استفاده از روش هاي مختلف (كه معمولا اين روزها بازاريابي ديجيتالي يكي از بهترين شيوه هاي بازاريابي مي باشد) را مي توان به عنوان يكي از پارامترهاي كليدي براي موفقيت يك تجارت قلمداد نمود.

اين روزها استفاده از شبكه هاي اجتماعي براي بازاريابي بسيار رايج شده است. به گونه اي كه كمتر تجارتي را مي توان يافت كه براي بازاريابي خودش از شبكه هاي اجتماعي استفاده نكند. مخصوصا شبكه هاي اجتماعي مانند فيسبوك و توييتر معمولا از بقيه شبكه هاي اجتماعي نسبت به استفاده براي تجارت ها بهتر مي باشند و مخصوصا اينستاگرام يكي از شبكه هاي اجتماعي است كه از همه بيشتر مورد استفاده قرار مي گيرد.

اينستاگرام ابزاري است كه شما مي توانيد به راحتي از آن براي بازاريابي كردن و معرفي كردن برند خودتان به مخاطبين استفاده كنيد. اين ابزار داراي ويژگي هاي منحصر به فردي مانند به اشتراك گذاري استوري ها و اينستاگرام لايو و غيره مي باشد كه شما مي توانيد براي اينكه مخاطبين بيشتري را به خودتان جلب كنيد از اين ويژگي ها استفاده كنيد و كار را بهتر و بهتر انجام دهيد. همچنين شما مي توانيد با استفاده از تصاويري كه به اشتراك مي گذاريد جذابيت برندتان را در نظر مخاطبين بيشتر كنيد و به اين ترتيب تعداد مشتريان بيشتري جلب كنيد.

بنابراين شما به عنوان شركتي كه كارش بازاريابي است در صورتي كه بخواهيد كار بازاريابي را انجام دهيد يكي از بهترين روش ها اين است كه از اينستاگرام استفاده كنيد. اينستاگرام به شما اين امكان را مي دهد كه مخاطبين جديدي را براي خود ايجاد كنيد و مخاطبين قديمي را وفادار به برندتان نگه داريد. بنابراين لازم است كه چگونگي بازاريابي كردن با آن را بدانيد. در اين پست قصد داريم تا چگونگي بازاريابي كردن با استفاده از اينستاگرام را به شما ارايه كنيم:

1) اهدافتان را تعيين كنيد.

اولين نكته اين است كه بايد هدف هايي را كه براي خودتان ايجاد كرده ايد به صورت مشخص براي خودتان روشن سازيد. فرض كنيد كه شما مي خواهيد مسافرتي را آغاز كنيد. در اين صورت نياز به جهت يابي داريد. كار بازاريابي هم دقيقا به همين شكل است و در صورتي كه بخواهيد اين كار را به درستي انجام دهيد بايد براي خودتان جهت يابي درستي داشته باشيد. شما بايد از خودتان سوالات كليدي در اين رابطه را بپرسيد: سوالاتي مانند اينكه چگونه مي خواهيد ميزان مشتريان خودتان را افزايش دهيد؟ فكر مي كنيد بهترين روش براي اينكه تعداد فالورهاي اينستاگرامتان زياد شود چيست؟ و سوالاتي از اين قبيل. پرسيدن اين سوالات از خودتان در حقيقت ابتداي كار شما محسوب مي شود كه بعد از آن به مرحله هاي بعدي مي رويد.

پس مرحله اول اين است كه هدف خودتان از بازاريابي را مشخص كنيد.

2) مخاطبين خودتان را بشناسيد.

اين موضوع موضوع خيلي مهمي است بدون توجه به نوع بازاري كه مرتبط با كار شما مي باشد. شما بايد يك درك مناسب و درستي از افرادي كه به عنوان مخاطبين شما مي باشند داشته باشيد تا بتوانيد كار بازاريابي را خوب انجام دهيد.

شما بايد به بررسي و تحقيق بپردازيد و مشخص كنيد كه مخاطبين اصلي شما چه افرادي هستند و همچنين بايد بررسي كنيد كه اين افراد علاقه به چه بخش هايي از كار شما دارند و سپس سعي كنيد تا بازاريابي را بر اساس اين بخش ها تنظيم كنيد.

البته در هر شيوه اي از بازاريابي دانستن اينكه مخاطبين شما چه كساني هستند موضوعي لازم و ضروري مي باشد و شما بايد بدانيد كه دقيقا با چه افرادي سروكار داريد. شما بايد كاري كنيد كه آنها شما را درك كنند و همچنين به شما ارزش دهند و اين كار تنها در صورتي محقق مي شود كه شما آنها را به خوبي شناخته باشيد. در اين صورت اين مخاطبين مي توانند به شما كمك كنند تا برندتان را رشد دهيد و از نظر مالي هم به شركت شما كمك مي كنند تا رشد پيدا كند.

3) محتوايي ايجاد كنيد كه مخاطبينتان دوست دارند.

از ديگر نكته هايي كه در اين زمينه بايد به آن توجه داشته باشيد اين است كه محتوايي توليد كنيد كه مخاطبينتان دوست دارند. اين نكته در ادامه نكته قبلي است كه شما آنها را به خوبي بشناسيد. در حقيقت اين مرحله به دنبال مرحله شناخت اين افراد مي آيد. هنگامي كه شما اين افراد را شناختيد مي توانيد محتوايي ايجاد كنيد كه آنها دوست دارند. شما براي اينكه محتوايي براي مخاطبينتان توليد كنيد كاملا آزادي عمل داريد و بايد محتوا را به گونه اي توليد كنيد كه آنها دوست داشته باشند. در صورتي كه محتوايي را ايجاد كنيد كه آنها اصلا علاقه اي به آن ندارند نمي توانيد انتظار داشته باشيد كه كسي شما را فالو كند بنابراين نمي توانيد انتظار داشته باشيد كه در بازاريابي با استفاده از شبكه هاي اجتماعي هم موفق باشيد. يكي از بهترين روش هايي كه مي توانيد بررسي كنيد كه مخاطبينتان به چه محتوايي علاقه دارند اين است كه سعي كنيد بررسي كنيد كه صفحه هاي مربوط به رقبايتان چه محتوايي را پست مي كنند و از اين محتوا الهام بگيريد و سعي كنيد اين استراتژي ها را براي خودتان هم ايجاد كنيد.

4) ارتباط دوطرفه با آنها برقرار كنيد.

ماهيت شبكه هاي اجتماعي بر اساس ارتباطات دوطرفه بنا شده است. شبكه هاي اجتماعي با وب سايت ها فرق دارند. درست است كه در وب سايت ها و وبلاگ ها هم موقعيتي براي كاربران وجود دارد كه در زير پست هاي مختلف كامنت بگذارند؛ ولي عموما ارتباطي كه در اين وب سايت ها برقرار مي شود ارتباط يك طرفه مي باشد: پستي گذاشته مي شود كه ديگران به عنوان مخاطبين به اين پست مراجعه مي كنند. اين دقيقا مانند معلمي است كه در سر كلاس تدريس مي كند و دانش آموزان صداي او را مي شنوند و برخي از آنها سوال مي كنند. اما در شبكه هاي اجتماعي داستان كمي متفاوت مي باشد. به عنوان مثال فيسبوك را درنظر بگيريد. در فيسبوك يك انجمني ايجاد مي شود كه افراد مختلف مي آيند و نظراتي كه دارند را به اشتراك مي گذارند و از نظرات هم استفاده مي كنند و به هم پاسخ مي دهند و با هم به تبادل نظر مي پردازند. درست است كه شبكه اينستاگرام از اين نظر كمي محدودتر مي باشد ولي باز هم يكي از شبكه هاي اجتماعي است كه بايد با آن دقيقا مانند شبكه هاي اجتماعي ديگر برخورد كرد. بنابراين شما در صورتي كه از اين شبكه اجتماعي براي بازاريابي استفاده مي كنيد بايد سعي كنيد تا بر همين اساس جلو برويد. در صورتي كه چنين رويكردي را نسبت به مخاطبين داشته باشيد آنها احساس مي كنند كه انسان تر مي باشند و اين به نفع شما مي باشد. همچنين هرچقدر كه تعداد كاربران بيشتر باشد و تعداد كامنت ها در پست هاي شما زيادتر باشد؛ احتمال اينكه كاربران ديگر بتوانند شما را پيدا كنند بيشتر مي شود بنابراين اين كار به نفع شما مي باشد. پس سعي كنيد يك ارتباط دوطرفه با آنها برقرار كنيد.

5) زمان هاي مناسب براي پست گذاشتن را انتخاب كنيد.

يكي ديگر از نكته هاي خيلي مهمي كه در اين زمينه بايد به آن توجه داشته باشيد اين است كه زمان هاي مناسب براي پست كردن را انتخاب كنيد. انتخاب كردن زمان هاي مناسب براي پست كردن بستگي به نوع مخاطبيني دارد كه شما داريد. در صورتي كه مخاطبيني داشته باشيد كه بدانيد كه آنها زمان هاي مخصوصي را براي پست كردن مورد استفاده قرار مي دهند مي توانيد بر اين اساس در آن زمانها پست هايتان را بگذاريد. به عنوان مثال، فرض كنيد كه مخاطبين شما عمدتا دانشجويان مي باشند. در اين صورت بهترين كار اين است كه ساعت هاي ابتداي بعد از ظهر را براي پست گذاشتن انتخاب كنيد به اين دليل كه معمولا دانشجويان در اين ساعتها بيشتر به سراغ اينستاگرام خودشان مي روند. در صورتي كه ساعت هاي ظهر را براي پست گذاشتن براي اين گروه انتخاب كنيد؛ كارتان با مشكل مواجه مي شود بنابراين نمي توانيد نتيجه مطلوب را بگيريد به اين دليل كه به احتمال زياد دانشجويان در اين ساعتها يا در حال استراحت هستند و يا كلاس هاي ظهر دارند.

6) از هشتگ ها استفاده كنيد.

هشتگ ها ابزارهايي هستند كه مي توان از آنها استفاده كرد تا مخاطبين بيشتري را به پست ها جلب كرد. در صورتي كه هشتگ نداشته باشيد؛ نمي توانيد كاري كنيد كه ديگران پست هاي شما را ببينند. به عبارت ديگر، اين هشتگ ها هستند كه به شما كمك مي كنند تا پست هايتان را به ديگران نشان دهيد. شما با استفاده از ابزار هشتگ كاري مي كنيد كه پست هايي كه در اينستاگرام قرار داده ايد توسط ديگران ديده شوند. در صورتي كه شما بهترين پست ها را در اينستاگرام قرار داده باشيد اما هشتگي براي اين پست ها وجود نداشته باشد نمي توانيد انتظار داشته باشيد كه كسي شما را ببيند.

اما به هنگامي كه از هشتگ ها استفاده مي كنيد بايد به اين نكته بسيار مهم توجه داشته باشيد كه هشتگ ها بايد هشتگ هايي باشند كه مرتبط با كاري كه شما مي خواهيد انجام دهيد باشند. به عنوان مثال شما نبايد پستي را كه مرتبط با به عنوان مثال كفش است در اينستاگرام قرار دهيد و سپس هشتگ #خوشمزه را در زير اين پست قرار دهيد. به اين دليل كه در صورتي كه چنين كاري انجام دهيد مخاطبينتان را از دست خواهيد داد.

7) ميان آنها رقابت هايي ايجاد كنيد.

در صورتي كه شما بتوانيد ميان افرادي كه شما را در اينستاگرام فالو مي كنند رقابت هايي ايجاد كنيد مي توانيد انتظار داشته باشيد كه اين رقابت سالمي كه ميانشان ايجاد كرده ايد باعث شود كه ميزان درگير شدن و تعاملاتي كه آنها با شما دارند بيشتر شود و همين موضوع مي تواند منجر به اين شود كه تعداد مخاطبين و مشتريان شما بيشتر شود. بنابراين سعي كنيد تا براي آنها رقابت هايي سالم ايجاد كنيد و آنها را به انجام دادن اين رقابت ها دعوت نماييد.

براي اينكه چنين رقابت هايي را در اينستاگرام ايجاد كنيد روش هاي مختلفي وجود دارد كه شما مي توانيد از اين روش ها استفاده كنيد. به عنوان مثال مي توان به روش هاي زير اشاره كرد:

- يك تصويري را در اينستاگرام آپلود كنيد و به افرادي كه فالوور شما هستند بگوييد كه به انتخاب خودشان براي اين تصوير كپشن (نوشته هايي كه زير تصاوير در اينستاگرام مي گذارند را كپشن مي گويند) بگذارند.

- مي توانيد از آنها بخواهيد در درباره لحظه هاي مختلف زندگيشان پست هايي بگذارند كه شامل تصاويري از اين لحظه هاي مختلف زندگيشان شود.

8) در پست هايتان به صفحه هاي ديگر اشاره كنيد.

در صورتي كه فكر مي كنيد كه در توليد كردن محتوا كم آورده ايد مي توانيد پست هايي را كه مربوط به صفحه هاي ديگر است نيز در اينستاگرام به اشتراك بگذاريد و البته نام اين صفحه ها را هم ببريد. اين كار منجر مي شود كه هم فضاي خالي كه شما براي ايجاد كردن پست هاي جديد احساس مي كرده ايد پر شود و هم اينكه شما به صفحه هاي ديگري كه پست هايي مي گذارند كه با پست هاي شما مرتبط مي باشد نيز اشاره كرده باشيد. اين موضوع منجر مي شود كه يك احساس نزديكي و صميميت بيشتري ميان شما و مخاطبين ايجاد شود به اين دليل كه آنها احساس مي كنند كه شما فردي قابل اطمينان هستيد كه با افرادي كه صفحه هاي ديگر مرتبط با صفحه شما را دارند دوست هستيد بنابراين بيشتر به شما اعتماد مي كنند. انجام اين كار همچنين باعث مي شود كه افرادي كه صفحه هايي مشابه صفحه شما دارند نيز احساس كنند كه شما دوستشان هستيد بنابراين به احتمال زياد آنها هم در صفحه خودشان صفحه شما را تبليغ خواهند كرد.

9) خلاقيت داشته باشيد.

اين روزها تعداد افرادي كه سعي مي كنند در شبكه هاي اجتماعي به بازاريابي بپردازند روز به روز در حال افزايش است. بنابراين يك رقابت بسيار سنگين و گسترده اي در شبكه هاي اجتماعي ميان اين شركت ها ايجاد شده است كه هركدام از آنها سعي مي كنند تا تجارت خودشان را تبليغ كنند و سعي مي كنند تا از تجارت هاي ديگر بهتر باشند. بنابراين در اين ميان خلاق بودن و خلاقانه عمل كردن يكي از مهم ترين نكته هايي است كه بايد در ذهن داشته باشيد.

شما در صورتي خلاقانه عمل مي كنيد كه مغز خودتان را به كار بيندازيد و سعي كنيد شيوه ها و روش هايي را براي كارهايتان اجرا كنيد كه از همه روش ها بهتر باشند. به عبارت ديگر شما بايد تا حدود زيادي متفاوت و منحصر به فرد فكر كنيد و عمل كنيد. در صورتي كه شما هم از همان روش ها و شيوه هاي معمولي كه همه براي بازاريابي كردن استفاده مي كنند استفاده كنيد نمي توانيد انتظار پيشرفت داشته باشيد به اين دليل كه تعداد افراد بسيار زيادي هستند كه از اين روش ها براي انجام كارهايشان استفاده مي كنند. بنابراين بايد سعي كنيد در كارتان خلاقيت داشته باشند.

10) به صورت منظم پست بگذاريد.

آخرين مورد (كه البته از نظر اهميت داشتن آخرين مورد محسوب نمي شود) اين است كه شما بايد سعي كنيد حتما به صورت منظم و مرتب و با پيروي كردن از يك برنامه ريزي خاصي پست بگذاريد. اين موضوع اهميت خيلي زيادي دارد به اين دليل كه در صورتي كه چنين نباشد نمي توانيد انتظار داشته باشيد كه در بازاريابي كردن با استفاده از اينستاگرام موفق شويد.

در صورتي كه شما امروز پست بگذاريد و دوباره يك هفته بعد به سراغ اينستاگرام برويد تا پست بعدي خودتان را بگذاريد؛ احتمال اينكه مخاطبين زيادي داشته باشيد خيلي كم مي شود. شما تنها زماني مي توانيد اطمينان داشته باشيد كه كار بازاريابي در اينستاگرام را به درستي انجام داده ايد كه پست هايي كه مي گذاريد حالت منظم داشته باشند.

فراموش نكنيد كه هر بار كه شما در اينستاگرام پست مي گذاريد در حقيقت داريد با مخاطبين ارتباط برقرار مي كنيد. بنابراين بايد سعي كنيد اين ارتباط به گونه اي باشد كه پيوسته و هميشگي باشد به گونه اي كه آنها هم بتوانند از اين رابطه دوطرفه استفاده كنند. فراموش نكنيد كه مخاطبين دوست دارند پيوسته محتواي مناسب و باكيفيت را ببينند بنابراين شما هم بايد پيوسته برايشان پست بگذاريد.

داشتن يك نام خوب براي يك شركت چه تاثيري بر روي موفقيت اين شركت دارد؟

انتخاب نام براي يك شركت موضوعي بسيار مهم است كه تاثير مهمي در موفق شدن و يا شكست خوردن اين شركت دارد. در صورتي كه شما براي شركتتان نام خوبي انتخاب كنيد مي توانيد انتظار داشته باشيد كه ميزان جلب مشتريان برايتان زياد شود. بسياري از شركت ها هستند كه نامشان به اندازه اي معروف شده است كه شما وقتي كه نامشان را مي آوريد در حقيقت به فرآورده مورد نظر اشاره مي كنيد! به عنوان مثال برند "كوكا-كولا" را درنظر بگيريد. وقتي كه شما نام كوكا كولا را مي آوريد؛ اولين چيزي كه ذهن افراد به آن سمت مي رود؛ نوشابه است!

بنابراين نام برند يكي از مهم ترين عواملي است كه مي تواند تعيين كند كه تجارت شما تا چه ميزان موفق مي شود و يا شكست مي خورد. در صورتي كه شما يك تجارت بسيار باكيفيت داشته باشيد كه بهترين فرآورده ها را توليد كند و يا بهترين و باكيفيت ترين خدمات را ارايه كند؛ اما اين تجارت شما نام مناسبي نداشته باشد؛ اصلا نمي توانيد انتظار داشته باشيد كه در كارتان موفق باشيد و به احتمال زياد شكست مي خوريد. دليل اين موضوع هم كاملا واضح است: نام برند!

اما سوال اصلي اينجاست كه:

چه چيزي باعث مي شود كه يك شركت نام خوبي داشته باشد؟

شركتي كه نام خوبي داشته باشد شركتي است كه داراي نامي كوتاه و به ياد ماندني باشد. بنابراين دو عامل مهمي كه مي توانند در نام شركت تاثير داشته باشند يكي كوتاهي اين نام مي باشد و ديگري به ياد ماندني بودن اين نام. البته خيلي بهتر است كه اين شركت داراي نامي باشد كه به تمامي هويت برند و كاري را كه شركت مي خواهد انجام دهد انتقال دهد. در صورتي كه نام برند شما اين سه ويژگي را داشته باشد؛ در اين صورت مي توان گقت كه شما بهترين نام را براي شركتتان انتخاب كرده ايد!

آنتوني بابيت (Anthony Babbitt) مي گويد: "نامي كه براي يك شركت انتخاب مي كنيد زماني خوب است كه بتواند در مشترياني كه براي اولين بار با تجارت شما آشنا شده اند يك احساس اطمينان را ايجاد كند."

بنابراين از ديگر نكته هايي كه به هنگام انتخاب كردن يك نام خوب بايد به آن توجه داشته باشيد اين است كه بايد كاري كنيد كه اين نام براي شما يك احساس اطمينان را ايجاد كند.

توجه كردن به موتورهاي جستجوگر و انتخاب نام مناسب براي يك شركت

تمام افرادي كه براي جستجو كردن از موتورهاي جستجو استفاده كرده اند مي دانند كه هرچقدر كه شما بخواهيد در اين موتورهاي جستجوگر دقيق تر باشيد؛ نتيجه هاي دقيق تري هم دريافت مي كنيد! اين موضوع وقتي كه به دنبال يك فرآورده (و يا خدماتي) در اينترنت مي گرديد هم صحت دارد و درست است. موتورهاي جستجوگر سعي مي كنند تا جزئيات زيادي را درباره اين فرآورده ها و خدمات پيدا كنند و در اختيار شما بگذارند. يكي از مهم ترين پارامترهايي كه به هنگام انجام دادن چنين جستجوهايي براي شما بايد اهميت داشته باشد پارامتر نام تجارت است!

در حقيقت به هنگامي كه شما در اينترنت به دنبال فرآورده ها و يا خدماتي مي گرديد؛ يكي از مهم ترين پارامترهايي كه بر روي چگونگي ارايه نتيجه ها براي شما تاثير دارد؛ همين موتورهاي جستجوگر مي باشد.

موتورهاي جستجوگر وب سايت هايي مانند وب سايت گوگل و يا وب سايت هاي ديگر، به دنبال فرآورده ها و يا خدماتي مي گردند كه براي استفاده كاربران مناسب تر باشند. در اين راه، آنها به نام شركتي كه اين فرآورده ها را توليد كرده است و يا اين خدمات را ارايه كرده است هم توجه مي كنند! بنابراين خيلي مهم است كه شما براي شركتتان نام مناسب و مرتبط با كارتان را انتخاب كنيد.

در صورتي كه نامي كه شما براي تجارتتان انتخاب مي كنيد به گونه اي باشد كه شما بتوانيد رضايت مخاطبين را با استفاده از آن جلب كنيد؛ مي توانيد انتظار داشته باشيد كه كيفيت كارتان بهتر شود. انتخاب نام مناسب حتي مي تواند بر روي كيفيت بازاريابي شما هم تاثير داشته باشد. در صورتي كه شما يك نام خوب براي شركتتان داشته باشيد كار بازاريابي را خيلي بهتر از زماني كه نام خوبي براي شركتتان نداشته باشيد انجام مي دهيد. به عنوان مثال فرض كنيد كه شما مي خواهيد براي يك برندي بازاريابي كنيد. در صورتي كه بتوانيد نام مناسب و درستي را براي اين برند انتخاب كنيد مي توانيد انتظار داشته باشيد كه وقتي كه خواستيد آن را تبليغ كنيد؛ مشتريان و مخاطبينتان به راحتي آن را قبول كنند. اما در صورتي كه نامي كه براي تجارتتان انتخاب مي كنيد نام مناسبي نباشد؛ نمي توانيد انتظار داشته باشيد كه مشتريان جلب كار شما شوند.

يكي از مهم ترين چيزهايي كه مشتريان به هنگامي كه شما مي خواهيد برندتان را تبليغ كنيد به آن توجه مي كنند همين نام برند است. تحقيقات نشان داده اند كه برندهايي كه داراي نام هاي بهتري هستند نسبت به برندهايي كه نام هاي بي كيفيت تري دارند بهتر مي توانند مورد بازاريابي قرار بگيرند.

در هر حال نامي كه شما براي برند خودتان انتخاب مي كنيد پارامتري است كه مي تواند به عنوان يكي از تاثيرگذارترين و مهم ترين پارامترها براي تعيين كردن سرنوشت برندتان مورد استفاده قرار بگيرد. بنابراين سعي كنيد تا در انتخاب كردن نام اين برند توجه كافي را داشته باشيد و نامي را براي برندتان انتخاب كنيد كه داراي كيفيت مناسبي باشد تا بتوانيد به اين شيوه مشتريان بيشتري را جلب كنيد.

ظهور و رشد سريع شبكه هاي ارتباطي و اطلاعاتي بويژه اينترنت، انقلاب عظيمي را در دنياي امروزي بوجود آورده و كاربرد آن در مقوله تجارت، انقلابي ديگري بود كه اقتصاد هر كشوري را متاثر از خود ساخته است. با ورود كشورها به عصر اطلاعات، افق‌هاي تازه‌اي در اقتصاد آنان نمايان گرديد؛ به عبارت ديگر در شرايط كنوني توسعه اقتصادي هركشوري در مرحله نخست، در گرو گسترش فناوريهاي ارتباطي و اطلاعاتي و بكارگيري  از آنان در جهت توسعه و رونق بخشيدن به خدمات الكترونيكي بويژه در بعد اقتصادي و داد و ستدهاي  الكترونيكي تعريف مي گردد.

تجارت الكترونيك

در ادوار گذشته تعاريف متعددي از سوي صاحبنظران، كارشناسان و انديشمندان صنعت آي تي (Information Technology) و تئوريسنهاي اقتصادي براي “تجارت الكترونيك” عنوان گرديده است اما به دليل تغييرات و پيشرفتهاي متعددي كه در شبكه هاي ارتباطي و اطلاعاتي بخصوص دنياي اينترنت بوجود آمده، اين تغييرات همواره بطور مستقيم و يا غير مستقيم در تجارت الكترونيك تاثير گذار بوده است. لذا در هر زماني، تعاريف مختلفي از مفهوم تجارت الكترونيك بيان گرديده است. بهترين و كاملترين تعريفي كه مي توان از تجارت الكترونيكي (e commerce) ارائه نمود عبارتست از: خريد، فروش و تبادل هر گونه كالا، خدمت و يا اطلاعات در بستر شبكه هاي كامپيوتري از جمله اينترنت.

به عبارت ديگر، مي شود اينگونه استنباط نمود كه تمامي فرآيندهاي عملياتي تبادل كالا و خدمت به جز جابجايي و نقل وانتقال فيزيكي آن، در فضاي مجازي انجام مي‌گيرد.

همانگونه كه ملاحظه مي شود اين تعريف، جامع ترين و فراگير ترين تعريف از تجارت الكترونيك مي باشد ؛ به گونه‌اي كه مباحثي همچون e-Medicine (طب‌ مجازي) و e-Learning (آموزش‌مجازي)،  e-Government (دولت الكترونيك) و e-Payment  (پرداختهاي الكترونيكي) را نيز در بر مي‌گيرد.

اجزاي اصلي و تشكيل دهنده تجارت الكترونيك

اجزاي اصلي و تشكيل دهنده تجارت الكترونيك معمولا سه گروه اصلي، نقش محوري و كليدي در ايجاد بسترها و زير ساخت هاي مورد نياز جهت استقرار و پياده سازي تجارت الكترونيك در هر كشوري را ايفا مي‌نمايند.

- دولت (Government)

- بنگاه هاي تجاري و اقتصادي (Business)

- مردم يا همان خريداران (Consumer)

گروه اول وظيفه سياست گذاري، تهيه و تدوين قوانين و مقررات نظارتي و حقوقي، ايجاد بسترهاي مناسب سخت افزاري، نرم افزاري و مخابراتي، حمايت از توليدكنندگان و مصرف كنندگان و نيز ايجاد زيرساخت هاي آموزشي و فرهنگي را بر عهده دارد.

گروه دوم يا همان بنگاه هاي تجاري (صاحبان كالا و خدمات) نيز به عنوان يكي ديگر از اصلي ترين اركان پياده سازي تجارت الكترونيك در هر كشوري محسوب گرديده و در صورت اتخاذ شيوه هاي نوين معاملاتي در كسب و كار، علاوه بر رونق بخشيدن به آن، افق هاي تازه اي را در اقتصاد هر كشوري نمايان خواهند ساخت.

گروه آخر، مشتريان و مصرف كنندگان كالاها و خدمات عرضه شده در فروشگاه هاي مجازي مي باشند. عوامل متعددي همچون وضعيت و بهتر است بگوئيم سرعت اينترنت، كيفيت كالاهاي عرضه شده در فروشگاه هاي مجازي، جلب اعتماد خريداران، پرداخت هاي الكترونيكي و… در تعداد خريداران كالاهاي اينترنتي تاثير گذار مي باشند.

مزاياي استفاده از تجارت الكترونيك

تجارت الكترونيك، خريد و فروش اينترنتي و فروشگاههاي مجازي داراي مزايا و محاسن بسياري نسبت به كسب و كار سنتي و فروشگاه هاي فيزيكي است. برخي از اين مزايا عبارتند از:

- كاهش هزينه هاي معاملاتي

- حذف حضور فيزيكي فروشنده در فروشگاه

- حذف محدوديت زماني

- جهاني نمودن تجارت و حذف محدوديت مكاني

- تاثيرات زيست محيطي

- دسترسي آسان به اطلاعات مورد نياز تجاري در كوتاه ترين زمان ممكن

- افزايش همكاري شركت ها و فروشگاه ها و مشاركت در فروش كالاهاي همديگر با تخصيص درصد كارمزد مشخص

- افزايش رقابت بين فروشگاه ها

- كاهش قيمت ها و افزايش خريدارن

- امكان تبليغات گسترده در اينترنت و معرفي كاراتر و موثرتر محصولات در فضاي مجازي با استفاده از تصوير، صدا و فيلم،

- امكان مقايسه آنلاين كالاها

- نظر دهي كالاها توسط خريدران.

اينستاگرام يكي از شبكه‌هاي مجازي است كه اين روزها طرفداران زيادي پيدا كرده است. بنابراين اين پلتفرم تبديل به يكي از ابزارهايي شده است كه تجارت ها و شركت ها سعي مي كنند تا از آن استفاده كنند تا كار بازاريابيشان را با كيفيت بيشتري انجام دهند. بازاريابي كردن با استفاده از اينستاگرام مي تواند منجر به بهتر شدن رونق تجارت شركت ها شود. شركت‌هايي كه از اين شبكه مجازي براي بازاريابي استفاده مي‌كنند مي توانند مخاطبين بيشتري را به خودشان جلب كنند و در نتيجه در اين كار موفق تر مي باشند. به اين دليل كه تعداد افرادي كه از اينستاگرام استفاده مي كنند خيلي زياد است و اين شبكه مجازي طرفداران زيادي دارد بنابراين افرادي كه مي خواهند با استفاده از آن بازاريابي كنند در صورتي كه بتوانند تعداد فالورهاي زيادي داشته باشند مي توانند براي خودشان مشتريان زيادي داشته باشند كه به آنها كمك مي كنند تا در تجارتشان موفق شوند. اين پلتفرم مي تواند تبديل به يكي از ابزارهاي بسيار مناسب براي بازاريابي براي شركت ها شود كه البته استفاده كردن از آن به عنوان ابزاري براي بازاريابي نيازمند داشتن مهارت هاي لازم در اين رابطه مي باشد.

سالانه به روزرساني هاي جديد و جديدتري براي اينستاگرام ايجاد مي شوند كه به كاربران اين امكان را مي دهند كه ميزان درگير شدنشان در اين پلتفرم را نسبت به گذشته بيشتر كنند. اين به روز رساني ها باعث مي شوند تا كاربران بتوانند راحت تر از گذشته از آن استفاده نمايند و همين به روز رساني ها باعث مي شود كه ترفندها و مهارت هايي كه شركت ها بايد براي استفاده كردن از اينستاگرام داشته باشند هم به روز رساني شود. در ادامه اين مقاله 10 ترفندي را كه كيفيت بازاريابي با استفاده از اينستاگرام را افزايش مي دهد ارايه مي كنيم:

1) اكانت خودتان را از حالت خصوصي يا private خارج كرده و به حالت عمومي يا public درآوريد.

اولين نكته اين است كه شما قبل از هر چيزي بايد يك اكانتي داشته باشيد كه در حالت public قرار داشته باشد. البته اين نكته ممكن است به نظر بسياري از افرادي كه در استفاده كردن از اينستاگرام تخصص دارند بديهي برسد ولي اين موضوع چيزي از اهميت آن كم نمي كند. در صورتي كه اكانت شما حالت private داشته باشد؛ احتمال اينكه براي اين اكانت فالور پيدا كنيد تقريباً به صفر مي رسد!

2) از استوري اينستاگرام استفاده كنيد.

استفاده كردن از استوري اينستاگرام هم يكي ديگر از نكته هايي است كه بايد درنظر داشته باشيد. اين ويژگي به شما اين امكان را مي دهد كه بدون هيچ مشكلي از محيط اطرافتان عكس بگيريد و آن را در استوري قرار دهيد. استوري‌هاي اينستاگرام به مدت 24 ساعت باقي مي مانند و در صورتي كه شما كارتان را باكيفيت انجام داده باشيد همين زمان، موقع  مناسبي است براي اينكه مخاطبين زيادي را با استفاده از اين استوري به خودتان جلب نماييد. سعي كنيد از استوري هاي جذاب و مرتبط با كارتان استفاده كنيد. به عنوان مثال مي توانيد از محل كارتان و يا همكارانتان عكس بگيريد! به اين ترتيب مشتريان احساس همزادپنداري بيشتري با شما مي كنند.

3) زمان مناسب براي پست كردن را انتخاب كنيد.

يكي از مهم ترين نكته هايي كه شما بايد به هنگام پست گذاشتن به آن توجه كنيد اين است كه زمان مناسب براي پست كردن را انتخاب كنيد. اين موضوع خيلي اهميت دارد به اين دليل كه به هنگامي كه شما بدانيد كه چه زماني پست بگذاريد مي توانيد انتظار داشته باشيد كه مخاطبين زيادي پست هاي شما را مي بينند اما در صورتي كه ندانيد چه زماني پست مي گذاريد؛ افراد كمتري آن را مي بينند. البته زمان پست گذاشتن همچنين به نوع مخاطبين شما هم بستگي دارد. به عنوان مثال در صورتي كه مخاطبين شما افرادي باشند كه در زمان هاي خاصي به اينستاگرام سر بزنند؛ بهترين كار اين است كه شما در آن زمان هايي كه اين افراد به اينستاگرام سر بزنند پست بگذاريد تا اين افراد پست هاي شما را ببينند. اما در صورتي كه زمان هايي پست بگذاريد كه اين دسته از افراد پست هاي شما را نبينند؛ نمي توانيد انتظار داشته باشيد كه پست هايتان بازديدكننده زيادي داشته باشند.

4) استفاده از هشتگ ها را فراموش نكنيد.

هشتگ‌ها يكي از مهم ترين ابزارهايي هستند كه شما مي توانيد با استفاده از اين ابزار كاري كنيد كه پست هايتان در اينستاگرام ديده شوند. بنابراين بايد سعي كنيد تا از هشتگ ها استفاده كنيد. البته استفاده كردن از هشتگ ها هم براي خودش قوانين و مقررات خاص خودش را دارد؛ شما براي اينكه در كار استفاده از هشتگ موفق شويد بايد از اين قوانين و مقررات پيروي كنيد. از جمله اين قوانين اين است كه نبايد از هشتگ هايي استفاده كنيد كه غير مرتبط با كارتان مي باشد و يا اينكه تعداد مناسبي از هشتگ ها را مورد استفاده قرار دهيد و غيره.

5) وقتي كه در اوايل كار هستيد؛ افرادي كه شما را فالو مي كنند را فالو كنيد.

يكي ديگر از شيوه هايي كه شما مي توانيد به اين شيوه تعداد فالورهايتان را افزايش دهيد اين است كه آن هايي كه شما را فالو مي كنند را فالو كنيد. اين كار باعث مي شود كه بر روي بيشتر افرادي كه به تازگي شما را فالو كرده اند تاثير مثبتي گذاشته شود. اين افراد احساس مي كنند كه شما قدردان فالويشان بوده ايد بنابراين احتمال اينكه شما را آنفالو كنند خيلي كم مي شود.

6) با فالورهاي خودتان از طريق DM در ارتباط باشيد.

يكي از خصوصيات بسيار مثبتي كه در اينستاگرام وجود دارد؛ خصوصيت DM يا پيام هاي خصوصي مي باشد. شما مي توانيد از اين ويژگي استفاده كنيد و با مخاطبين خودتان ارتباط برقرار كنيد. يكي از شيوه هايي كه شما مي توانيد به اين شيوه ميزان فالورهاي خودتان را افزايش دهيد اين است كه با افرادي كه شما را فالو مي كنند به صورت DM ارتباط برقرار كنيد. همچنين شما بايد به پيام هايي كه از طرف فالورهايتان مي آيد پاسخ دهيد. اين كار مخصوصاً زماني كه تازه اكانت خودتان را ايجاد كرده ايد براي شما خيلي اهميت دارد به اين دليل كه باعث مي شود كه افرادي كه شما را فالو مي كنند به شما وفادارتر مي مانند.

حتي زماني كه تعداد فالورهايتان افزايش پيدا كرد نيز مي توانيد به پيام هايي كه از طرف فالورهايتان مي رسد پاسخ دهيد. اين كار باعث مي شود كه يك احساس اطمينان و اعتمادي بين شما و فالورهاي شما ايجاد مي شود و فالورهاي شما احساس مي كند كه مي توانند به شما اعتماد كنند و اينكه شما مي توانيد به آنها پاسخ دهيد.

7) تصاوير باكيفيت پست كنيد.

اينستاگرام در حقيقت يك پلتفرم تصويري مي باشد. به اين معني كه مهم ترين نكته در آن اين است كه شما تصاوير باكيفيتي داشته باشيد. بنابراين بايد به كيفيت تصاويري كه پست مي كنيد توجه كنيد. در صورتي كه شما براي پست هايي كه در اينستاگرام مي گذاريد تصاوير باكيفيتي انتخاب كنيد مي توانيد انتظار داشته باشيد كه تعداد مخاطبينتان زياد شود اما در صورتي كه تصاويري كه پست مي كنيد داراي كيفيت پاييني باشد؛ نمي توانيد چنين انتظاري را داشته باشيد حتي اگر بهترين محتوا را داشته باشيد و بهترين هشتگ ها را هم بگذاريد و بهترين زمان را براي انجام اين كار انتخاب كنيد باز هم نمي توانيد تعداد فالورهايتان در اينستاگرام را افزايش دهيد. بنابراين اين نكته را فراموش نكنيد كه بايد براي اينكه در كار بازاريابي در اينستاگرام موفق شويد؛ تصاوير باكيفيتي پست كنيد و درنظر داشته باشيد كه پست كردن تصاوير باكيفيت باعث مي شود كه افراد بيشتري جلب كار شما شوند.

8) از لايو اينستاگرام استفاده كنيد.

يكي ديگر از كارهايي كه شما مي توانيد بكنيد تا ميزان فالورهايتان افزايش پيدا كند اين است كه از ويژگي لايو اينستاگرام استفاده كنيد. اين ويژگي به شما كمك مي كند تا هر چند وقت يك بار به صورت زنده از خودتان ويديويي در اينستاگرام قرار دهيد. شما به اين شيوه مي توانيد يك ارتباط معني داري را با مخاطبين خودتان ايجاد كنيد. يكي از مهم ترين فايده هاي انجام اين كار اين است كه در اين صورت مخاطبين شما احساس مي‌كنند كه فردي كه پشت اين اكانت است نيز مانند آنها يك انسان مي باشد و به اين صورت آنها مي توانند احساس همزادپنداري بهتري با شما داشته باشند.

9) هميشه به پست هايي كه مي گذاريد موقعيت مكاني هم اضافه كنيد.

در صورتي كه شما به پست هايي كه در اينستاگرام قرار مي دهيد موقعيت مكاني نيز اضافه كنيد مي توانيد انتظار داشته باشيد كه كارتان با موفقيت بيشتري روبرو شود. بنابراين شما بايد سعي كنيد تا براي هر پستي كه مي گذاريد يك موقعيت مكاني نيز اضافه كنيد. در صورتي كه موقعيت مكاني به پست هايتان اضافه كنيد مخاطبين مي توانند بهتر شما را بشناسند و همين موضوع باعث مي شود كه احساس نزديكي بيشري با شما بكنند.

10) محتواي به روزرساني شده پست كنيد.

يكي از نكته هاي خيلي مهمي كه شما بايد درنظر داشته باشيد اين است محتوايي پست كنيد كه به روز رساني شده باشد. به عبارت ديگر شما بايد پست هايي را در اينستاگرام قرار دهيد كه مطابق با آخرين تغييراتي باشند كه در روند تغييرات محتواي اينستاگرام ايجاد شده اند. اين موضوع خيلي اهميت دارد به اين دليل كه معمولاً اين انواع محتوا هستند كه بهترين نتيجه ها را براي شما به همراه دارند و در صورتي كه اين نوع محتواها را در اينستاگرام پست كنيد احتمال موفقيتتان افزايش پيدا مي كند.

اين روزها تجارت ها و شركت هاي مختلف بر سر اينكه كار بازاريابي خودشان را بهتر انجام دهند با همديگر رقابت مي كنند. يكي از مهم ترين جنبه هاي بازاريابي، بازاريابي الكترونيكي يا همان ديجيتال ماركتينگ مي باشد. بنابراين رقابت سنگيني بر سر ارتقاء دادن كيفيت بازاريابي الكترونيكي و آنلاين ميان شركت ها و تجارت هاي مختلف صورت گرفته است. آنها بايد پيوسته فروشگاه هاي آنلاين خودشان را ارتقاء دهند و همچنين وب سايت هاي مربوط به شركتشان را بهتر نمايند تا به تعداد مشتريان  بيشتري دست يابند و در نهايت بتوانند ميزان درآمد خودشان را بهتر كنند.

بنابراين موضوع بهتر كردن كيفيت تجارت الكترونيكي يكي از موضوعات مهمي است كه شما به عنوان يك تجارت بايد حتماً به آن توجه داشته باشيد به اين دليل كه تنها در اين صورت است كه شما مي توانيد به موفقيت مد نظرتان دست يابيد.

از اين رو در اين مقاله قصد داريم تا 10 ترفند را به شما ارايه كنيم كه مي توانيد با استفاده از آنها كيفيت بازاريابي الكترونيك خودتان را به ميزان قابل توجهي ارتقاء دهيد و تكيه كردن به اين ترفندها مي‌توانيد بر تعداد مخاطبين و مشتريانتان بيفزاييد.

1) مشتريان هدف (Target audience) خودتان را دريابيد.

اولين نكته اي كه بايد در ارتباط با شروع كار بازاريابي الكترونيكي و به طور كلي تجارت الكترونيكي درنظر داشته باشيد اين است كه مخاطبين خودتان را بشناسيد. شناختن آنها مي تواند تأثير بسيار زيادي بر روي كيفيت بازاريابي شما داشته باشيد. هنگامي كه شما بتوانيد آنها را به خوبي بشناسيد؛ بهينه سازي كردن بازاريابي آنلاين و الكترونيكي براي شما خيلي راحت خواهد بود.

يكي از مهم ترين تكنيك‌هايي كه شما مي توانيد براي شناختن اين افراد مورد استفاده قرار دهيد اين است كه از آنها فيدبك و بازخوردهايي بگيريد. گرفتن بازخورد از آنها باعث مي شود كه نظرات آنها را درباره كارتان بدانيد و همچنين آنها را بشناسيد. شما مي توانيد براي اين كار از تعدادي از مشتريانتان بخواهيد تا محصولات (و يا خدماتتان) را مورد آزمايش قرار دهند و سپس نظرات و بازخوردهايشان را درباره آنها به شما اعلام كنند. همچنين يكي ديگر از روش هاي گرفتن بازخورد از آنها اين است كه چت‌هاي لايو به راه بيندازيد. با استفاده از اين كار مي توانيد به سرعت از نظرات و فيدبك هايي كه آنها دارند باخبر بشويد و يا اينكه مي توانيد نظرسنجي هاي آنلايني را در وب سايت هايتان ايجاد كنيد و از آنها بخواهيد تا در اين نظرسنجي ها شركت كنند. آنها مي توانند اطلاعات را به راحتي در اين وب سايت پر كنند و درباره شما و محصولات (و يا خدماتتان) نظر دهند. به اين شيوه شما مي توانيد كيفيت تجارت الكترونيكي و بازاريابي محتواييتان را افزايش دهيد.

2) براي خودتان يك استراتژي افزايش ميزان جلب مشتريان قرار دهيد.

يكي از استراتژي هاي قدرتمند براي رشد دادن تجارت آنلاين شما اين است كه براي خودتان يك استراتژي افزايش ميزان جلب مشتريان قرار دهيد. اين استراتژي به شما كمك مي كند كه بدانيد كه چگونه مي توانيد مخاطبين را به سمت خودتان بكشانيد. داشتن چنين استراتژي همچنين به شما اين امكان را مي دهد كه راحت تر به هدف هاي كلي مربوط به شركتتان برسيد. همچنين ايجاد كردن چنين استراتژي براي شما كار آساني مي باشد؛ تنها كاري كه بايد بكنيد اين است كه شروع به جمع آوري اطلاعات مرتبط نماييد و سپس اين اطلاعات را دوباره مورد ارزيابي قرار دهيد و بر اين اساس استراتژي مورد نظر خودتان را ايجاد كنيد.

در صورتي كه شما براي اينكه مشتريان و مخاطبين را جلب كنيد استراتژي خاصي نداشته باشيد بدون ترديد با شكست روبرو خواهيد شد! به اين دليل كه يكي از مهم ترين و كليدي ترين اصول كار براي شما اين است كه براي افزايش مشتريان و بيشتر كردن رونق كارتان استراتژي داشته باشيد و سعي كنيد تا اين كار را با انجام برنامه ريزي هاي مناسب انجام دهيد.

3) كيفيت وب سايتتان را ارتقا دهيد.

يكي از مهم ترين و بهترين روش هايي كه شما مي توانيد بازاريابي محتوايي را براي تجارتتان انجام دهيد استفاده كردن از وب سايت مرتبط با تجارتتان مي باشد. اين روزها تمام تجارت ها داراي وب سايت مي باشند بنابراين وب سايت هايي كه داراي كيفيت بالاتري نسبت به وب سايت هاي ديگر مي باشند بهتر عمل مي نمايند. به عنوان مثال فرض كنيد كه شما يكي از چندين شركتي هستيد كه در رابطه با يك موضوع مخصوصي كار مي‌كنيد. از آن جايي كه مخاطبين و مشتريان امروزه اصلاً حوصله ندارند كه صبر كنند تا وب سايت شما بالا بيايد؛ در صورتي كه آنها به وب سايت شما مراجعه كردند و ديدند كه بالا آمدن اين وب سايت زياد طول مي كشد؛ خسته مي شوند و به وب سايت هاي ديگري مي روند! بنابراين يكي از مهم ترين نكته‌هايي كه بايد در رابطه با كيفيت وب سايت به آن توجه كرد سرعت بالاي وب سايت مي باشد و وب سايت هايي كه سريع تر لود مي شوند نسبت به وب سايت هاي ديگر باكيفيت تر هم مي باشند. اما به صورت كلي تعريف وب سايت باكيفيت چيست؟ به طور كلي چه عواملي هستند كه باعث مي شوند كه وب سايت شما نسبت به وب سايت‌هاي ديگر بهتر باشد؟

حقيقت اين است كه عوامل مختلف و متعددي مي توانند بر روي كيفيت يك وب سايت تأثير داشته باشند مانند چگونگي قرار گرفتن منوهاي مختلف، جذابيت طراحي وب سايت، وجود تصاوير مختلف و باكيفيت در وب سايت و چگونگي دسته بندي كردن محصولاتي كه شركت شما توليد مي كند درون وب سايت و غيره.

4) وب سايتتان را براي موبايل بهينه سازي كنيد.

يكي از مهم ترين و كليدي ترين نكته هايي كه در اين رابطه بايد به آن توجه داشته باشيد اين است كه وب سايتتان را به گونه اي بهينه سازي كنيد كه براي موبايل هم به خوبي كار كند. تحقيقات جديد ثابت كرده اند كه اين روزها تعداد افرادي كه با استفاده از موبايل به اينترنت وارد مي شوند روز به روز در حال افزايش مي باشد. به طوري كه حتي امروزه تعداد افرادي كه از موبايل براي رفتن به اينترنت استفاده مي كنند از تعداد افرادي كه از دستگاه هاي ديگر مانند كامپيوترهاي شخصي و ويندوزي براي رفتن به اينترنت استفاده مي كنند، بيشتر شده است. در حقيقت آمارها نشان داده است كه حدوداً 52.03 درصد از تمام ترافيك اينترنت در دنيا از طريق گوشي هاي موبايل است!

همچنين بر اساس آمارها 62 درصد از تمام افرادي كه از اينترنت استفاده مي كنند براي رفتن به وب سايت ها از موبايلشان استفاده مي كنند. علاوه بر همه اين ها، 57 درصد از مشتريان فروشگاه هاي آنلاين بيان كرده اند كه ترجيح مي دهند كه با استفاده از گوشي هاي موبايلشان به خريد بپردازند.

از اطلاعاتي كه در بالا ارايه شد مي‌فهميم كه تجارت ها بهتر است براي اينكه كيفيت بازاريابي خودشان را افزايش دهند وب سايت‌هايي داشته باشند كه افرادي كه مي خواهند با استفاده از موبايل به اين وب سايت ها وارد شوند هم بتوانند به راحتي از آنها استفاده كنند. وب سايتي كه براي كاربران موبايل كاربرپسند باشد (Mobiel-friendly) نسبت به وب سايتي كه چنين خاصيت كليدي را نداشته باشد بسيار موفق تر عمل مي‌كند. چنين وب سايت هايي نه تنها براي استفاده بسيار آسان هستند بلكه به كاربران اين اجازه را مي دهند كه به راحتي محصولات را از آنها خريد كنند.

بنابراين يكي از مهم ترين نكته هايي كه شما بايد در رابطه با ارتقاي كيفيت بازاريابي آنلاين در نظر داشته باشيد اين است كه وب سايتتان را به گونه اي طراحي كنيد كه براي كاربران موبايل هم كاربرپسند باشد.

5) قيمت محصولات و خدمات خودتان را در وب سايت به خوبي ارايه كنيد.

ارايه كردن قيمت خدمات و محصولاتي كه شما توليد و ارايه مي‌كنيد نيز يكي ديگر از پارامترهايي است كه مي تواند اثر بسيار مناسبي را بر روي كيفيت كار شما داشته باشد. يكي از ترفندهاي انجام كار اين است كه شما مي توانيد يك محصولي را كه مرتبط با محصولات مورد نظر شما مي باشد ولي داراي قيمت خيلي بيشتري است را در وب سايتتان در كنار ساير محصولاتي كه داراي قيمت كمتري است قرار دهيد. اين استراتژي به شما كمك زيادي در فروختن محصول خودتان مي كند.

6) صفحه اول (Homepage) وب سايتتان را بهينه سازي كنيد.

يكي از مهم ترين بخش هاي هر وب سايتي، همان صفحه اول اين وب سايت مي باشد. اين صفحه در وب سايت مانند يك فهرست عمل مي كند كه افرادي كه به عنوان بازديدكننده از اين وب سايت ديدن مي كنند مي توانند با مراجعه كردن به اين صفحه مطالب مورد نظر را در اين وب سايت ببينند و سعي كنند تا بررسي نمايند كه اين مطالب آيا به نظرشان جالب است يا خير. در صورتي كه به اين نتيجه رسيدند كه اين مطالب برايشان جالب است مي توانند از اين وب سايت ديدن كنند. بنابراين صفحه اصلي وب سايت شما اولين جايي است كه مخاطبين و بازديدكنندگان وب سايت از آن ديدن مي كنند بنابراين شما بايد طوري اين صفحه را تنظيم كنيد كه آنها ديد خوبي نسبت به شما داشته باشند.

سعي كنيد در صفحه اول وب سايتتان از ايجاد كردن حشور و زوايد دوري كنيد و تمام مطالب را به شيوه اي كاملاً خلاصه ارايه نماييد. همچنين طراحي اين صفحه اول بايد ساده باشد و به گونه اي باشد كه پيمايش آن (Navigation) بسيار آسان باشد. همچنين شما بايد اين صفحه را به گونه اي طراحي كنيد كه به كاربران بفهمانيد كه هدفتان از راه اندازي اين وب سايت چه بوده است تا آنها درك درستي نسبت به كار پيدا كنند.

7) صفحه مربوط به محصولات را در وب سايتتان بهينه سازي كنيد.

بعد از صفحه اصلي وب سايت، مهم ترين بخش هر وب سايتي كه هدفش فروختن محصولات و يا ارايه كردن خدماتي باشد؛ صفحه محصولات وب سايت مي باشد. بنابراين شما بايد كاري كنيد كه اين صفحه نيز به خوبي بهينه سازي شود. براي اينكه روش هاي مختلفي وجود دارد كه شما با استفاده از اين روش ها مي توانيد اين كار را انجام دهيد. از جمله اينكه شما مي توانيد دكمه CTA اين وب سايت را بهينه سازي كنيد (كه اين كار مي تواند تأثير بسيار زيادي بر روي كيفيت بازاريابي بگذارد) و يا اينكه مي توانيد به كيفيت صفحه آرايي اين بخش توجه كنيد. به عنوان مثال مي توانيد كاري كنيد كه محصولاتي كه در اين وب سايت قرار گرفته اند به خوبي طبقه بندي شده باشند تا بتوانند به خوبي معني و مفهومي را كه مي خواهند برسانند و غيره.

8) از بازاريابي با استفاده از ايميل غافل نشويد.

درست است كه شيوه هاي بازاريابي دستخوش تغييرات زيادي شده است و درست است كه بسياري از بازاريابان فكر مي كنند كه ديگر استفاده از ايميل به عنوان ابزاري براي بازاريابي كردن سود چنداني براي شما ندارد ولي حقيقت اين است كه هنوز هم استفاده كردن از ايميل به عنوان ابزاري براي بازاريابي مي تواند تأثير بسيار زيادي را بر روي بازاريابي كردن داشته باشد. بازاريابي با استفاده از ايميل هنوز هم يكي از روش هايي است كه بسياري از بازاريابان مي توانند با استفاده از اين روش به سود زيادي برسند. تنها كاري كه لازم است انجام بگيرد اين است كه شركت ها بايد اصول انجام اين كار را به خوبي بدانند و بدانند كه چگونه اين كار را انجام دهند.

يكي از مهم ترين نكته هايي كه بايد در بازاريابي با استفاده از ايميل درنظر داشته باشيد كيفيت انجام اتوماسيون (اتوماتيك كردن كار) مي باشد. شما بايد كمپين هاي تبليغاتي و بازاريابي با استفاده از ايميل را به گونه اي طراحي كنيد كه در آنها از روش هاي بسيار مناسبي براي اتوماسيون ايميل ها استفاده شده باشد. در اين صورت مي توانيد اطمينان داشته باشيد كه استفاده از روش بازاريابي با استفاده از ايميل مي تواند براي شما بسيار سودمند باشد.

9) داده هايي را جمع آوري كنيد كه برايتان اهميت دارد.

يكي از بزرگترين اشتباهاتي كه افرادي كه مي خواهند در زمينه بازاريابي فعاليت كنند مرتكب مي شوند اين است كه فكر مي كنند كه نبايد در جمع آوري كردن داده ها موشكافانه عمل كنند. به عبارت ديگر، آنها تمام داده هاي مختلف را جمع آوري مي كنند و فكر مي‌كنند كه اين داده ها براي آنها مفيد خواهد بود. اين در صورتي است كه شما به عنوان يك بازارياب بهتر است كه وقت خودتان را بر روي جمع آوري كردن داده هايي كه برايتان فايده  و ارزشي ندارد هدر ندهيد. به عنوان مثال در صورتي كه مي خواهيد در رابطه با مشترياني كه در يك منطقه مكاني مشخص قرار دارند اطلاعاتي را جمع آوري كنيد و با استفاده از اين اطلاعات آنها را بهتر بشناسيد؛ ممكن است در راه تحقيق كردن براي بدست آوردن اين داده ها نيازي به بسياري از اطلاعات و داده هايي كه در اين رابطه موجود مي باشند، نداشته باشيد بنابراين نبايد وقت خودتان را صرف جمع آوري چنين داده هايي كرده باشيد و در عوض بايد وقت و انرژي خودتان را بر روي جمع آوري داده هايي صرف كنيد كه برايتان مفيد مي باشند.

10) به محتواي وب سايتتان توجه كنيد.

آخرين مورد (كه البته كم اهميت ترين مورد هم نمي باشد) اين است كه شما بايد به محتواي وب سايتتان توجه كنيد. اين موضوع خيلي اهميت دارد به اين دليل كه همانطور كه در بالا اشاره شد يكي از مهم ترين و كليدي ترين پارامترهايي كه مي تواند بر روي كيفيت بازاريابي شما تأثير داشته باشد وجود يك وب سايت مناسب براي شما مي باشد. بنابراين در صورتي كه وب سايتي كه براي تجارتتان طراحي مي كنيد داراي محتواي خوبي نباشد؛ شما شانس داشتن مخاطبين را از دست مي دهيد و برعكس در صورتي كه وب سايتي داشته باشيد كه داراي محتواي خوب و مناسبي باشد؛ مي توانيد اميد داشته باشيد كه مخاطبين مناسب و خوبي خواهيد داشت. بنابراين داشتن يك محتواي مناسب براي وب سايتتان يكي از مهم ترين و باارزش ترين نكته هايي است كه شما بايد به هنگام نوشتن يك وب سايت درنظر داشته باشيد. شما بايد كاري كنيد كه اين محتواي وب سايت شما به گونه اي باشد كه مخاطبين را به خودش جلب كند. به شيوه اي كه آنها احساس كنند كه دوست دارند تا مطالب بيشتري از اين وب سايت را بخوانند.